关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析

瞿思远

国网山西省电力公司宁武县供电公司 山西忻州 036000

1 电力营销工作的意义和原则

1.1 电力营销工作的意义

由当前的市场情况来看，有很多的企业都处于竞争状态，包括供电企业。为了更好的融入市场环境，供电企业就需要将电力营销工作落实到位。这不仅对我们企业的经营有很大的帮助，还有利于我国企业更好的发展。在此过程中，电力营销工作在一定程度上也对企业的经济和市场占比等也有一定的影响。

1.2 供电企业营销管理工作的原则

任何一项工作都需要一定的原则来支持，所以对供电企业来说，其企业营销管理工作也要有一定的原则来支持。首先，要有良好的营销理念。它决定了企业在营销时的整体水平，也同样在一定程度上决定了我国企业的服务能力。这就需要企业在服务态度上能有所改变，同时让相关的设施建设能够不断完善，这样在一定程度上也为先进技术的应用提供了一定的保障。在相关实施措施的选择上，我们不仅可以听取员工费意见，还可以听取用户的意见，综合多方面的因素，尽可能的完善当前的电力营销管理工作[1]。

2 当前我国供电企业在电力营销方面存在的问题

2.1 缺少相对应的企业营销意识

当前我国的供电企业基本上所处的环境都是缺少竞争的，大部分的供电企业由国家掌控，与国家挂钩，基本上做到了对国有资源的垄断，因此在这样的情况，这些供电企业往往幻想处于较为安稳的竞争环境，从而缺少相应的竞争意识，在这样一种意识掌控下，企业高层管理者就会缺少危机感和紧迫感，在这样一种意识的禁锢下，往往故步自封，不主动的进行市场的营销，缺少相对应的营销策略，开扩更大的市场，造成企业的经营危机。

2.2 没有强烈的服务观念

想在众多企业站稳脚跟，具有强烈的服务观念是必不可少的。但是很多供电企业的服务却很少做到周全，甚至有些职员的素质不高，缺乏应该有的服务理念，他们没有为顾客及时的解决问题，更没有为顾客提供周到的服务，而且很多企业都缺乏服务平台，这也是电力营销管理工作效率低下的原因之一[2]。

2.3 电力营销管理手段落后

随着科技的不断发展，信息技术仿佛已经成为我们生活中不可分割的一部分，电力营销管理应该跟随时代的步伐，采取先进的科学技术，对信息市场进行分析。然而，很多供电企业中电力营销管理的信息化程度并不高，导致电力营销管理工作效率低下，不利于我国供电企业的发展。

3 推动电力营销管理工作发展的策略

3.1 培养企业的营销意识

为了使供电企业理解营销策略的重要性，必须加强供电企业的危机意识和紧迫感，在这一方面需要供电企业的管理者以及高层负责人居安思危，高瞻远瞩，一个优秀的管理者应该时刻保持着危机意识。只有这样时时刻刻保持着危机意识，企业的管理人员才能够明白有效的营销策略的重要性，才能够在企业之中营造相应的营销策略意识。通过这样的意识，企业才能够更好的审查电力市场的需要，及时的、准确的根据现有的电力市场的需要来调整企业自身的发展计划，保证自身处于不败的地位。

3.2 明确营销目标，准确定位

明确营销目标，有一个准确的定位可以解决供电企业的许多问题，定时合理调整电力价格，对自己的电力营销管理有一个明确的定位，虽然供电企业是一个营销企业，但是它还要受政府监管，所以要在政府的监管范围内进行企业营销活动，要接受政府的法制化管理。只有明确了自己的定位，明确了自己的营销目标，才能够更好地推进电力营销管理的发展[3]。

3.3 保证营销服务水平

首先就是营销服务水平，由上述内容可知，我们要树立正确的营销理念，让服务意识牢记于心。它在一定程度上对企业的管理或多或少都有一定的促进作用。除此以外，转换思维也很重要，随着市场情况的变化，我们可以得知，当前我国供电企业的地位发生了一定的变化，其主要表现在：买方和卖方市场的占比变化。卖方市场逐渐被削弱，买方市场变得越来越浓厚。因此，为了保证当前供电企业的地位和经济收益，就需要尽可能的服务用户，尽可能的满足用户的需求。由于用户之间存在差异化，我国供电企业就不能再像往常一样照本宣科的进行供电，而需要根据用户的需求情况进行合理化定位服务，一方面增加用户的体验感，另一方面也让电力营销理念更好的得以呈现。

3.4 加强营销管理的信息技术应用

随着信息化社会的到来，供电企业想要与时俱进，必然要引进先进的信息化技术，学习信息化的管理模式，从而对企业营销管理进行信息化的改革。首先，供电企业需要制定合理的管理方案，为企业的稳步发展提供保障。其次，供电企业需要对营销管理的信息进行有效地完善与处理，对当前信息中的问题进行及时解决，从而在电力领域融入信息化营销管理的手段。另外，供电企业还需要制定相应的方案，以对企业营销管理中的各种问题进行处理，并对风险进行及时规避，从而确保企业不会受损。最后，就是要建立健全相关的营销管理工作机制，鼓励工作人员提高自身能力，增强工作效率，进而为企业的发展提供助力。

4 结语

随着电力在人们的日常生活中广泛应用，供电企业也逐渐获得了发展的机遇，但是，电力市场竞争激烈，也使每一个工作在供电企业的人员都倍感压力，在面对如此激烈的市场竞争时，务必要把电力营销管理作为重中之重，分析好电力营销管理的现状以及存在的问题，才能够抓住关键点实行措施。端正态度，树立电力营销管理的意识，不断创新，不断推广，以推动电力营销管理的发展，争取在众多供电企业中站稳脚跟。