刘 勇
习主席强调指出:“要严密防范重大安全问题,确保部队安全稳定。”安全工作是部队的一项基础性、长期性、综合性工作,需要综合施策、常抓不懈。根据多年部队管理实践和近期调研,从“五种效应”谈一谈对部队安全管理的一些思考。
多米诺效应:在一个相互联系的系统中,一个很小的初始能量就可能产生一系列的连锁反应。在部队管理中,安全工作不是中心影响中心,不是全局影响全局,是部队全面建设、科学发展的基础。
用心就是提高政治站位,保持头脑清醒,把安全工作当成硬指标来完成,防止单位一出安全问题,其他工作都受影响。当前,一些基层单位思想认识有偏差,把安全工作当成了孤立的工作,安全工作缩了“水分”。作为一名基层主官,首先要学会理解上级意图,清醒认清当前形势,不打折扣抓好贯彻落实,绝对不能当“语言上的巨人,行动上的矮子”。还要善于从局部思考整体,再从整体回归局部,切实抓好系统安全,尤其是基层连队,安全工作不仅是每一次演训的完成度、每一课教育的实新活、每一部装备的开关机、每一桌饭菜的色香味,还是每一部手机、每一台车辆、每一个按键旋钮、每一处文化建设。只要方方面面都做到位了,基础工作打扎实了,单位自然就安全了。
破窗效应:一栋房子,如果有窗户破了却无人修补,不久其它的窗户也会接连惨遭毒手。看似平常小事,但日积月累会造成不可估量的损失。抓部队安全管理,如果一个小问题,我们不能及时发现纠治,就可能引发更大的问题。
细心就是善于小题大做,始终如履薄冰,把“补牢”工作抓准抓对抓及时,防止出现跟风从众或其他衍生的问题,从而降低“亡羊”的成本。然而,一些单位领导喜欢抓问题表象,没有做到由表及里查找问题背后的问题,没有沉下心思去做调查研究,有些甚至点到即止、害怕深挖,上级检查指出问题时还有抵触情绪,导致“检查—通报—整改”重复循环。作为单位主官,不能扭曲了政绩观,布置工作不能简单地提要求,要多参加一些连队的集体活动,及时掌握官兵心理动态和现实问题,绝不能“闭门造车”“闭关修炼”,要有一种“吹毛求疵”“管中窥豹”的态度,越是苗头性问题越是尽早抓,越是细小问题越是不放手,牢牢把握安全工作主动权。
安泰效应:一旦脱离相应的条件或环境就失去某种能力的现象。作为主官,不能单打独斗,不能与官兵搞对立,要依靠官兵集体智慧,发动官兵自觉参与到安全管理之中。
齐心就是坚持齐抓共管,扭住官兵主体,全员全域全时抓安全,这也是调动官兵积极性、提高工作效率的关键所在。有的单位把抓安全当成了两个主官的事,过于强调形象权威,过于强调“问题导向”,总是觉着“会有问题、怕出问题”,把官兵推到了管理的对立面,很难发挥其主观能动性。抓一项具体工作落实,要善于借力发力,压实责任链条,军政主官密切配合、做到补位不缺位,干部骨干通力协作、做到对接不留缝,逐步形成横向到边、纵向到底的安全责任体系,真正做到人人知道“谁管我、我管谁,谁管哪、哪谁管”。
边际效应:开展一项工作,刚开始的时候收益很高,越到后来收益值就越少,甚至负向增长。在部队管理中,保证一时安全比较简单,投入一点精力就会收效明显,但要想保证长期安全,必须长久用力、常抓不懈。
恒心就是扑下身子抓安全,坚定信心抓安全,甘于做艰苦细致、攻坚克难的工作。然而,有些单位主官私心杂念较重,事业心、责任感缺失,干出一点成绩就沾沾自喜,稍有挫折就逃避或放弃,久而久之就会对一些问题苗头“习以为常”,甚至诱发更严重问题。安全工作没有捷径可言,有些安全问题就是“疑难杂症”,容易反复发生,必须反复抓、反复强调。作为一级领导,要牢牢把握安全工作长期性、经常性的特点,坚持“天天从零抓安全”“安全是管出来的,不是惯出来的”理念,越是开始越要提高标准,越到后期越要更加用力,平时多转多看、多思考为什么、多想想怎么办,不厌其烦地把安全工作抓紧抓实,抓出长效。
霍桑效应:当观察者知道自己成为观察对象、受到别人注意时,往往会改变自己的行为倾向。运用到管理中,官兵与那些实验对象一样,内心渴望得到他人的关注,尤其是那些被定义为“表现差”“犯过错”的同志。
真心就是设身处地为官兵着想,站在官兵角度抓安全,倾注感情抓安全,用真心换齐心,就没有带不好的兵,就没有管不好的事。然而,为了安全而抓安全的现象非常普遍,工作没有做到平时,一到上级检查就像“过关”,单位领导生怕出事影响发展,战士则“领导说得越多越反感”,原因是什么呢?并不是“讲多”与“讲少”的量差,而是“帮难解惑”与“责任甩锅”的能差。抓部队管理,首先要学会换位思考,经常想想“官兵在想什么,这么想是为什么,出了问题会怎么办,是不是有什么心事”,这样才能对症下药;还要处理好“减压”与“加压”的关系,杜绝“闲出来”的问题和“累出来”的矛盾,防止过热的盲动和过冷的迟缓,实现付出与收益的最大平衡。