新时代我国企业社会责任探析

沈友华 沈蕾娜 王爱华 吴秀娟

摘要：改革开放40年来，我国企业取得了长足的发展，企业社会责任也开始得到了企业的重视。新时代企业在快速发展的同时要很好地兼顾履行社会责任，无论是国外理论界还是实践中的经验都值得学习借鉴。在法制建设不断健全和完善过程中企业只有认真履行社会责任，企业才能够得到稳定持续的发展。企业社会责任需要得到政府、企业、员工和全社会的重视，企业才会在激烈的市场竞争下立于不败之地。

关键词：新时代;社会责任;企业发展

近年来，我国政府和企业逐渐意识到社会责任的履行对企业自身和社会的重要性，政府开始引导企业来承担社会责任。但是，对于主体企业来说，缺少系统的方法来履行社会责任，特别是现阶段作为社会责任主体的现代企业，有些还没有履行社会责任主动意识。企业的社会责任是企业生存和进步的重要原因，是促进社会共同繁荣的重要力量。现代企业加强社会责任的实施和经济社会发展具有重要意义。

一、企业社会责任相关概念的界定

企業社会责任已经越来越受到公司和理论家的关注，但由于国内外学者对概念的不同释义，所以他们的研究有不同的见解，因此对企业社会责任没有一致的看法。尽管如此，在不同的历史时期，所代表的含义不尽相同。随着时代的变迁，企业社会责任的概念也得到了丰富和延伸。

以20世纪30年代为界，“企业社会责任是通过管理获得最大利益”这一想法在这之前是受广泛认可的观点。1919年美国密歇根法院称，公司经营的主要目标是为股东创造利润。该观点充分证实了企业在社会进步中的经济作用，并得到了大家的广泛支持。谢尔顿认为企业社会责任包括道德因素。20世纪30年代至60年代初，业务经理的角色已经从最初的许可人转变为授权人，他们的职能重心转移到平衡利益上来，企业需要负责的对象也成了更多利益相关者。在20世纪50年代至60年代，企业社会责任的概念为：企业和企业经营者对社会的责任是基于盈利能力的考虑并付诸实践。

企业社会责任在企业发展过程中始终没有引起重视或者说是不愿意主动履行。20世纪70年代和80年代，米尔顿弗里德曼认为，公司为社会谋利的情况大多是为了寻求更多利润。1975年赛斯认为社会责任意味着将企业行为推向一个与当前社会规范，价值观和目标一致的水平。1985年，霍德盖茨认为社会责任是指企业必须关心社会福利的道德责任。

自20世纪90年代以来，全球化已成为世界趋势。但是，全球化进程中出现的许多相似的问题引起了各国的关注和不安。在发展过程中，每个国家都希望企业可以跳出来承担部分社会责任。1998年，Villehan认为公司的责任超出了对整个社会的所有者或股东的狭隘责任感。

二、企业社会责任相关理论基础

（一）政府合法强制性理论

合法性理论源于政治经济学，是企业和社会制度定位的理论。是基于经济，社会和制度经济理论研究的相关理论。政府的强制性源于其成员的事实从属地位和政府行使公共权力。不可否认，国家的强制力保证了实施这一强制性特征也可能导致政府行为的不平等报酬，政府的法律强制性理论是根据契约理论对主权移交的解释。从政府的角度来看，它是基于人民的同意或舆论的选举。

（二）利益相关者理论

利益相关者理论是指，企业管理者的管理活动以综合平衡各个利益相关者的利益为目的。该理论认为各利益相关者的投入或参与对公司发展有重大贡献，企业把其利整体利益置于首要目标。

利益相关者包括公司股东、债权人、消费者等贸易伙伴，还包括压力团体，如政府官员、当地居民、媒体等，甚至包括自然环境、人类后代和其他接受企业业务活动影响的对象。

三、现代企业社会责任研究综述

（一）国外文献综述

基于概念理论的研究。斯蒂芬·P·罗宾斯的看法是：企业社会责任是指为了谋求对社会有利的长远目标并超越法律、经济要求进而承担的责任。Heinz Weirik和Harold Contz的看法是，企业的社会责任要考虑自身的举动会给社会带来什么。卡罗尔的想法则是：企业的社会责任是其在定时点满足社会在经济上、道德上、慈善上和法律上的期望。虽然学者们对企业社会责任的构成的挂点还不统一，但卡罗尔的定义较为规范和全面。

基于对影响企业社会责任的因素的研究。弗里曼所开创的新成果——“业动态利益相关者”理论，建立了企业社会责任模型。这些模型都是以不同核心利益相关者为基础的，分别是以消费者为中心、企业员工为基点、以“建设性所有者”为核心、以公司CEO为核心。

（二）国内文献综述

20世纪90年代，“企业社会责任”被引入中国，但从当下中国的社会发展趋势来看，中国的企业社会责任研究还刚刚开始探索之程。

基于对概念方面的研究。1990年袁家芳首先提出了企业社会责任的概念。他认为企业努力在社会中生存时，必须勇敢面对各种社会问题，必须履行其维护人类、社会和国家根本利益的义务。1997年刘俊海认为公司应该把属于股东的利和除此之外的社会利益实现最大化。2006年田虹提出决定公司的社会责任的是其利益相关者，要提高利益相关者的满意度。2011年孙耀胜认为公司的社会责任意味着除了政府代表的公共利益和股东利益外，还应对与公司密切相关的其他利益相关者的利益承担一定的责任。肖红军认为改革开放40年来，我国有企业社会责任的发展与演进可分为四个阶段：第一阶段1978～1993年，不完全企业下的责任错位阶段;第二阶段1994～2005年，真正意义企业下的责任弱化阶段;第三阶段2006～2013年，现代意义企业下的责任重塑阶段;第四阶段2014～2019年，企业新定位下的责任创新阶段。

基于对企业社会责任评估体系的研究。李立清于2016年把定性与定量的方法结合起来，在中国建立起了一个体系。该体系包含社会责任管理、人权保护、劳动权利、社会福利行为和商业道德五大方面，并增加了两种评估因素：社会福利行为和商业道德，在中国文化结构中秉承了企业社会责任的传统价值观。

四、现代企业履行社会责任历程研究的意义

（一）企业社会责任发展历程的研究

从新中国成立之初到改革开放，企业的社会负责就是为政府负责，只要政府满意，企业就把利润放进自己的口袋而忽视其社会责任。改革开放后，中国实行政企业分离，计划经济转变为市场经济。该阶段，不完善的竞争环境、市场秩序和经营者的素质都造成了企业关注短期效应。从20世纪90年代中期到现在，企业协会在理解和实践方面的表现差异很大，这是企业社会责任的整合阶段，并开始与国际接轨。

（二）现代企业履行社会责任研究的意义

现代企业履行社会责任能为企业和整个社会带来双重效益。西方企业社会责任意义的相关理论基础主要是工具理论、伦理理论、综合理论和政治理论。戴维斯认为企业社会责任的概念应该包括超越社会契约的更广泛的法律约束，不仅反映公司内部社会的期望，还反映社会和文化实践的快速变化。孙明华认为企业社会责任的作用意味着企业和其管理者还要追究利益相关者在商业活动中的法律和道德责任，它是在追求利润的同时履行社会责任。从义务主体的方面考虑，虽然企业是责任主体，但企业和经营者的有统一的社会责任。成党伟认为企业社会责任的作用是考虑到受影响各方的利益。

五、我国企业履行企业社会责任现状

（一）现代企业履行社会责任相关成绩

近年来，中国现代企业认真落实政府的各项政策和相关要求，积极履行企业社会责任，不断提高社会责任感，巩固管理基础，努力实现企业自身的价值理念，满足社会的基本要求。

在可持续发展上的突出贡献。自2001年第一份社会责任报告出版以来，现代企业对可持续发展的科学发展观念越来越了解。虽然中国在经济发展道路上取得了显着成绩，但令人担忧的是否可持续发展。一方面，生产力的快速发展和物质信息的丰富，另一方面，环境的破坏和资源的缺乏。

公共服务事业是造福国家和人民的事业。 也是作为企业社会责任的一部分，慈善和社区服务变得越来越重要，在不断完善和发展社会责任的过程中，企业逐步发展区域和慈善活动的服务，从分散，自发的服务到自觉的服务，为此企业做了不少贡献。在社区服务和慈善捐赠中，企业活动不仅包括原始捐赠，还包括多方捐赠。在地震、奥运会、世博会等重大活动中，企业自发捐赠交通、通讯、电力等免费服务。一些企业也慢慢走向慈善服务的新渠道，有效地将慈善服务带入多元化的新时代。

（二）社会责任履行过程中的不足

由于中国企业社会责任的落实仍处于发展和完善阶段，对照国际标准，我们越来越发现社会责任的范围过于狭窄。对于处于过渡时期的现代企业来说，他们也意识到仅仅承担一定的社会责任是不够的，而是需要履行更广泛的社会责任。随着时代变迁，履行社会责任改变了很多原有的概念和实践方式，慢慢变得灵活。但总的来说现代企业社会责任的实践状况仍存在许多不足之处。

1.缺乏明确的社会责任要求

随着中国企业的不断改革和发展，其社会责任也相应发生了变化。企业和政府因为社会责任意识尚未成熟，未能形成更清晰、更全面的认识，因此无法明确说明社会责任的具体要求。

2.缺乏多樣化和灵活的社会责任内容和目的

目前，企业社会责任往往有“事后”的补救。公司在过去的一半意义上履行社会责任内容，不根据时代和社会环境的变化及时调整，经常在很多事情发生之后，认识到你需要在社会责任的内容中加入规则。

3.缺乏系统的社会责任履行体系和机制

目前，现代企业内部治理不健全，企业的发展态势不健康，没有部门承担专门的社会责任工作。

4.缺乏有力的社会责任约束机制

首先履行企业社会责任需要强大的内部和外部环境来保证和支持，需要广泛的社会协同作用。其次，社会责任纯属自愿，因此是法律制度监督的盲点。在许多领域，法律和法规涉及每项法律的一小部分，并没有具体的法律或监督制度来真正约束。

六、结语

本文在借鉴多位专家的研究成果的基础上，探讨了现代企业现社会责任的发展历程及内容，并提出了企业履行社会责任所产生的积极作用。同时，分析和总结了我国现代企业履行社会责任的问题和主要原因。研究对于企业履行社会责任具有积极作用，并提出了对现代企业社会责任实践的可行性建议和意见。

企业在社会中的作用日益加大，企业行为对社会环境的影响日益加深，企业的社会责任也成为其自身竞争力的重要因素。我国已经开始积极重视并履行社会责任。近年来，中国现代企业加快了履行社会责任的步伐。

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（作者单位：沈友华、王爱华、吴秀娟，宁波工程学院;沈蕾娜，上海工商外国语学校）