罗序智
企业标准的编制方法和实施意义
罗序智
(依波精品(深圳)有限公司,广东 深圳 518000)
随着社会的发展和科技的进步,政府的相关行政部门对标准化工作进行引导和大力资助,钟表行业的产品、零部件的国家标准、行业标准已趋于健全和完善。但是为考虑整个行业的使用,要求一般不会太高、太严,企业想要提高产品质量以及提升市场的竞争力,就需要有高的标准来要求和执行,这时企业就需要制订严于国家标准、行业标准的企业标准来作为内部标准或是对外声明标准。编制合适的企业标准,使之在企业内部得到有效实施,这对于标准化工程师的工作相当有意义。根据以往从事标准化编制的经验,总结在企业标准编制和实施过程中的一些体会和心得。
企业标准;编制方法;实施意义;使用要求
国家标准化工作组对于标准的编写和制定推出了很多相关的规范,如《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》(GB/T 1.1—2009),《标准化工作导则第2部分:标准制定程度》(GB/T 1.2—2009),《标准化工作指南第2部分:采用国际标准》(GB/T 20000.2—2009)等,但各行各业标准的编制最主要的是根据技术水平和实践经验的综合成果形成的标准。
本人根据多年从事标准化编制的经验,简单地分享以下几点编制企业标准的方法和心得。
在编制企业标准之前,收集国内外的相关标准和资料,明确标准化对象及制订标准的类型(规范、规程或指南),进一步讨论并确定标准的(规范性)要素,进行立项,制订计划、配备资源。对于没有国际标准、国家标准、行业标准的对象可以自主研制企业标准,而对于已有国际标准、国家标准、行业标准的对象可以制订严于国际标准、国家标准、行业标准的企业标准在企业内部使用和执行,或者对外进行声明。但并不是所有的都需要制订企业标准,企业标准并不是越多越好,企业标准的指标和要求也不是越高、越严越好,需要考虑产品实现或服务提供是否有相应或适用的国家标准、行业标准等,是否需要制订企业标准或制定严于国家标准或行业标准的企业标准来提供基础保障和要求等。
任何产品都是为了满足人们某一特定方面的使用需求而生产出来的,而产品的生产制造、检验又是以标准为依据的。所以,在制订企业标准时,必须首先考虑用户对产品提出的使用要求,并最大限度地给予满足。一般在编制过程中需注意以下几个方面。
标准的技术内容必须根据产品的使用功能来确定。在编制企业标准前应该在深入进行用户调查的基础上,对产品做功能试验和分析,并根据用户对产品使用功能提出的具体要求,确定在标准中应该规定的技术内容和各项指标的量值。一般提出的要求和建议都应认真分析,取其精华,然后在标准中作出规定,给出特性、特性值、特性值的检测方法,对用户没有提出的但影响到使用性能和使用寿命的项目,也应酌情作出规定,使编制的企业标准尽量完善,具有使用价值。
应使产品适应其工作的环境条件。产品常常要在各种复杂多变的环境条件下工作,如由于地理位置不同而形成的气候差异、由于地形高低而形成的气压差异,以及其他环境因素。所以,要保证产品能适应其工作的环境条件,就必须在标准中对产品可能遇到的各种环境因素,如温度、湿度、气压、冲击、振动等,作出适应性规定。
应保证产品使用的安全、可靠。产品使用的安全性和可靠性是两项重要的使用要求,如果一个产品的安全性差,不仅不能正常发挥其使用功能,而且还会威胁到使用者的人身和财产安全。同样可靠性低,就意味着在规定的时间内发生故障的频率高,而一旦产品发生故障,轻者停机修理,重者酿成事故,机毁人亡。所以,确保产品的安全性和可靠性是满足使用要求的两个重要方面,必须在标准中规定相应的技术要求。
编制的技术要求和参数应是可以追溯和操作的,对于一些标准中提的要求和试验方法没有办法操作,或是缺少设备等,都是不利于企业标准的实施,实施不了的标准也就没有编制的意义。
企业标准化的根本目的是推动企业技术进步,促进企业发展。所以,在制订标准时,必须确保它具有技术先进性和经济合理性。
企业标准在技术上的先进性主要体现在标准规定的技术性能、质量指标以及试验方法等方面是否反映当时已经达到的科学技术发展的实际水平,或高于、严于当前的国际标准、国家标准、行业标准。使技术先进的标准起到促进生产,指导生产,使产品或工程的质量不断提高。要使标准具有一定的先进性,就必须在制订标准的时候,广泛收集、分析、研究与标准化对象有关的科学技术情报资料,尽可能地把当时的先进技术纳入标准中去。此外,对企业来说,积极采用国际标准和国外先进标准或根据本国国情修改采用国际标准、国家标准、行业标准也是提高其标准的技术先进性的一条捷径。
当然,标准技术内容的先进性并不等于盲目追求高指标。如果一味追求高指标导致功能过剩以及制造成本与使用费用上升,那么这样的标准虽然在技术上先进,但是不适用于企业。总之,在制订标准时,应将技术上的先进性和经济上的合理性有机地结合起来,加以综合考虑。这样就需要充分了解企业的技术能力、制造能力和通过大量的试验数据来综合确定技术指标,使其既有先进性,又有合理性。
由于任何标准都是处于一定的系统之中,它同系统内的各个标准之间以及系统外的相关标准之间都存在着相互联系和制约的关系。
所以,在制订一个标准时,要注意它与各相关标准之间的协调,有些相关标准的关系比较密切,还需要把它们放在一起系统地来制订,只有这样才有可能避免标准之间的矛盾冲突,才能使标准系统的总体功能达到最佳。如产品标准要与各种有关的基础标准、原材料标准系统的总体功能达到最佳,产品标准要与各种有关的基础标准、原材料标准协调一致,产品的尺寸参数或性能参数之间应协调等。
标准是不断更新和完善的,标准体系也是一样,对于大多数企业而言,制订企业标准不是一蹴而就的,需要有规划或是制订标准体系表,比如标准分为产品标准、技术标准、工作标准等,又如产品标准中包括成品和各零部件标准。
标准是一种技术法规,法规的产生有其一定的法定程序,制(修)订标准也有规定的工作程序,只有严格地遵循这些程序,才能保证标准的质量。
标准是用来规范人们的社会生产、经济活动的,企业标准是用来规范企业内部活动的,这些活动都要受到国家法律法规的制约。那么,用以规范这些活动的标准也毫无例外地要受到国家法律的制约。所以,在制订标准时,必须认真地执行国家的有关政策、法律法规,积极参与政府职能部门或行业协会组织的标准化相关活动,了解最新的标准动向。
在制订标准时,所有的技术要求都必须立足于本企业的资源条件,尽量减少或防止过高的技术指标出现。为此,可酌情调整某项技术性能指标或量值。
但在这样做的时候,必须经过严格的科学实验,证明确实不会降低产品的功能并能满足使用要求之后方能实施,或不低于国家标准和行业标准。
随着科技快速发展,企业标准的作用和地位不断凸显,对国家、行业标准的重要补充。标准化主管部门应及时指出企业标准中存在的问题,对于企业的提问给出耐心细致的解答,通过组织广大企业的标准编制人员进行必要的宣贯和培训工作,不断壮大企业标准编制人员队伍,提高编制水平,推进产品质量的不断提升。
[1]中国标准化研究院,中国电子技术标准化研究所,中国标准出版社,等.GB/T 1.1—2009 标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写[S].北京:中国标准出版社,2009.
[2]江苏省标准化协会,扬州市江都区市场监督管理局,中国标准化协会,等.GB/T 35778—2017 企业标准化工作指南[S].北京:中国质检出版社,2017.
F273
A
10.15913/j.cnki.kjycx.2019.18.040
2095-6835(2019)18-0098-02
罗序智(1985—),男,主要从事手表结构设计、标准化等方面的研究。
〔编辑:严丽琴〕