城市轨道交通运营管理现状分析及优化建议

李金彪

昆明地铁运营有限公司 云南昆明 650000

1 城市轨道交通运营管理的意义

为加快城市轨道交通产业转型，促进“两型”和“低碳”交通的发展，促进城市轨道交通网络“更安全、更顺畅、更便捷、更高效、更经济、更和谐”。其中，交通运输站应遵循节能减排、资源综合利用和可持续发展的战略发展理念，严格执行环境保护法律法规，建设节约资源、节约能源、保护环境的绿色智能交通系统。在这个阶段，城市轨道交通管理是各级城市铁路当局的高度重视，并已开展科学技术研究和引进和应用国外先进的经营管理技术，并解决一些问题在城市轨道交通车站的运作和管理。运营管理技术虽然取得了一定的进步，但仍存在一些问题需要解决:一是运营管理技术的引进和推广不系统、不完善，没有跟踪和评价；其次，由于国内外道路条件等因素。不同的是，一些引进的经营管理技术可能不适合中国的国情；三是经营管理人才储备不足，急需一批高素质的经营管理人才。

2 城市轨道交通运营管理问题现状

2.1 管理准则不完善

我国城市轨道交通虽然发展迅速，但毕竟是一个新兴行业，在管理指南中仍存在一些问题。在行业发展的过程中，由于不同地区发展的不同和优势的不同，使得轨道交通的管理也不同。首先，这种差异会导致管理资源的浪费，这就使得轨道交通的管理成为可能。各部门很难统一，只能分开工作，消耗人力资源。其次，他们不能在紧急情况下有效地沟通，也不能以此来解决问题。第三，如果整个行业继续以这种方式发展下去，各个部门和地区之间的差异将会继续扩大，使得部门和地区之间的沟通更加困难。最终将对统一的管理网络构成巨大的挑战，造成行业内部的分裂。

2.2 管理制度不全面

在我国现有的城市中，早已投资的轻轨和地铁系统存在明显的制度缺陷。发现问题的时候，在限制时间内增加相应的规则制度和临时救济措施的使用。但是，在制定具体的规则制度时，更多的是根据自己的立场进行处理。因此，在独立性和局限性方面存在一定的不足，因此无法确立适用于整个业界的管理系统。

2.3 管理人员的素质

管理基准和管理计划的问题之外，管理者自身也有问题。轨道交通，特别是地铁交通，几乎经常在地下运行，但出现问题的时候，很难发现。这对铁路交通管理者素质提出了很高的要求，对他们工作负责，并立即解决问题。但是在现在的中国，这样的管理者还是很少。在实际工作中，一部分管理者是没有认真学习的，或者是依靠已有的工作经验开始工作。另外，也有很多工作人员认真对待自己的工作态度。他们在工作中取得了小的进步，所以没有让他们去工作。

3 城市轨道交通运营管理的有效对策

3.1 实行统一化管理，树立竞争观念

城市轨道交通工作相对复杂，控制难度较大，统一管理是合理的选择。它可以促进工作的发展，使整体工作成为更全面的原则，如果发现问题。你可以收集并处理它们。关于成本问题，我们必须从几个方面了解，努力使成本降到最低，包括规划设计、运营、资源共享、应急救援、中转站建设。统一管理的另一个优点是，在合理的计划或城市轨道交通建设资金容易被掌握的情况下，管理运营资产的寿命。但是，这种管理模式存在很大的缺点，有助于刺激企业之间良好的竞争，降低企业成本的愿望也有所降低。

3.2 建立健全管理制度流程

想要更好的解决当前城市轨道交通运营管理中制度不健全的问题，就应该从具体工作的内容出发，关注工作的每一个环节。针对不同的工作部门都要进行严格的督查，并创建完善和健全的管理制度，从具体工作流程的确立层面出发。在问题出现之前、补救和完成之后，都要以完善的制度为支撑。比如，在实际进行补救之前，要对轨道交通进行全方位的检修，针对其中可能存在的隐患进行重点排查。在携带相关轨道交通技术之后，为管理运营工作的开展提供完善的制度保障，最终促进其快速的发展。

3.3 对城市轨道交通进行合理规划

为了建设更好的城市，有必要制定未来城市发展方向的计划。轨道交通计划是必不可少的组成部分。一条合理的轨道交通路线可以指导城市未来的发展。正常的情况下，国家城市轨道交通路线的两端的城市和农村的连接点和郊外的通缉，交通便利的，那是为了这些相对落后的地区流行的增加，能促进其经济发展，根据各领域可以提高。发展不平衡。但是，通过城市的轨道交通促进城市发展的原则是绝对不适用的。那个受到很多因素的影响和制约。例如，要建设路线建设地点是否合适，周边商业地区、建筑物等设施建设是否合理。以这种方式，在建设城市轨道交通路线时，可综合考虑各种影响因素，进一步完善城市轨道交通线路。

3.4 坚持票价制定具备科学化

票价的制定是城市轨道交通运营管理的重要内容之一。因此，运费，制定全面的东西，坚持费用的科学的发展，有必要确保更多的投资，推进了，好工作的门票的销售收入，尽可能确保中国的轨道交通票价合理的回报预期可以实现。奖励机制的发展和普及也是科学的，也是一种系统。优化奖励机制确保好的回报，无形地拓宽轨道交通建设的融资渠道，促进我国轨道交通建设的良性循环系统的建立。实行。在优化我国城市轨道交通建设管理水平和提高管理效率的过程中，运行组织的基本工作必须成为实施轨道交通运行管理改革项目的基础。

4 结语

综上所述，轨道交通在人们生活中占据的地位是不可忽视的。其成为城市交通的重要选择。在实际进行运营管理的过程中，应该积极对其中存在的问题进行重点分析，提出解决措施，并进行重点落实。相信在有效运行城市轨道交通管理工作，一定会为人们提供高质量服务。