事业单位人力资源绩效考核工作开展思路探索

文/河北省高速公路管理局高速公路路政总队石太支队 刘铮

事业单位针对人力资源组织绩效考核工作是采取规范的考核措施，评价职工的业务完成状况、职工的履职程度及其发展状况，并将评价结果反馈给职工的过程。绩效考核属于人力资源管理过程的重要手段，与人力资源方面的招聘、筛选、培训以及工资等均有一定联系，能够及早实现单位目标，使职工得到更好发展。因此，事业单位针对人力资源开展绩效考评的实质是一项过程管理，而非简单的考核结果，其将中长期目标分为年度、季度以及月度标准，严格监督职工思想及完成任务的阶段，科学的绩效考核可以支持事业单位完成目标。

一、人力资源中开展绩效考核的意义

事业单位主要以政府职能、公益性为宗旨开展工作，其参加公共事务管控、履行管理及服务职能，旨在于为大众服务，其主要开展教育、科研、文化及卫生等工作。事业单位开展劳动力管理活动主要是按照事业单位经营需求，有计划地科学分配劳动力，基于事业单位内职员的招聘、培训、应用、考评、激励等诸多过程，激发事业单位职工的热情，挖掘职工潜力，为事业单位及社会大众创造价值。而劳动力管理中开展绩效考核是指基于事业单位现有的发展目标，采取特殊的标准与指标，评价职工的工作行为和获取的业绩，并采取考核结果对职工今后的工作行为及业绩提出积极引导的过程与方法。因此，事业单位针对人力资源组织绩效考核是个持续发展问题、解决问题的过程。

二、事业单位针对人力资源进行绩效考核的具体思路

（一）确定绩效考核的主要观念。事业单位开展绩效考核的本质在于调动职工的工作热情与积极性，进而提升办公效率。所以，在开展绩效考核以前，各部门及领导要确定工作方向，确保绩效考核体制的统一性。既要确定工作职责，还需确定工作要求，使职员的各项工作都可以得到合理评估，调动员工的积极性，提升工作效果。

（二）完善考核流程及方法。在设置考核标准及方法以前，要综合分析事业机构的战略目标，根据单位的岗位标准，编制管理流程，修改与创新绩效考核的规定及方法，完善绩效考核流程。例如，针对财政机构各项业务的绩效考核，能够对其进行详细划分，涉及出纳管理、会计控制和资料保管等，再针对各个领域情况编制详细的绩效考核要点。其次，确定不同岗位业绩考核要点的权重，按照岗位标准要求，结合工作实际，调整绩效考核要点，保证满足工作实际，激发职工热情。最后，制定标准的绩效考核制度，编制相关单位及部门两类绩效考评流程，有高低规范的差别，也有内在关联，如此可以更好激励职工不断努力，朝着更高标准积极工作。

（三）完善监督问责机制。事业单位内劳动力绩效考核的顺利开展，离不开完善的监督问责机制的支撑。建立完善的监督问责体制，既可以有效提升考核者的工作效率，还可以更加科学规范地考评职工的工作水平与业务绩效，获得准确的绩效考评结论，激发职工的积极性与热情。严格监督绩效考评，可以按照各种工作性质及内容设置对应的考核规定，编制满足实际状况的考核内容，不断减少考核环节个人主观思想，保证绩效考核过程的公正性。

（四）完善奖罚激励机制。有些事业单位在职工奖罚方面缺少健全的制度，通常采取“一刀切”的手段，无法充分激发职员的积极性及自主性，事业单位内普遍存在“干不干一个样”的现象。为此，事业单位应结合自身职位特征，进一步修改考核内容，完善奖罚机制。例如绩效考核既要考核职工的业务胜任能力，还要考核他们的职业品德、心理素养与工作态度，采取科学规范的绩效考核制度，通过量化积分模式考核与评估职工。针对各项指标都良好的职工，应给予现金报酬奖励或是晋升机会，而针对一些不思进取、业务水平较差的职工，也要给予一定的奖罚与激励。能够组织专业培训活动，进行考试，进一步提高与激励职工奋发进取、努力工作的热情，在业务岗位上发挥自己的优势，并逐步提高自己的工作水平。

（五）制定科学规范的评估体系。绩效考核过程，相关部门要按照职工的工作性质及类型细分考核内容与标准，保证科学规范的评估职工的各种表现。其一，能按照各部门职工的职务及业务特征，制定相应的绩效考评规范。其二，促进定性考核与定量考核相统一，主要考核职员的业务处理能力，针对其他领域的表现也应考虑在内，整体评估。其三，采取领导评估与大众评估并重措施，降低考核人员主观思想的影响，制定公平公正的评估体系，整体考量职工，提高职工参加绩效考核的热情以及针对单位的集体归属感，保证绩效考核正常开展。

三、结束语

综上所述，事业单位针对人力资源组织绩效考核，能够调动职工的热情，提升办公效率及质量。相关部门及领导要明确工作理念，采用科学措施，制定绩效考评的监督制度与评估体系，完善人才培养机制，优化奖惩制度，制定平等、公正、公开的规范绩效考核机制。