辽宁省高校转型发展中语言服务策略研究

王少凯 石 晶

基于教育部牵头起草的《关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》以及2015年国务院政府工作报告的精神为指导，我国高等教育的重点工作发生了重要转变，同时也进行了全局性的大幅度改革，这成为了继诸如高校合并与扩招之后的又一壮举。面临这一重大转型，高校的教育任务与人才培养模式较之前有了很大的不同。

根据中国翻译协会发布的《2016中国语言服务行业发展报告》，语言战略经过不断地上升逐步成为国家战略，成为中国“软实力”稳步提高最明显的标志，语言服务行业已经成为中国在战略方面的基础支撑，帮助中国走向世界，从而更深入地融入和影响世界。另外，“一带一路”的发展战略、东北等老工业基地振兴战略以及辽宁自由贸易试验区等发展战略等一系列举措的实施，国外资金和智力资源必然大量涌入，对语言服务的需求也势必增加。

近年来，学术界以语言服务的概念化问题为起点进行了一系列探索，语言服务已演进成为一种多元化、专业化、集约化的世界性新兴产业，覆盖了语言教育、语言翻译、语言技术、语言制度、语言保护等领域，出现了Global Linguist Solutions、Lionbridge、L-3Communications、SDL、中译语通等专业化语言服务机构或供应商，形成融资源、技术和应用为一体的集约化产业生态。

国内外对高校转型发展的研究从理论到实践都较之过去有了很大程度的加深。“威斯康星思想”、高等教育大众化理论、三螺旋理论等即是这方面的成果；而近年来国内学者的研究也逐步在深化，一系列的自主探索工作也在部分国内高校有序进行。当今的语言服务，愈发凸显出其“服务”的功能。除了单纯的语言转换，又开始从商贸合作领域到文化输出等不同的政治、经济生活中渗透。因此，语言服务扩大到人类生存活动的各个方面，其服务主体也逐渐发生了新变化。

传统语言服务业在新时代面临的问题主要有以下几个方面：第一，语言服务人才稀缺，主要包括以下几类人才：首先是小语种人才和多语种人才不足；其次是“外语+X”或者“X+外语”的复合型人才和“三通”人才匮乏。再者，“四位一体”人才成为语言服务人才培养方案中重要目标。“四位一体”指的是复合型、应用型、创新型及创业型外语人才。第二，国内个体单独服务逐步显现出弊端，翻译效率与资源不足，迫切需要语言服务技术的加入。第三，“一带一路”和全球背景下，汉语输出及汉语培训发展问题亟待解决。

根据语言服务功能以及任务的转变，高校转型发展下对语言服务人才培养应从如下几个方面入手：首先，根据培养复合型、应用型专业人才的市场需求，调整高校外语类人才或相关人才的课程设置，重新定位人才培养目标。其次，在大数据互联网时代背景下，加强多方协同合作也是与高校转型发展相一致的举措。基于互联网，可以实现国内外多院校的合作教学，解决单一院校教师教学时新案例少，实践少，需求不清不新等问题。通过网络，可以实时了解其他同类院校的教学，也可以参与到其教学活动当中。另外，也可以通过该途径及时参与到语言服务实务观察中去，使学习中的学生更加了解专业最新的情况。最后，在高校转型发展中，做好人才培养定位。由于跨境电商等的快速发展，未来人才培养的目标和理念越来越趋向实际、社会、市场和未来需要，因此，跨境电商人才的培养是高校转型发展中另一个关注点。

语言服务行业的大幅度发展，使得其服务人才的培养目标有了很大的变化，也提出了很多适应时代需求的新任务和新目标。为了适应人才培养的需要，全面实现高素质综合语言服务人才培养成为高校转型发展中的重要任务，对未来语言服务行业的发展有着极其重要的作用和意义。