班主任工作的三种专业能力

郭杰惠

一、管理力：善于调动、配置班级管理资源

实践证明，孩子经过幼小衔接的学习，课上听讲不成问题，写字姿势出现问题时，也只须提醒一下就可以了。可一到下课时间，却让我大伤脑筋，不时有人来告状，尽管晨会课上讲之又讲，尽管对个别孩子说之又说，可依然状况不断，而“肇事者”无一例外是男生。

不得已，课后的我放弃休息时间，站在走廊上观察男生的一举一动，一发现苗头，立刻制止，但毕竟不能做到眼观六路，耳听八方，还是有纰漏的时候，让我的心情跌落到低谷。

“你们班的女孩子真厉害！我叫她到文印室拿通知，她不但拿来了，还一班一班地分好，噶是厉害个！”同办公室的老师对我们班的女生啧啧称赞。

的确，如此能干的女生，为什么不好好发挥她们的能力呢？

第二天，先大力表扬我们班女生的机灵能干，然后话题一转，征询道：那你们愿意做老师的小眼睛，小帮手，和老师一起来管理这些男生么？女生纷纷点头答应。于是，分配工作如下：班上有的男生在课间玩耍时，因为总把握不好这个度，会出现伤人伤己伤感情的事情，这时需要指定监管女生的提醒和帮助。游戏中一旦发现可能出现危险的情况，赶紧上前制止，并让他回到教室看书，或是去小操场练练体育项目。如此一来，班级的氛围会更和谐，同学间会更友好，当然，老师的头痛病也治好了。

随后一一分配了任务，希望各司其职，各尽其职。

这些调皮捣蛋的男生在女生面前如此听话，真是一物降一物。话又说回来，过段时间等这些孩子玩耍时能做到自我调控了，还是会“恢复自由身”的。毕竟“追求自由是人至高无上的心向”。

也就是说，在班干部的成长期，班主任绝对不能放手不管，而应该做一个“搭架”的人，在班级管理的路上送“小干部”一程。所谓“拆架”，是指当学生的管理能力渐强时，班主任应该学会淡出，放手让学生去做自己能做的事情，班主任要做的仅仅是待在旁边，观察并决定什么时候需要帮助学生、什么时候不需要。这种搭架与拆架之间的动态转化也许会发生在某一段时间内，也许会发生在某项能力生成的过程中。但无论如何，它是一个学生从“自带管理素质”到形成管理能力的必由之路。所以，我们一直倡导的学生自主管理，并不是简单地让学生自己管理自己，也不是简单地学生管理学生，它应该始终有班主任陪伴其中，特别是对小学低年级的学生来说，这一点更重要。

二、沟通力：洞悉儿童心理，善于因势利导

对于这种心理比较脆弱，情绪容易走极端的孩子，我们老师肯定是不能用强硬的手段的。于是，谈话一开场，我就先放低姿态：“嘉玮同学，老师想了想，刚才让你写检讨好像有点过了。你看，你一开始就认识到自己的这种行为是不对的了，你说我还让你写检讨干嘛呢？”他一听，就有点不好意思了：“老师，在教室里烧纸是我不对。”他就是这么一个憨厚老实的孩子。

虽说郑同学所有的怨恨都因这份检讨而爆发，但是爆发或者不爆发，那份怨恨都在那里，还不如早点暴露出来，而且也不早了。让他打开心结是当务之急。

“你很讨厌曹某某来烦你是吗？”“是的。”“老师很好奇，她是怎么烦你的。”于是，他从小学一年级时候的一个铅笔盒的风波说起，一直说到六年级的各种琐事。临了，他一会儿摸摸肩膀，一会儿拍拍手臂，边比划着边说：“就是这样，老是来烦我，我骂她一下，打她一下，她就更来劲了。”我笑了，神秘地告诉他：“我想，曹某某应该是喜欢你吧。”他很自豪，也很肯定地说：“她是有点喜欢我。”“我就知道，老师也有过13岁，13岁时的同学都是这样的。喜欢某人，就会找某人的茬。你现在用这么粗暴的语言来针对她，如果她知道了以后，你觉得会怎么样？你可以不喜欢她，但是不能因为她喜欢你，就活该受你的侮辱，我想以后就没人会喜欢你，也不敢喜欢你了。”他眯着眼睛笑了，似乎终于在今天有人给了他一个明确的答案：原来，曹某某对他这么多年的伤害，都是因为喜欢。喜欢这个词多好，可以软化一个人的心，可以让人满心欢喜。

“楼老师很想生一个小宝宝，你知道吗？”他一愣，想，老师怎么会跟我说这个呢？然后，他就看着我，我觉得这个眼神是很友善的。“但是，家里人不同意，他们说生个孩子是需要冒生命危险的。同理，你的妈妈冒着生命危险把你带到这个世界上来，而你却轻易地说了跳楼、自杀，你真的不够懂事，身体发肤受之父母，你这样说，如果爸爸妈妈听了以后该有多伤心啊！”片刻沉默之后，他缓缓地说：“老师，我真的错了，我以后再也不会说了。我也就是发泄一下。”“不会说了还不够，连想都不能想，知道吗？”抬头，发现他的眼里有隐隐的泪光。

教师对学生的关爱最直接的表现，是为学生的成长提供具体的、技術性的支持。学校教育注重目标和任务，往往疏于方法指导;注重口头说教，常常忽视操作演练。当班长管理班级是考验学生领导力的活动，班长需具备合作、沟通、说服、劝导、服务等人际交往技能。在这方面，小班长非常需要老师的帮助。老师可以和她一起讨论班级管理的难点，遇到问题时该如何处理，请有经验的同学介绍自己的妙招，现场演练说服和劝导同学的话语和技巧。每一次问题都是学习的机会，每一次困难都是成长的动力，在无条件的爱和这样具体细致的帮助下，学生才可能获得长久的发展。

三、教育力：既要效率，更要育人

“正面管教”是一种既不用严厉，也不用娇纵的教育方法，以相互尊重与合作为基础，培养学生的自律、责任感以及自己解决问题的能力，学会使他们受益终身的社会技能和生活技能。

孩子能做的事，干嘛不让他们做呢？一个学习困难生的作业辅导，我可以做。要是有数个需要我个别辅导，我来不及，就焦躁了呀！这时候，找个基础稍微好那么一点点的，把困难生交给他（她），拜托他（她）讲解一下，你猜会怎么样？困难生的问题解决了，那个当小老师的，等于又复习了一遍。

放手，其实比“控制”需要更多的智慧和耐心。