《今日资讯》在践行“四力”中实现舆论监督报道新突破

王 伟，李 光，张雷涛

1 脚力：深入基层，一追到底

舆论监督报道首先考验的是脚力，只有走下去、走得远，才能找到最鲜活的事件，还原最真实的现场，客观如实地报道新闻事件。

2018 年下半年以来，《今日资讯》栏目相继关注了秦皇岛向海大道交通信号灯不亮、石家庄火车北站没有空调、廊坊霸州火车站没有厕所、保定河大附院停车乱收费等问题，并对问题进行了多次追踪报道，直到事件解决。其中，关于秦皇岛向海大道交通信号灯不亮的追踪报道取得了广泛的社会反响，向海大道是秦皇岛一条重要的旅游通道，联通昌黎县城和北戴河新区旅游区，自开通6 年以来，全长不足12 公里的向海大道，竟然有23 个路口的信号灯不能使用，作为一条旅游主干道，车流量非常大，沿途村庄也多，因此在一些大的村庄交叉口，交通事故频发，其中不乏致人死亡的严重交通事故[1]。为了帮助沿线村民解决这一安全隐患问题，《今日资讯》派出多路记者或以现场报道形式或以直播形式，在两个月的时间内，对向海大道交通信号灯不亮的问题连续追踪报道了十期节目，先后深入当地交警大队、交通局、区管委会等多个相关部门，找原因，寻求解决问题的办法。这组报道引起当地政府高度关注，经北戴河新区相关部门实地勘察、现场办公，半个月后，这一困扰了周边百姓6 年的出行难题得以解决。

2 眼力：敏锐洞察，透过现象看本质

《今日资讯》每天收到的热线电话有几百个之多，选题不缺，缺的是沙里淘金的好眼力，眼力的背后是判断力、辨别力，通过敏锐的洞察力发现社会存在的问题。同时，眼力也不仅仅是判断一个选题能不能拍，更重要的是用来判断如何拍摄选题，看到选题背后的故事。

近期，《今日资讯》相继推出了多条大型深度报道，涉及餐饮、旅游、美容、健身、家电维修、汽车维护等多方面内容，深受观众好评，同时也通过这些报道，提醒监管单位，重视行业管理，加强秩序建设，创造和谐文明的消费环境。例如，《零元港澳游》，暗访记者按照旅行社推荐，报了一个深港澳珠双飞六日特价团，团费为零元，虽在到达香港的当天，旅行社导游带大家游览了紫荆花广场、浅水湾、海洋公园等著名景点，但从第二天开始，便出现强制购物的行为，一行人被领进专门的购物商店后，大门就被关了起来，并规定了购物时间和购物金额，如果消费达不到商家的理想额度，游客将被持续要求购物[2]。而同样的情况，在澳门也是接连上演，甚至，导游还欺骗游客，在不收门票的娱乐城，竟让参观的游客每人缴纳330 元的门票费，之后，旅行社导游将游客带入广东省珠海市，虽然没有强制购物，但仍以高价销售，以次充好的手段，骗取游客钱财，当记者将所购物品请专家进行验证后，发现几千元买回来的所谓金玉产品，其真实价值不过百元。至此，一条系统的以低价游、零元游为诱饵的蒙人陷阱，被暴露无遗。

节目播出后，引起了相关部门的重视，对涉事旅行社进行了查处，并以此为契机，对旅游市场进行了整顿。同时，为更大限度的防止同类事件再度发生，保障大家的合法权益，节目还为广大消费者进行了安全提示，可以说，一条深度调查报道，既敲响了警钟，又整顿了市场，对建立和谐有序的经济环境，产生有利的影响。

3 脑力：把握方向，深度思考，提升新闻价值

舆论监督报道最考验的是脑力，记者必须有高度的政治意识、大局意识，把握方向，深度思考，才能抓住核心，提升新闻价值。

不久前，《今日资讯》根据观众提供的线索，对河北省部分市县的大货车超载问题进行了调查，制作播出了深度调查——马路上的“地下交易”。

本期节目敏锐捕捉社会热点，从白天与晚上行驶在马路上的大货车数量做对比讲起，详述大货车超载各种表现和如何通过沿线治超站的方式，深度分析了大货车超载和治超站“形同虚设”的现状，以及超载货车肆意通行带来的各种问题。通过记者近一个月时间的“卧底式”调查，暗访到保定、沧州等十余个治超站形同虚设，并跟随大货车调查到司机通过向“黄牛”交费来让超载货车顺利通行的事实情况，展现了我省多地超载的现状，呈现了马路上的“地下交易”[3]。节目播出后，引起了社会强烈反响，推送到微信、今日头条等媒介后，点击量迅速超过千万。

按照以往的惯例，节目有了如此之好的效果，本应鸣金收兵，安排其他选题了，但栏目并未到此结束，而是考虑如何切实推动河北省治超问题的解决，真正发挥媒体的作用，更好的提升选题价值。经过栏目记者的多方沟通、咨询，了解到山西省的治超成效，在全国排名第一，是全国治超学习的样板。确定了明确的目标，接下来就是详细的策划，随后就是细致的调查。记者深入山西，详细记录了山西源头治理和科技治超的经验，而且记者的采访并没有止步于此，而是再次走访河北治超站，通过采访石家庄市井陉县的治超基层工作人员，找到河北治超效果欠佳的症结所在。节目内容完整、结构清晰，特别是对山西和河北大货车司机的采访生动，真实可信，表现出了河北治超的紧迫性[4]。节目播出以后，收视效果非常好，在运输行业内引起强烈反响。

可以看出，深度调查之所以称之为深度，是因为调查的范围广，揭露的问题深，而这样的报道往往能触及社会问题的根部，体现问题的本质，标本兼治，促进社会及各行业健康发展和进步。同时，这类节目会大大提升栏目的权威性，提高观众对节目的信赖感。

4 笔力：不忘初心 凝练出好节目

对电视新闻行业来说，简单说就是4 个字，不忘初心。融媒体时代碎片化的信息传播方式和“把关人”的缺失，导致了一些“扭曲了的新闻事实”迅速传播。而作为传统媒体，作为有责任感的电视民生新闻节目，应该通过自身的努力，对事件调查与剖析，让真实、权威的新闻事实呈现给观众[5]。而每一个片子，记者都要反复修改，精益求精，让作品真正抵达人心。拿港澳零元游的片子来说，记者把暗访素材拿回台里后，主编和记者一起，看着画面，细致梳理节目内容，调整节目结构，确定最合适、最合理的解说词，并在制作过程中反复审看，随时调整发现的大小问题，足足用了半个月的时间来打磨稿子和画面，安排记者补传素材就有5 次之多，这才有了最终播出的节目。

其实，要做好节目，练好“内功”至关重要，记者队伍的建设必不可少，尤其是对新进记者、年轻记者的培养要严格要求，做好“传帮带”。首先，对自己的定位和动机要准，我们的节目是围绕党和政府的中心工作来服务的，目的是搭建政府部门与百姓之间的沟通桥梁，推动问题的解决。其次，要求记者必须做真实、客观的报道，针对任何新闻事件，都不能先入为主，要多角度、全方位的了解事实情况，严谨、平和的处理新闻素材，用事实说话，做让观众信赖的记者。再有，民生关怀不可或缺，民生新闻所关注的，都是普通群众在生活中遇到的各类问题，以及老百姓的喜怒哀乐，家长里短，这些鲜活的内容不仅要在节目中体现必要的锐度，更要融入节目的温度，这样才能更加拉近节目与观众的距离，节目才能更加生活化。只有记者的业务素质不断提高，民生新闻节目的质量才会不断提升，好节目自然会层出不穷。

5 结语

“新闻立台”在今天依然是电视媒体的立身之本，电视的品牌价值与专业水准在融媒体环境下的新闻战场依然具有强大的生命力，只要抓住观众的心理，努力践行“四力”，用心、用情、用力，才能做有思想、有温度、有品质、有影响力的节目。