装表接电在电力营销工作中的重要应用

吕欣

国网黑龙江省电力有限公司哈尔滨供电公司 黑龙江哈尔滨 150000

随着市场的不断发展和现代化建设的日益深入推进，电力的需求量日益上涨，无论是国家项目建设还是人们的正常生活，电已经成为不可或缺的重要组成部分。但是由于广大电力企业在扮演企业这个经济组织角色的同时，自身还拥有着公共服务者的属性，这就要求广大电力企业在谋取经济利益的同时，需要本着为社会公众提供更好服务的总原则构建出一个现代化的电力营销体系，而在这一体系的建设过程中，装表接电工作则成为该项工作的重点。下面本文就对装表接电在电力营销工作中的重要作用进行分析[1]。

1 装表接电工作概述

装表接电主要是在确立电能供应与使用关系后，为保证供电质量，降低窃电等风险概率的供电系统管理工作。期间，装表接电员工需结合报装内线工程的施工图纸、竣工验收、设备报表、装表接电与装置核查资料确定具体的操作方案，以便在维护供电系统稳定运行的同时，避免对操作员工的声明安全造成损害。而作为业扩报装的最后一道程序，装表接电从计量装置配置之初便需落实跟踪式服务，确保电力系统保持稳定运行的状态，以便增强后续地区供电系统运转的可控性。而作为电力营销体系中的一部分，装表接电人员也需要站在供电企业合法权益与经济发展角度包揽设备维护等工作，确保借助监测平台能够及时发觉漏电或窃电等风险，才能为地区供电系统的可持续运行提供更全方位的保障，使供电企业的服务质量得到进一步优化。

2 装表接电在电力营销工作中的重要应用

2.1 整治盗窃中的装表接电工作

不同市场主体的利益是在国家经济体制不断转型和深化改革中不断变化的。某些利益团体只看重自己的利益，不顾广大社会公众的利益，为了得到不合法的钱财，就会以非法手段盗窃国家珍贵的电力资源。当电力被这些不法分子侵占时，其区域电流强度会迅速增强，这极有可能导致局部电网无法工作，严重影响了居民的正常生活，进而使国家的经济利益受到损害，给政府造成负担。所以，与用电客户直接接触的装表接电工作者在反窃电工作中扮演着不可或缺的角色。装表接电工作人员的业务水平应较高，应能很容易地识别出日常生活、检查电表过程中的偷电等不法行为，从而有效降低窃电活动发生的频率。为了整治窃电行动，保证工作的高效开展，电力企业应开展业务素质培训，且工作人员要开展电表现场测试、电表检验，从而防止窃电行为的发生[2]。

2.2 对计量装置更替的重要应用

长时间的供电系统运行环境中，受电流与电压、周边环境、材料性能等因素影响，电能表都会存有不同程度的损耗，有些地方环境较恶劣，且外界影响要素较多，则电能表受损速率更快，而环境较好的区域则反之，因此也衍生出了装置更替难安排的状况，单纯凭借设备保期更换，极有可能有部分地区电能表受损还不自知，而若是提前更换，也势必造成不必要的经济成本损耗。为此，若要保障电能表及时更换，避免对地区电网的稳定性和可靠性造成影响，必须结合外界多方面因素确定适宜的期限，并做好对应的防护措施，降低各类影响因素对计量装置寿命的影响，才能使城市电网质量的可控性得以增强。装表接电工作的有效落实，能够通过定期的数据核查确定各个区域的电能表运行状态和使用寿命，并能够结合网络数据化平台，在最短时间内知晓故障风险点，以便为计量装置的革新提供相应材料。与此同时，基于各区用电需求，电力系统装置的革新也需要由装表接电人员执行，使各家各户老旧的电能表得以更换，无疑能够增强各地区的电能供应可控性，同时也能更好的维护地方供电网的构建质量。

2.3 电力计量故障排除中的装表接电

客户永远是厂商首要的服务对象，工作者应将重点放在改进服务质量上面。在日常生活中，电表经常会出现不同的问题，工作人员应迅速分析存在的问题，并迅速找到解决办法，这是供电企业必须尽到的义务，也是全心全意为客户服务的重要体现。要转变理念就要提高服务质量、构建良好的企业形象，因为表计计量故障会损害供电企业的效益，所以，要认真解决微乎其微的电表维修问题，这也关乎客户的利益，从而树立电力企业良好的形象。在社会经济日益发展的今天，需要服务的客户已经大规模增加，其与供电公司的合作更加密切。所以，从客观的角度看，供电企业管理电能计量的难度面临新的挑战。某些用户使用方法不当，或在用电高峰期有超容使用等现象，都会导致用户的电能计量表出现烧毁等故障。如果电能计量装置经常出现问题，不仅会给电力企业下属装表工造成额外负担，也会影响企业对其的管理，进而影响供电企业的正常运作。工作者能够高效率地完成装表接电工作，是保证用户能快速用上高质量电能、减小供电企业工作负担的重要保障，表计计量基本工作的正常进行不仅仅能避免诸多后续问题的发生，也能够保障高质量的电力资源被客户使用。由此看来，提高电力计量装置的工作效率，是关系到人们日常工作的重要因素，具有深远的现实意义。所以，企业及其工作者必须高度重视，不能松懈[3]。

3 结语

综上所述，随着时代的发展和社会的进步，电力需求的日益旺盛促进了电力行业体制机制的改革，也突出了电力营销的必要性。虽然作为电力营销中关键环节的装表接电工作对电力营销质量、效率的增强和居民用电满意度的提高起到了重要的作用，但是在装表接电工作的过程中仍然存在着方方面面的问题。电力企业只有积极地应对这些问题，及时调整方针，采取必要的措施予以解决，才能真正地维护客户的利益，也使自身行业得以健康良性的发展。