新时期如何做好退休人员管理和思想政治工作

刘帅

中国煤炭地质总局一四七勘探队 江苏徐州 221000

退休人员的社会保障问题是人人都在关注的问题，因为无论年龄的大小、岗位级别的高低，每人终有一天都要面临退休。人最担心的就是退休以后的生活保障以及社会保障来源于何处？伴随着我国的经济发展，经济体制也在不断完善加强，我国对于企业退休人员的管理也即将全面转向社会化管理，也就是说一个人一旦退休后便与原企业分开，该人员的一切社会服务交于个人所在区域负责，由其当地的服务部门对其进行相关的管理和服务。当然由于现阶段我国退休人口的急剧增加，以及各个企业的特点以及退休人员的实际问题，在政策的实行过程当中会遇到很多现实问题，因此必须根据实际情况将管理制度不断的完善才能达到有效的做好退休人员的社会服务管理工作，才能真正的保障我国社会的稳定和人民的利益[1]。

1 退休人员管理的背景

在我国传统的经济体制当中，对于退休人员的退休保障问题一般都是由退休人员所在的原单位负责，但是在经济体制的不断改革过程中，市场经济的激烈竞争给各个企业的发展及经营都带了很大的压力，而且伴随着社会结构的多样化，退休人员面临的问题也越来越多，直接导致很多企业在退休人员的管理上感到力不从心，对此，国家从1995年开始就着眼布局推动和落实退休人员的社会化管理工作。为了更好的落实我国退休人员的社会化管理以及加强对我国退休人员问题的关注度，首先必须充分了解我国目前退休人员的基本状况。据有效数据统计我国目前共计有退休人员近八千万左右，而我国将近有百分之四十左右的退休人员会随着企业的倒闭失去了原本应该由企业负责的退休保障。在这一部分失去保障的退休人员当中就有很多是没有子女的，也有很多是患有残疾的，更有一些是身患疾病的，失去了企业的退休保障他们可能将面临着生活就医等方面的巨大压力。所以我国政府实行对退休人员的社会化管理政策是非常有意义有价值的，可以从根本上解决我国退休人员的管理服务和生活保障问题，使他们不用再受企业兴衰的影响，统一由国家由社会的服务组织机构进行管理，从而维护退休人员合法利益的同时也促进了我国社会体制的完善和进步，这是我国现阶段退休人员群体保障的需求[2]。

2 退休人员管理和思想政治工作措施分析

2.1 加强人力资源管理提高服务人员素质

随着退休人口的增多，各个社区应该根据本地退休人口的实际情况，结合本地社区服务所承担的其它工作量，进行合理性的服务人员分配，以确保能将所有工作顺利进行。同时要提高对于社区服务人员的素质要求，在很多乡镇的社区以及街道管理处可以看到，大部分的服务人员缺乏素质培训，对于本身的工作职责认识不清没有服务意识，在处理很多退休人员的问题上态度存在问题，不能切实的了解退休人员面临的现实问题和难处。同时在面对越来越大的工作量以及越来越多的实际问题是很难有效改善管理方法提高工作效率。所以提高对服务人员的素质要求，加强服务人员的管理水平的培养对于现阶段我国退休人员社会化管理的进展有着重要的意义。可以通过聘请相关专业的优秀人才担任社区服务管理人员，做好员工的岗前培训，定期的专业学习等手段有效的提高服务人员的素质及专业水平。同时要制定相关的员工绩效考核制度，加强对于基层服务人员的监督管理，并给予一定的晋升空间，使员工的工作内容工作效率都与他们的绩效以及发展紧密相连，从而促进服务人员自觉地提升自己的素质及专业能力，并在工作中积极服务好退休人员的相关管理服务内容。

2.2 深入细致地做退休人员的思想政治工作

退休人员是企业的拓荒者、开创者、建设者，他们在企业工作了大半辈子，长期受到爱企、爱岗的主人翁教育，爱岗敬业，爱企如家，同企业患难与共、荣辱与共、命运与共，与企业有着千丝万缕、难以割舍的深厚感情。

企业在不折不扣地执行党和国家有关”老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为、老有所安”的政策和规定的同时，制定了一系列为老、惠老的企业内部政策，并创造和积累了许多做好退休人员思想政治工作的行之有效的方法和经验。在退休人员移交管理的过程中，企业要发扬传统，发挥优势，一如既往、深入细致地做好广大退休人员的思想政治工作,一如既往地坚持把正面引导同帮助退休人员解决实际困难相结合，尽力为退休人员排除疑虑杂念，决不能“人走茶凉”，一推了之。

2.3 做好养老金相关的管理服务工作

养老金是离退休人员的养命钱，事关每一位离退休人员的切身利益，是他们关注的重点，也是离退休工作的焦点和难点问题。随着国家经济的快速发展，已经连续多年调整退休人员基本养老金，调待事宜成为一项工作常态。在企业职工养老保险待遇的计算、调整、发放工作中，一定要做到准确把握政策实质，确保政策落实到位。在各项待遇的计算、调整、发放过程中，及时了解掌握有关人员的基本情况，重点审查核实存疑内容，同时不断简化业务流程，在确保“准”的基础上，做到热情周到细致的服务，争取让广大离退休人员满意。

2.4 用多种形式支持退休职工进行学习

企业在对退休职工进行管理时，要充分培养退休职工在业余生活中的爱好。煤炭企业可以鼓励退休的职工进行学习，让这些退休职工对一些新知识进行吸收，使他们的生活变得更加有趣味性。企业可以把新政策以及党的思想内容作为退休职工学习的中心，为他们订阅一些报刊杂志或者是发放一些相关的资料，促使退休职工通过自主阅读的方式进行学习，还可以请一些专业人士当面教授他们这些方面的知识，让他们能够更加充分的了解国家的形势[3]。

3 结语

退休人员是曾经在我国经济发展以及各项事业的发展中做出巨大贡献的群体，是他们的辛苦付出才有了我们今天更加丰富多彩的生活，所以在享受目前生活的同时多多关注这群退休人员的生活是我们每个人都应该做到的。作为退休人员管理的工作人员，更应该切实的了解他们的难处及需求，应不断的完善和改革管理方案以保证最大程度的解决退休人员的问题。