基于岗位需求的中职中药购销课程情境化教学模式改革

袁玉鲜

摘要：中药购销课程涉及中药、中成药的鉴别、验收、保管、养护及购销，现有教学过多依赖于书面教材，理论冗长、实训内容与环节重复单一，与岗位脱节，不符合以就业为导向的中职教育理念。本文在结合企业调研与学生现有岗位的基础上，对创建更具实用价值的情景化教学模式，并对中药购销课程的价值取向、思路、课程结构等重新进行思考。

关键词：中职 中药购销 岗位教学改革

中职教育的核心在于职业能力的培养，为社会输出初、中级技术人员及技术工人。因此，中职学校的教学更应注重内容的实用性，在教育活动的开展中，专业教师必须根据具体岗位的实际工作能力与要求，从企业人才实际出发设计并开展教学。通过对相关中药购销实习学生的观察及涉及中药购销企业的调研发现，现有中药购销课程的教学中，教学内容过多依赖于书面教材，对学生专业素养的培养上相对单一。就现代职业活动而言，由于当前社会分工更细，相互协作加强，机械化程度显著提高，非专业方面素质与能力更加重要。因此，该门课程的教学不应过多地依赖于传统教学内容，而应与企业岗位技能需求变化接轨，创设学习情境，真正发挥技能人才的优势。

一、企业对中药购销实习的中职学生的评价

2018年7月至8月，为保持服务区域产业经济不掉队，不断完善围绕产业做专业，对接岗位做课程，校企一体做教学，多元参与做评价的办学机制，笔者所在系组织了教师赴医药行业相关企业开展调研。在与杭州市中药购销相关的14家企业的调研中，发现了中药购销实习岗位笔者学院学生身上普遍存在的一些共性问题。

1.学生缺乏主动性、吃苦耐劳精神

实习工作本身就是一个比较辛苦的过程，实习过程中除了专业的学习外，还需要完成岗位工作中一些琐碎的事务，比如清洁工作场所，搬运器材货物。由于在学校教师对清洁、整理相对比较宽松，不够严格，间接或直接造成了部分学生缺乏吃苦耐劳精神。最后，在实习工作中暴露出懒散、怕吃苦、不主动等问题。

2.与顾客的沟通能力有待提高

沟通能力是一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功与否的重要标志。在调研中用人单位普遍反映，部分学生与顾客和同事沟通能力欠缺，不仅制约了学生个人的发展，也对企业业务的开展产生了一定影响。

3.纪律意识不够强

中职生进入实习岗位，身份的转变要求他们必须遵守企业的各项规章制度，往往在一些行为习惯上较差，纪律意识不够强烈。工作中，经常出现迟到，有事不请假，对生产管理和流程不够重视等。

4.缺乏契约精神，工作没有定性

在调研中，企业对学生的契约和诚信精神表示担忧，反映部分学生诚信意识淡薄，甚至没有契约精神，有些工作一两个月就无故离职，在岗位中没有定性，还没有充分学习当前岗位的具体工作，就要求换岗，不换就要求辞职。

5.分析解决问题能力不足

在本门课程的专业学习中，实训内容的设置还比较传统，往往病情都按照具体药物的适用症状安排好，而在实际的工作中，对于同类药品因主要成分会有所差异，作用重点也不同，因此，这类在工作中常见的细节学生容易忽视。在调查中发现，有相当一部分学生在询问病史过程中无法判断病情，从而造成不合理用药。

以上问题充分反映出在教学中对学生综合素养的重视程度不够，需要从教学模式上进行相应改革，适应岗位需求，提高学生的职业化能力。对本门课程的教学应加大实训力度，让专业知识在真实情景中不断出现，提高课程实用价值。

二、中药购销课程的教学现状

现有的教学中理论与实训课时比例大多为1：1，学生对纯理论学习效率较低，尤其职业综合能力的内容很少涉及实训，对课程重视程度不够。在理论课程中，一节课内容过多，对教材的依赖较大，课后作业缺乏解决实际问题的思考;而实训形式单一，问病售药你问我答，缺少医学和药品知识的综合运用，学生难以进入角色，也导致部分学生对本门课繁杂的知识点产生畏惧，甚至自暴自弃。

此外，一体化教师对于岗位中经常出现的问题，行业内部标准的变化无法及时获取信息，从而影响教学与当前岗位的有效接轨。因此，在实操过程中，需要有经验的行业专家来弥补师资的不足，以求提升课程实用性。

三、情景化教学在提高该门课程技能培养的应用

情境教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设一定的情绪色彩，以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而更好地学习和理解教学内容。中职教育的核心在于职业能力培养，学生毕业能很快地适应实际岗位工作的需要。以工作过程为导向的课程开发，充分引入行业企业元素，优化课程内容和实施过程。授课过程中利用情境教学，引起学生态度体验，激发学生兴趣，掌握所学内容。过程中教师角色由主导变为协助，引导，启发，帮助学生理解学习目标，对问题进行反思，并确认和协调达到目标的最佳途径。

1.创设，情境

（1）结合具体岗位与职业标准创设典型情境。情境学习理论认为，学生可以通过参与或者模拟具体的任务活动或与已有的知识经验相联系，在个人与周围环境的交互作用中使知识情境化、条件化，从而对共同体中成员的行为、态度、情感和价值观产生积极影响。

在本门课程中，课程的教学内容应摆脱传统教材的束缚，在设置课程之前，要对企业进行大量调研，选取的教学内容要结合当下的职业标准，突出实用性，选用岗位中必需的、典型的、有针对性的材料创设专业情境，使教学内容最大限度地贴近企业真实工作场景。可以将传统课程的每个知识点和能力点以真实的工作过程为依据细化到每个专业情境中，将理论与实际高度融合，使学生在“岗位实际情境”中学习，以便更好地将职业岗位的工作方法、工作准则、工作环境等融入到教学全过程，有利于培养学生良好的职业素养和职业道德。

（2）创设真实岗位工作，进行阶段化过程学习。在情境学习中，按工作过程设置教学过程与内容。教学情境分段设置后，学习要从易到难，将具体学习内容按照不同岗位的需求循序渐进，如问病售药环节，可以从基本病情开始，模拟营业活动现场，让学生体验和感受岗位环境，对常见药物进行反复熟悉和应用，提高对专业知识的认知能力和实际工作能力。然后在基础训练的基础上加入常见问题，让学生发挥专业能力去解决，遇到困难学会寻求帮助，并对同类型问题进行分析歸纳，一步步地将专业知识融入到岗位工作中，通过具体工作任务的完成，得到具体的体验和收获。

2.模拟教学

情境教学下，教室不再是某个实验室或某个一体化教室，而是根据企业的工作岗位性质进行命名，如药材采购部、某大药房、药材质检部、药品仓库，在每个区域都挂有场所简介、工作流程、管理方式，暗示学生你所进入的场所是一个什么性质的场所，在这一场所应进行的具体工作。学生看到房间名称时就会被很快带入工作场景，明确工作任务，按照相应岗位工作制度进行工作学习，同时也能加深学生对岗位的认识，体会将来可能进入工作岗位的情况，激发了学习动机，

在整个教学过程中，教师将以企业师傅的形象出现，少说教、多指点，重启发，在实训过程中遇到的任何知识点，也是通过启发引导的方式让学生自己寻找解决问题的方法，避免了满堂灌的枯燥教学方式。

（1）课前准备。在进入任何一个工作情境前，教师都需要提前做好开课的各种准备，其主要内容有：将学生进行合理分组，确立好每一位学生的角色，并详细讲解每一岗位的工作要求;设置好授课内容，在具体情境学习中要穿插各种需要解决的问题，以提高学生工作兴趣;设计好课程的任务单、考核单，施加一定的工作压力;选择好学习内容，以便学生进行学习参考。

（2）教学过程。在具体情境化教学中，教师要组织好学生认真完成一个个工作任务，组织好课堂教学：上课前将工作目标、任务及考核方法下达给各组;组长负责进行团队合作，组织好本组的具体工作，首先组长要和成员一起讨论该任务需要的设施设备，需要遵循哪些标准规范，具体的I作流程和实施方法，制订工作计划，按计划一步步完成工作;工作任务完成后，组长需对本组完成情况进行一个全面评估，并总结在工作中遇到的问题，对每个成员进行评分;教师在小组长评分基础上随机从每一小组抽取1人进行考核，考核结果按比例影响小组成员的最后考核成绩，以此促进学生之间的团队互助精神。

（3）教學效果。在这种情境化教学中，学生的身份转变了，有了肩负了岗位的责任感，使学生由被动学习转变为主动参与，极大地调动了学习的积极性，提高了学生解决、分析问题的能力，也建立了团队合作意识。

四、总结

随着大健康产业的快速发展，医药类人才的就业、创业将呈现出蓬勃发展的态势。在这一背景下，对技能型人才的专业水平和岗位适应性也提出了更好的要求。就笔者学院而言，中药购销课程的教学，当务之急是结合企业的调研结果，对课程内容进行梳理，将陈旧内容进行更新，使学生能及时掌握岗位所需知识和技能，使人才与岗位结构进行合理优化。

参考文献：

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[2]高德强，中职情境化教学模式研究综述[J].科学咨询，2014（42）.

[3]周颖娜.杨双双，袁磊，等，教育技术支持下的中职学校“情境化”实训模式研究[J]中小学电教，2009（11）.