企业绩效考核优化的有效对策

齐晓蕾

摘要：在当前市场竞争十分激烈的环境下，越来越多的企业开始注重绩效考核的实施与优化。对于企业来说，绩效考核的有效实施，可以很好的检验企业内部工作人员的工作成果，并且还可以及时的了解内部工作人员的实际工作业绩。绩效考核的优化对企业的经营和发展具有十分重要的意义，然而在实际中，部分企业在实施绩效考核的过程中依然存在着一些问题阻碍着绩效考核重要作用的充分发挥。因此，企业应该积极的采取相应的措施解决这些问题，以此确保企业能够在激烈的市场竞争中得以更好的生存和发展。笔者针对企业绩效考核中存在的问题进行了探究与分析，并提出了企业绩效考核优化的有效对策，希望有助于企业更加长远的发展。

关键词：企业;绩效考核;优化对策

绩效考核的实质是一项激励政策，一旦企业绩效考核中出现问题，将会对企业内部工作人员工作的积极性造成一定程度的影响。绩效考核实施的主要目的是为了激励企业内部工作人员更加积极主动的为企业创造更多的经济价值。因此，企业应该对绩效考核的有效实施引起足够的重视，并以正确的态度看待其中存在的问题，同时积极的采取相应的措施加以解决，以此确保绩效考核重要作用能够得以充分的发挥，从而促进企业的进一步发展。

一、企业绩效考核中存在的问题

（一）未能够全面的反映出企业的经营状况

现阶段，我国部分企业在制定绩效考核制度的过程中，所反映的企业经营状况并不够全面。其主要原因在于，通常情况下，我国企业制定绩效考核制度一般是为了激励和限制内部工作人员的工作，在制定的过程中往往是以企业的经济利益和工作人员经济价值的创造为主要切入点，而忽视了企业在运营过程中所产生的部分经济成本，在这样的情况下获得的绩效考核结果通常较为单一，仅仅在经济收益的单方面上反映了绩效考核的重要效用，由此可见，绩效考核所反映出的企业经营状况并不全面，这将在一定程度上阻碍企业的进一步发展。

（二）绩效考核指标的制定缺乏合理性

从现阶段企业绩效考核的实施情况來看，大部分企业绩效考核指标的制定通常为七项，不仅包括工作人员的出勤和年资，同时还包括工作人员的工作能力、工作效率、综合素质、团队协作、学习能力五项指标，并且还在这些指标下设置了一些小的各项指标。然而这些指标的设置的目的一般较不明确，较为混乱和繁杂。例如：某企业的绩效考核指标的设置同样是这七项指标，但是部分指标的设置存在重叠和交叉的现象。除此之外，该公司各项绩效考核指标的制定难以准确的、全方位的梳理出企业内部工作人员的实际工作中存在的不足之处，也无法为内部工作人员的后续工作做出有效的指导。由此可见，该企业绩效考核指标的设置严重缺乏合理性。

（三）绩效考核的方式缺乏多样性

若想充分发挥绩效考核的重要作用，就必须针对不同的岗位和不同的工作要求，设置不同的考核方式[1]。如果企业绩效考核方式的设置较为单一，那么就极有可能对绩效考核的结果造成一定的影响。例如：某企业在实施绩效考核的过程中，虽然针对企业内部基层工作人员和管理阶层设置了不同的绩效考核方式和内容，但是并未能够针对不同的部门、不同的岗位设置不同的绩效考核标准和方法，大大降低了绩效考核结果的科学性和合理性。与企业整体效益具有直接关系的业务部门工作人员的绩效考核方式与标准与企业内部后勤工作人员的绩效考核方式与标准完成相同，因此，该企业绩效考核的效果较不理想。

二、企业绩效考核优化的有效对策

（一）增强绩效考核的效用，全面反映企业的实际经营状况

企业在制定绩效考核制度的过程中，应该从全方位的角度进行考虑与分析，不仅仅需要充分考虑企业的经济收益，同时还应该充分考虑企业的成本费用支出[2]。在制定绩效考核指标时，应该将有关成本管理内容的相应指标融入其中，以此充分发挥绩效考核的重要作用，确保其能够更加全面的反映企业的实际经营状况。例如：某企业的财务管理工作人员，在编制预算的过程中，应该科学的、合理的选择预算编制方法，以此提高预算编制的科学性和合理性，从而切实的达到成本控制的目的。同时，该企业的财务管理工作人员还特别注重各项风险的防控，包括决策方面的风险和企业内部工作人员劳动关系方面的风险。该企业的绩效考核具有较强的效用，该企业在制定绩效考核制度的过程中，充分结合了内部工作人员的主要特点以及个体的价值追求，因此，该企业的一直在持续稳步的发展。

（二）合理的制定绩效考核指标

对于企业内部工作人员的工作目标来说，应该是其所在部门工作目标的详细分解和细化，而部门工作目标则是企业战略发展目标的分解和细化。因此，在制定绩效考核指标的过程中，应该充分结合企业的实际发展情况和战略目标。例如：某企业在制定绩效考核指标的过程中，充分参考了其所处的市场环境和企业战略目标，并深入的分析了影响企业顺利发展的主要因素，对企业的主要工作中心进行了有效的梳理。并从不同的维度设置了不同的绩效考核指标，如图1。

对于企业来说，企业内部工作人员的是企业战略目标实现的主要实施者，如果企业缺乏科学的、完善的发展战略，那么企业内部整体工作人员便会失去工作方向。因此，企业在针对广大工作人员进行绩效考核时，应该结合企业的整体战略发展目标和部门战略目标进行细化和分解，考核指标的制定源于各部门的绩效指标、内部工作人员的工作任务安排和岗位说明书[3]。以此有效的避免出现绩效考核指标的制定出现交叉和重叠的现象，从而充分发挥其对工作人员后续工作指导和帮助的重要作用。

（三）采用多样化的方式开展绩效考核，合理设置考核周期

在企业传统的绩效考核模式中，通常是由企业内部人力资源管理部门对绩效考核结果进行汇总，内部工作人员的绩效考核通常是由其上级全权负责评分的方式进行[4]。并且，部分企业仅仅在年末分配年终奖金时对工作人员进行了绩效考核。这不仅严重阻碍了绩效考核重要作用的充分发挥，同时还在一定程度上阻碍了企业的进一步发展。因此，企业应该注重采用多样化的方式开展绩效考核，并合理的设置绩效考核周期，以此充分发挥绩效考核的重要作用，从而促进企业的进一步发展。例如：某企业为了确保绩效考核结果的客观性和公正性，采用了全方位、多层面的绩效考核方式，有效的扩大了绩效考核主体的覆盖面。该企业在实施绩效考核的过程中，除了展开了以往上级领导对下级的评分外，还组织基层工作人员对其直接上级和同事进行了评分，并且还组织内部整体工作人员进行了自我评价。在这样多样化的绩效考核模式中，内部整体工作人员可以从不同的角度发现自身工作中存在的问题，并及时的进行改进和完善。除此之外，企业在设置绩效考核周期时，应该结合考核对象工作的主要特征设置与之相匹配的绩效考核周期。针对不同的绩效考核指标来说，其所运用绩效考核周期自然也有所不同。

结束语：

综上所述，随着市场经济和企业的不断发展，绩效考核对于企业运营和管理的重要性越来越明显。然而，实际中部分企业在实施绩效考核的过程中还存在一些问题，这部分企业应该积极的采取相应的措施解决这些问题，以此充分发挥绩效考核的重要作用，从而促使企业更加长远的发展。

参考文献：

[1]郝斐.中小企业绩效考核与薪酬设计优化研究[J].合作经济与科技，2018（23）：138-139.

[2]王金鑫，王禹，刘佳伟.中小企业绩效考核方法存在问题及优化措施分析[J].西部皮革，2018，40（11）：87.

[3]武祎楠.基于人力资源成本管理的绩效考核机制建设研究[J].管理观察，2018（01）：43-44.

[4]赵静峰.企业绩效考核的实施和对管理工作的影响研究[J].现代经济信息，2017（06）：135.