企业核心能力视角下的澳瑞特企业竞争劣势研究

郝思卓

【摘 要】本文以企业核心能力为理论基础，对澳瑞特企业进行了较为全面的企业核心能力的分析。研究结果表明：澳瑞特存在信息不足、成本、人才和核心能力认识不足方面的问题。在企业核心能力视角下，提出澳瑞特企业竞争优势的实现对策：与政府积极合作，选择灵活的经营战略，组建专业人才团队，对企业核心能力进行科学规划。

【关键词】企业核心能力;健身器材;竞争优势

1995年《全民健身计划纲要》由国务院颁布实施，初步制定发展社会体育的纲领性文件;随着《体育产业发展“十三五”规划》和《全民健身计划（2016—2020年）》等政策的颁布，健身器材政策力度不断加大，体育器材行业不断普及，对于我国健身器材市场来说，增长速度将会保持在9%。

澳瑞特体育产业股份有限公司是在世界范围都有名的我国本土最早一批专业制造健身器材的厂家。澳瑞特企业长期为国家体育总局全民健身工程提供服务，并保持稳定合作，澳瑞特企业是国家级政府采购的重要合作伙伴，各个阶层消费者都对澳瑞特持有不同程度的支持。

一、企业核心能力综述

核心能力可以使企业保持一段时间的持续竞争力，核心能力和企业能力理论作为企业经营和管理的重要理论，代表了一种企业发展的观点：与其它企业不同的本企业拥有的资源可以决定企业发展方向，企业需要依靠这些资源来成就本企业的发展，以实现自己的竞争优势。核心能力是使组织内部的知识和技能可以达成互补，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力，前线执行能力和洞察预见能力构成了核心能力。

企业核心能力的特征表明核心能力是企业保持持续竞争优势的源泉。至少具有三个方面的特征：

（1）核心能力是竞争对手难以模仿和替代的，故而能取得竞争优势;

（2）核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值;

（3）核心能力具有持久性，它一方面维持企业竞争优势的持续性，另一方面又使核心能力具有一定的刚性。

二、澳瑞特企业核心能力的劣势分析

（一）对信息的需求大，但缺少获取渠道

处于信息时代，信息来源广泛、内容丰富，各种信息高速发展。从内部看，企业自身的信息收集能力和开放沟通意识还较弱，承担信息化建设的资金不足;从外部看，政府为企业服务的信息化网络还不健全，政府对本土企业的扶持力度不够大，政策方面的支持不足，许多政策仍存在滞后现象，还需要政府中的相关部门给予持续的落实与推动。来自于社会中介机构的信息服务针对性不够强，服务功能不健全，信息资源较为分散，信息传递和更新都较慢。

（二）经营领域宽，导致成本优势降低

经过多年的发展，澳瑞特企业在经营領域上范围很宽，不仅涉及健身器材制造行业，还开拓了健身俱乐部，并且开发了运动康复系列，产品种类丰富，这样虽然有利于实现大众的多样化需求，但却不利于实现规模经济下的成本优势，相比于竞争对手无法凭借更低的成本来满足某一专门领域的顾客需求。

（三）人才少，缺少发展的关键

人才是企业发展的关键因素，目前的人才来源主要靠家族成员和社会招聘引进两种方式。家族成员在固有保守的管理模式下很难进取和发展，而社会招聘人员又会因企业规模、发展前景、管理文化等因素的影响，其发挥作用具有不确定性、流动性大的特点。而且，长治的地理位置特殊，处于完全的内陆地区，交通不发达，本地人才想往更高层次的城市发展，发达城市的人才又不愿来五线城市长治发展，进一步导致人才不足。同时，澳瑞特企业对现有人才的培训不够重视，缺乏人才激励机制。

（四）不能清晰认识企业核心能力，造成发展盲目

首先混淆企业竞争优势和核心能力，竞争优势是比其它企业发展更好的地方，核心能力却是暂时无法超越的，竞争优势之根本。竞争优势可以源于企业一般竞争力，但持续的竞争优势只能由企业核心能力创造出来。其次是混淆企业的一般资源与核心能力，然而事实上，只有企业中难以替代的，产生持续竞争力、拥有战略地位的资源，才被认为是企业核心能力的来源。最后是混淆企业某方面能力与企业核心能力，实际上，只有同等企业难以模仿，或尽管知道原理，短时间内无法模仿的能力才被称作核心能力。

三、澳瑞特企业发挥竞争优势的对策分析

（一）完善核心能力建设，与政府积极合作

核心能力建设的过程可能需要5-10年甚至更长的时间，需要企业内部各部门、业务单元间相互配合并且持续投入，在时间进度、组织分工、资源配置、途径方法选择等方面积极策划和安排;在外部，企业应与政府积极合作，努力获得政府对于健身方面的第一手信息，在政策支持的引导下确保核心能力与竞争对手相比能够更快、更经济地培育出来。

（二）发挥优势，合理选择经营战略

从价值链的角度看来，各种企业，没有哪一家企业能够保持全方位的竞争优势。企业为了强化和保持核心能力，使其更具竞争力，其它由于资源约束而限制其做到最好的环节，可将其“虚拟化”。虚拟经营的理念是：如果产品的某一环节不是企业的核心竞争优势，不至于导致与客户分开，能以更低的成本获得更高的价值资源，那么我们就把它让给合作伙伴去做。虚拟经营的具体形式有技术互换协议和业务外包等。这样也就可以既同时满足不同人的不同需求，又能有效降低成本，有利于本企业与合作企业的共同发展。

（三）组建专业人才团队

当企业确定好核心能力构建的目标和总体规划之后，必须组建专业人才团队。核心能力的构建通常由企业总裁或企业首席信息官负责。因为，一是构建企业核心能力是涉及未来企业发展大计的战略性工作，企业总裁应将其作为工作的重点;二是构建企业核心能力要求不同单位部门间的相互协调、配合，以及要素能力的最终整合，需要企业进行持续不断的努力和投入，涉及各种资源能力的配置，包括外部资源能力的获取，甚至会进一步影响到企业组织机构和体制的调整等。同时，企业应当进一步完善引进人才激励体制和优待制度，比如本科生或研究生人才可以获得不同程度奖励。

（四）对企业核心能力进行科学的规划

企业核心能力是企业拥有持久竞争优势的根本性优势，他的发展必须视企业内的实际情况和企业外的市场大环境而定，因此，澳瑞特应依赖企业发展的战略情况及市场不断变化的环境对本企业进行核心能力规划，进行横向纵向比较，不断根据实际情况进行调整更新，对整个健身行业保持敏感的态度和敏捷的思绪，抓住每一个机遇，保持已有核心能力，积累不断更新的竞争优势、市场营销及管理先进经验，获得持久竞争优势。

四、小结

澳瑞特企业作为国内优秀的健身器材专业制造商和供应商，其在品牌、技术、质量方面有着独特的竞争优势。在品牌方面，企业积极保持“澳瑞特”三个字的影响，从各个方面和层次来维护澳瑞特品牌，把“澳瑞特”品牌融入人们的日常生活;在技术方面，企业以雄厚的实力制定了行业规则，占领了行业发展的制高点;在质量方面，企业不断努力提高产品质量，更加注重高效的工作质量，注重提高系统管理的质量。但澳瑞特企业同时也存在信息不足、成本、人才和核心能力认识不足方面的问题。因此，在企业核心能力视角下，提出澳瑞特企业竞争优势的实现对策：与政府积极合作，选择灵活的经营战略，组建专业人才团队，对企业核心能力进行科学规划。

【参考文献】

[1] PRAHALAD C K， HAMEL G. The core competence of the corporation[J]. Harvard Business Review，1990，68（3）：79-90.

[2] 史东明.核心能力论[M].北京：北京大学出版社，2002.

[3] 杨光辉，张亚亚.澳瑞特 全球健身器材行业的领跑者[J].品牌，2011（13）：42-44.