优质护理在小儿内科护理管理中的应用效果分析

徐 凤

（沈阳市儿童医院，辽宁 沈阳 110000）

小儿内科是指针对12岁以下患儿专门开设的内科部门，该科室主要针对的患者为0～12周岁的患儿，主要治疗的疾病为内科疾病[1]。现在，随着人们医疗常识和护理知识的普及，很多医院和家长开始重视孩子入院治疗期间的护理效果，特别是针对患有内科疾病的患儿来说，有效的、及时的、有针对性的护理是非常必要的[2]。因此，针对在本院小儿内科中接受治疗的患儿通过采取优质护理以后，对其护理的效果及其护理过程中不良事件发生的概率进行分析。研究报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：在本院本院小儿内科中接受治疗的患儿中随机挑选108例（2016年3月1日至2018年3月1日），把其中的54例患儿选为观察组，采用优质护理模式，剩下的54例患者选为对比组，采用普通的儿科护理方法，对比两组患儿的护理有效性、护理过程中不良事件发生率。其中，对比组患儿的年龄均值为（7.24±5.28）岁，患儿的性别比例为28∶26（男∶女）；观察组患儿的年龄均值为（7.46 ±5.43）岁，患儿的性别比例为29∶25（男∶女），以上数据对比P＞0.05。本次入选患儿均符合《中国小儿内科疾病诊断标准》，入选患儿中有17例患儿患有哮喘、23例患儿表现为高烧不退、32例患儿为流行性感冒、31例患儿为腹痛腹泻、5例患儿表现为其他症状，且患儿监护人知晓本次研究的各项内容，并签字确认。

1.2 方法

1.2.1 对比组：对该组患者进行普通的儿科护理，在护理过程中主要对患儿进行普通的语言安抚，对患儿进行基本症状的普查，对患儿进行普通的输液护理和用药护理。

1.2.3 观察组：对该组患儿采取优质护理模式。①首先对入院患儿的各项身体指标身进行检查和评估，告知患儿家属患儿入院治疗时的情况，并针对患儿的具体病情对患儿家属进行一对一的交流，对疾病的相关知识进行科普以及告知家属需要采取的护理方式，使医患之间能够相互配合，提高患儿的护理效率。②心理护理，由于患儿年纪较小，心智还不成熟，因此在入院治疗的过程中会因为疾病而感到烦躁、恐惧，拒绝配合治疗，因此，医护人员要对患儿进行有耐心的交流，通过播放动画片等手段转移患儿的注意力，同时对患儿家属进行相关的心理辅导，使家长在面对患儿哭闹的时候能够从容面对[3]。在此过程中，还有及时安抚患儿，以防患儿乱动导致输液漏液、意外拔管等。③疾病护理：针对不同的患儿，采取不同的护理模式，如高烧不退的患儿要进行物理降温和药物降温等护理方式，流行性感冒的患儿要安排单独的病房，防止交叉感染，哮喘患儿要保持周围环境良好，空气顺畅，避免收到粉尘的侵害，对于腹泻腹痛患儿要使患儿补充生理盐水，对患儿腹部进行按摩等。④饮食护理，患儿在患病期间能量消耗较大、食欲较差，因此要及时对患儿进行饮食护理，对患儿的饮食进行营养搭配，选取清淡的食物，对患儿身体必须的蛋白质、维生素、各种微量元素及时进行补充[4]。⑤行为护理：在护理过程中，医护人员要注意观察患儿的各种行为，以防发生不良事件，如意外拔管、患儿坠床等，在护理的过程中，可以采用加护病床（带有围栏的病床）等。

表1 对比两组在护理过程中不良事件的发生概率（%）

1.3 疗效评定标准[2]：对比两组患儿在护理过程中不良事件发生率。其中，主要存在的不良发生率事件有：输液漏液、用药错误、患儿坠床、意外拔管等。

1.4 统计学方法。数据处理方法为：SPSS17.00；用百分数表示（%）护理的有效率和护理时不良事件的发生概率，组间检验用χ2表示，如果P＜0.05具备统计学意义。

2 结果

目前，在护理过程中主要发现的不良事件有输液漏液、用药错误、患儿坠床、意外拔管等，因此，针对两组在护理过程中不良事件的发生概率见表1。

因此，观察组患儿在护理过程中不良事件发生率5.56%（3/54）要远远低于对比组24.07%（13/54）（P＜0.05）。

3 讨 论

优质护理主要是在普通护理的基础上，针对患儿的具体病情，进行有针对性的护理和加强，在护理过程中，通过深化和改良原有的护理内容，从而更好的为患儿及其家属进行服务，是目前较为常见的一种新型护理方式。特别是针对小儿内科患者来说，由于患儿的年纪较小，认知程度较低，身体发育不完全，心理情绪难以揣测，因此比起成年患者来说，容易在治疗期间产生急躁、恐惧、烦躁情绪，甚至拒绝接受治疗，因此，采取专业的护理模式，能够有效的改善患儿的情绪，使患儿得到有针对性的护理[5]。在小儿内科护理过程中，采用优质护理能够使患儿及其家属得到相关知识的宣教、对患儿进行心理安抚、根据患儿的疾病进行有针对性的护理、加强患儿在护理期间的饮食营养搭配以及加强对患儿的行为进行护理。同时，通过优质护理以后，能够加强和提高医护人员的护理能力，降低护理过程中不良事件的发生概率，提高医护人员的责任心，使患儿能够更好的恢复健康。

综上所述，针对在本院小儿内科中接受治疗的患儿通过采取优质护理以后，能够有效使患儿恢复健康，加强患儿的身体恢复能力，同时能够有效避免护理过程中存在的一些不良事件的发生，因此，该护理方法值得推广。