区块链技术在电子商务中的应用研究

洪民航

东盟海洋经济研究院 福建福州 350001

在电子商务领域中的支付系统、流通系统、信用系统中应用区块链，借助区块链技术的特点，可以实现电子商务在运行中的商务流程及信用系统的优化提升，这对于消费者的服务体验提升来说具有积极意义，并且还可以防止出现信息泄漏的重要问题。此外，区块链技术在电子商务中的应用还有诸多优势，其对于电子商务发展来说有积极促进作用。本文在此首先阐述了区块链基本特征，并针对电子商务中区块链应用的情况进行简要阐述。

1 区块链的特征

①去中心化：去中心化是区块链基本特点，主要是指对于中央处理中心所构建的节点之间的信任关系不存在依赖关系，并且还可以避免第三方中间机构的介入，使用分布式存储将权利与义务下放给每一个参与的节点，同时其整个系统运行不会受到任意节点的损坏影响。②去信任和透明性：也是区块链技术的重要特征，全网采用分布式记账，操作规则与信息数据面向全网公开，并由所有节点共同记账维护，其系统更是利用开源程序，允许参与节点进行编辑与调整，因此网内的节点间无需相互了解也能够放心地进行交易。③匿名性：节点之间无需信任，因此将不用公开各个节点的相关信息。而且针对私人信息或数据的传输，采用非对称加密算法来保护其安全，只有互相匹配的一对公钥和私钥才能解开此加密内容。④不可篡改性：交易信息一经验证添加至主链后，将被永久保存，不能对其进行修改、恶意篡改或删除。正因区块链技术具有如此多的特征与优点，才被应用到社会生活中的不同领域，例如：政务、金融、医学、治安管理、交通治理以及食品安全等。

2 区块链技术在电子商务中的应用

2.1 减少支付程序降低支付成本

区块链技术具备的特征优势，能避免第三方中间机构的介入、为信息提供安全保障、实现数据透明背后的匿名性。作为全球产业变革的区块链技术，以其为基础的电子支付与区块链技术的去中心化特性相结合，能够将银行、商家、客户分别作为一个区块链的节点，并构成独立组织体系，无需经过第三方[1]。结合区块链技术的电子支付系统能为客户提供直接与商家交易的平台，当交易完成之后可向商家直接划转资金，资金短期利息损失不再产生。基于区块链的电子支付系统，所产生的交易费用仅从激励机制中收取每笔交易额的一小部分比例，同时当用户群体规模扩大之后，还会逐渐缩小交易费用，其他任何费用损失皆不会产生在支付流程中，能够实现更公平、合理的交易价格。新型互联网金融体系建立在区块链技术这一基础上，能为买卖双方提供点到点的直接交易平台，是以密码学原理为基础而非信任，可使达成一致的任意双方通过直接支付完成交易，这样买卖双方减少交易信用与摩擦成本，交易费用也得到了节省。

2.2 在供应链体系的完善中应用

在区块链技术的应用下，供应链上的各个企业彼此间都可快速构建信任关系，同时因区块链技术具备信息不可篡改性的特点，能够显著降低信息不对称的问题，各个企业彼此之间的沟通成本能够大幅度降低。而在共识机制的应用下，供应链上的企业能进行用于企业经营的协作流程制定，且该流程在已构建的信任关系下，能为各个企业的经营管理予以有效指导，并推进供应链中动态企业联盟的形成，能加大优质企业的吸引力度，并将劣质企业有效剔除。结合大数据、物联网和人工智能技术等为一体的区块链技术，还可实现海量复杂数据与信息的处理，有助于供应链上企业的柔性能力提升。由于每企业在供应链中随时都可对库存数据情况进行查询，能够产生更高的效率，有助于库存管理能力的提升。在电子商务的供应链中，保险、运输、发票、托运及提货单等数据皆可借助区块链进行安全存储与追溯。

2.3 在增强网络数据安全中应用

作为去中心化的区块链，是一种信息维护技术，能削弱将某个核心点作为中心的处理方式，进一步发挥加密技术的优势。区块链具备去中心化结构技术，所以国外金融、网络等大公司也对其技术特有的安全性积极展开了应用。区块链技术去中心化特点的存在，可有效保障其安全性能，所以该技术在用户认证数据、组织网络攻击、数据网络安全等方面所具备的作用极为关键[2]。区块链技术可将数据存储、信息交互等安全特性充分的发挥，将全新的安全防护模式应用于电子商务和网络安全，应用潜力不可忽视。

2.4 在提高交易的透明度中应用

电子商务的特点表现为多样化、包容性，其网络特征决定了在交易环节较为便捷，但是，由此也产生了假货、次货泛滥等问题，使得民众对于电子商务信任度下降。造成这种情况出现的关键跟交易过程透明度低有直接的关系，消费者在进行电子购物之前，会先从其他消费者对商家的评论、信用评分等方面进行了解，但是这些信息有可能出现刷单造假的问题。而区块链技术则可以将历史交易和评价记录等记录在链上，任何人都难以进行篡改，这样可以保障信息的透明度和真实性，也增强信息的可追溯。将区块链应用在电子商务中，还可以提高销售流程的透明度，并且流通渠道也更加透明，避免出现人为造假的情况，实现电商市场的良性竞争[3]。区块链是分布式账单，每个商品的全生命周期信息从开始便不能被任意更改，在电子商务活动中，商品在供应链所有流转过程也被登记在区块链上，这样，整个流通环节透明度的也得到了显著提升。

3 结语

总而言之，虽说当前区块链技术在各个行业领域中都得以广泛应用，其在电子商务行业中所发挥的作用也越来越明显。但是，对区块链在电子商务中的应用现状分析发现，其中还存在一些问题，其在电商物流的应用尚少，也面临统一主体缺乏、建设投资大等难题，可见区块链技术在电子商务中的应用仍任重而道远。