新形势下公立医院人力资源 管理的挑战与应对策略

刘冰冰

（唐山市第二医院，河北 唐山 063000）

引言

随着医疗改革的推进以及近年来我国在政策层面的调整，对公立医院的人力资源管理提出了新的管理挑战，公立医院能否吸引更多的医学专业人才，为医院提供良好的人力资源配置等直接决定着公立医院的服务质量与医疗水平，有必要针对各项挑战提出有效的应对策略，促使医院的人力资源管理水平不断提升。

一、新形势下公立医院人力资源管理面临的挑战

（一）多点执业与医生期望方向的不同

国家推出的多点执业制度鼓励医师能够向不同类型、不同层次的医疗机构之间流动发展，但这与医生所期望的薪资、薪酬高等存在背离性，如若不能很好在多点制度执行过程中解决医师的薪酬、职称等问题，将很难推动医院内部的医师积极响应政策。

（二）合同制与人事代理制逐渐替代编制制度

公立医院医生存在编制的缘故吸引着大量的医学人才，但近些年政府与业界都呼吁医院卫生行业能够执行去行政化，使得医院的各类资源更加活跃，合同制与人事代理制在公立医院逐渐兴起，且取代了大量的编制医疗人员，公立医院的优势也就此失去。

（三）社会办医院更加吸引医学人才

近年来社会办医院政策的不断完善，且社会办医院相对于公立医院来说，工作环境更为舒适、工作负担较轻，吸引着大量的医学专业人才投入到社会办医院中，为公立医院的人才发展带来较大的冲击，不利于公立医院人才资源的引进与配置[1]。

（四）人力资源管理力度不足

公立医院的人力资源管理现阶段仍然停留在考勤、工资核算、人力资源增长审批等层面，缺乏对医院人力资源的战略性管理，使得医院的人力资源配置不能很好地与医院中的发展规划、发展战略、管理工作相结合。

二、新形势下公立医院人力资源管理的应对策略

（一）以人力资源管理为纽带建立医联模式

公立医院应当积极响应国家的多点执业政策与号召，主动派遣专业的医师到基层医院、门诊等进行坐诊，与基层医院进行医学研究上的交流与探讨，不仅能够综合提高基层医院的医疗水平，还能带动基层医院的医生共同学习医学知识，掌握医学技能，促使基层医院的医生水平不断提升。考虑到医师到基层医院的所考虑到的薪酬、职称等问题，公立医院的人力资源管理部门应当积极统计、整合医师到基层的次数与成果，将参与多点执业的人力资源与实际的薪酬、职称等相挂钩，为该类医师提供一定的优先权，公立医院与基层医院的人力资源管理部门之间建立紧密的联系，共同组建医联模式，以行政部门为纽带，可更好地实现公立医院与基层医院的互动，使得公立医院的医师派遣更加高效、便捷地参与到基层医院的工作中。

（二）发展公立医院的独特优势吸引人才

公立医院应当在新形势下积极发展自身的独特优势，一方面，公立医院拥有较为专业的医师团队，积攒着大量的医疗知识与经验，且具有一定资历的医师还承担着各大医学院学生的临床教学、青年医生的继续教育等工作，其专业性价值是公立医院特有的信息资源，公立医院的人力资源管理应充分发挥这一特点，吸引更多的青年医生搭配有经验的医师共同学习工作，使得公立医院的人才引进与培养更加高效。另一方面，公立医院应当积极引进高精尖人才，还需在人才管理层面把握医院人才的安全管理与流失补偿管理机制，考虑到现阶段各大医院的人才流动较大，公立医院的人力资源管理部门应当完善人才管理机制，尽可能加快新生培养的速度，解决专业医师人才匮乏的问题，发挥自身的人力资源管理制度优势，使得公立医院能够吸引更多的人才加入到医院的各项工作开展中，及时为医院注入新鲜血液。

（三）完善医院的奖励机制与考核机制

为了更好地优化公立医院的人力资源配置，公立医院的人力资源管理部门应当积极完善的用人机制、将利机制与考核机制，使得公立医院的人力资源能够发挥自身所长，更加积极主动地为医院的医疗水平发展提供动力。明确的考核机制为人力资源提供了明确的发展方向，将考核机制与奖励机制相挂钩，促使医院的人力资源积极提升自身能力、参与医院的医疗研究、多点执业政策等，共同推进公立医院人力资源的增长趋势，在机制的规范下促使各个结构的人才都有了明确的发展目标[2]。

（四）加强人力资源管理力度

公立医院的人力资源管理部门的工作效率与管理能力直接决定了管理工作的有效性，有必要提高管理人员的综合素质水平，对公立医院的人力资源管理进行科学、合理的规划与开展，推动公立医院人力资源管理的战略性发展。首先，深化人力资源管理部门人员的服务意识，为医院的各类人才尽可能多的争取公派进修、学习、与培训等机会，促使公立医院人才的专业水平不断提升。其次，加强人力资源管理部门与医院内部各个部门的沟通与协作，根据医院最新推出的发展战略及时调节、更新人力资源管理的方式与方法，使得人力资源管理能够充分满足医院工作人员的需求与医院的发展需求。最后，重视医院内部思想政治内容的宣传与医院文化的传递，从情感方面感染、熏陶医院的工作人员，使得医院人力资源的思想政治水平得到有效的提升。

三、结束语

总而言之，新形势下公立医院人力资源管理面临多点执业与医生期望方向的不同、合同制与人事代理制逐渐替代编制制度、社会办医院更加吸引医学人才、人力资源管理力度不足等挑战，通过以人力资源管理为纽带建立医联模式、发展公立医院的独特优势吸引人才、完善医院的奖励机制与考核机制、加强人力资源管理力度，促使公立医院的人力资源管理与时俱进发展。