新媒体环境下国有企业新闻宣传工作创新思考

摘 要：当前，以互联网和大数据为代表的新媒体已经广泛而深刻地影响到我们的社会生活。国有企业新闻宣传工作应该及时掌握新媒体信息的传播特征，及时针对的应对企业危机，以帮助企业提升价值品牌。

关键词：新媒体;国有企业;新闻宣传;创新思考

新媒体主要是指相对于传统的电视、报刊和广播而言的，在信息技术支撑下出现的媒体形态。在新媒体环境下，人人都是信息发布者和传播者，信息传播更加迅捷，影响力更加大。在新媒体环境下，国有企业新闻宣传工作应该大胆创新，及时应对，做好新闻宣传工作。

一、 新媒体时代的新闻宣传传播特征

随着传播技术、制作手段和传播主体的多元，媒介的传播特诊也呈现出多元化倾向。与传统媒体及其营造出来的媒介环境相比，新媒体时代呈现以下较为突出的特征：

（一） 智能化、集成化

在新媒体环境下，媒介传播载体呈现出革命性变化。与传统电视、广播、报纸等传播载体相比，新媒体时代的传播途径更加智能化、集成化。用户只要拥有任何一种电子载体如电脑、手机、平板，通过安装诸多App，就可以随时随地发布相关信息，获取最新信息，与他人进行交流。

（二） 平等、开放的交流空间

在传统媒体时代，电视、报纸和广播三大载体一统天下，媒介使用权、媒介接近权事实上都掌握在少数人手中，信息传播主要以媒体为中心，以公众为受众群体，实施点对面的传播。此时期的媒介传播渠道较为单一，传受双方的互动效率非常低。但在新媒体时代，信息权、话语权的成本大幅度降低，每个个体可以成为传播信息的主体，每个个体也可以借助媒体，轻松实现点对点、点对面的交流互动，传播渠道丰富，传受互动性强烈，由此产生更加平等、开放的交流空间。

（三） 个体角色呈现出多元化倾向

在传统媒体时代，信息内容创作者、发掘者、制作者和提供者大都是专业的媒体从业者，“行业壁垒”显著。但在新媒体环境下，信息内容提供者的角色已经从传统专业化的媒体从业者转变为广大移动终端持有者。便利的移动终端使得每个民众都能够创作信息内容，且能够在网络平台上发布信息，表达自我观点，从而使得新媒体环境下的所有公民，既是信息的接受者，也是信息的创作者，个体角色呈现出多元化的发展倾向。

（四） 全民监督的整体格局

在新媒体时代，交流空间更加平等，个体角色呈现出多元化，这使得原有的舆论格局逐渐被颠覆，普通大众逐渐成为舆论监督领域的重要组成部分。平等、开放的交流平台为公众群体发布信息、表达意见提供了重要的便利条件，意见的聚合和快速的反馈机制能够在短时间内形成强大的舆论监督，使得传统新闻媒体的社会舆论监督权力逐渐被削弱，最终形成全民监督的新局面。

二、 新媒体时代国有企业新闻宣传工作创新思考

在新媒体时代，传媒格局、舆论环境和传播方式都发生深刻变化。国有企业要想在多元声音中占据主导地位，就必须在变化中凝聚力量，在发展中谋求共识，发挥新闻宣传的正面引导作用。

（一） 正确认识国有企业新闻宣传工作的重要价值

国有企业新闻宣传工作必须坚持“服务企业”的基本理念，要弘扬国家主旋律，传播企业正能量。有鉴于此，国有企业在开展新闻宣传工作时，必须充分意识到新闻宣传工作的重要性，提升新闻宣传人员将新闻材料与新媒体相互结合的意识。在日常工作过程中，国有企业新闻宣传工作必须紧跟时代发展脉搏，与时俱进，强化宣传人才培养力量，并运用新媒体专业知识，将新闻传播学与现代媒介相互融合，不断提升国有企业新闻宣传队伍的综合素质。

（二） 积极占领互联网舆论引导的主要阵地

当前，互联网已经成为舆论传播的重要渠道。新闻宣传工作者应该适时研究互聯网的特征，通过微信、微博、微视频等，积极占领互联网舆论引导的主阵地。当然，新闻宣传还可以设计部分宣传教育产品，运用个性化、互动化的服务方式，不断提升职工群众的参与性，掌握互联网舆论的主导权。在此基础上，企业还应该强化网络舆情监控，及时关注与企业相关的网络舆论变化，了解基层群众的意愿和诉求，让宣传阵地真正成为各级领导干部了解民情民意的重要窗口，以凝聚发展力量，促进企业发展。

（三） 运用多元思维方式不断提升企业综合实力

国有企业要想占领舆论主阵地，就必须争抢主动性，不断强化企业实力“品牌建设”。

首先，新媒体时代的国有企业新闻宣传，必须深入分析自身优劣，整合资源，且将资源融入营销活动中，以达到品牌营销目的。

其次，新媒体时代国有企业同样需要注意有效利用影响力、公信力较强的传统媒体，以便于企业品牌宣传推广出现危机时，能够迅速获取公众信任。

最后，国有企业同样需要优化搜索引擎。一旦企业品牌危机袭来，民众都希望当事企业能够现身发表相关权威言论，但民众在借助于搜索引擎时却很难得到有效信息，更有甚者会获取到相关企业谣言或失实报道，这同样会加剧公众的危机感及对企业产品的认同感。

（四） 运用妥善合理方式及时处理企业负面新闻

首先，构建完善的危机传播预警体系。健全的危机传播预警体系有利于企业及时把握网络信息传播动态，并及时介入到即将发生的网络危机中，防微杜渐。本文建议国有企业可以借助于某些专业化的舆情检测软件，如谷尼舆情监测系统、尼尔森公司的Buzz Metric舆情分析系统、TNS的Orchestra自然语言搜索引擎等进行简单化处理，进而获取全面的舆情分析报告，为企业危机处理提供重要依据。

其次，构建危机快速处理体系。企业应该构建危机快速处理体系，第一时间回应在危机，从而营造出负责任、敢担当的企业形象，为争取受众群体支持奠定基础。在此基础上，企业应该运用企业发言人与公众良性沟通，能够有效避免谣言和留言肆意蔓延。

三、 结语

新媒体的出现既是当前媒体的发展趋势，更是时代发展需求。未来国有企业在新闻宣传工作中应该充分运用多元化资源，不断拓宽信息传播渠道，以强化国有企业品牌软实力，推广企业品牌核心价值。

参考文献：

[1]白克雄.浅谈新形势下国有企业新闻宣传工作的转型与提升[J].新闻研究导刊，2018（4）：209.

[2]白炳鹏.浅析新闻宣传工作在国有企业转型发展中的积极作用[J].现代企业文化，2017（26）：127.

作者简介：

李世鹏，山西省临汾市，山西焦化集团有限公司。