郝一波
近年来,武乡农村商业银行按照银保监会《关于推进农村商业银行坚守定位、强化治理、提升金融服务能力的意见》,一方面突出重点,狠抓治理,不断强化经营管理的科学性;一方面回归本源,下沉服务,努力提升扶小助微的有效性,在服务小微、支持民营、金融普惠等方面多点发力,金融服务水平明显提升。
2019年,该行力求全角度、多渠道搭建普惠金融服务平台,积极与城乡居民、三农大众、企业商户构建起全民大联动体系,不仅使获客渠道全面打通,而且让新老客户足不出户即可了解享用到该行优质服务。
一是“金融生活”覆蓋广。依托银行卡和电子银行业务功能,该行推出代征税款、医保缴费、社保卡申领、公交闪付、供热缴费、燃气收费、学费收缴、物业收费、景区入园闪付、有限电视缴费等十多项便民服务,已覆盖县域居民日常生活消费各个领域。
二是“线上交易”结算快。截至今年9月底,持有该行银行卡的用户达99418万户,完成手机银行开户7340户,微信银行开户28260万户,个人网银开户1072户,企业网银开户247户;累计签约POS特约商户83户,建设金融服务站184个,晋享E付支付工具推广达501户,以各类金融支付工具推广为依托,实现了农村地区金融设施全覆盖,搭建起了“城乡一体”的普惠金融服务网络,离柜业务结算量已占该行业务结算总量的65%。
三是“整村授信”惠民生。通过百名客户经理进村入户开展“整村授信”,持续下沉金融服务。截至9月底,该行农户建档、评级户数已达3.8万户,占全辖农户数的74.35%;当年农户贷款新增819户9742万元,存量农户贷款余额突破5亿元,暂无信贷需求的优质三农客户、现有信贷需求的有效三农客户均已成功入编该行联动体系。
一是小微信贷推广迅速。前三季度,该行依托“红星卡”授信功能,为县域企事业单位工作人员投放小微客户贷款共计2099万元;“商宜贷”“助业贷”等小微信贷产品推广迅速,累计投放小微贷款270户1.48亿元,县域个体工商户、企事业单位人员宜居、宜业需求实现全覆盖。
二是畅通民企融资渠道。上半年,该行通过在35户小微企业开展调研,向武乡县双丰养殖有限公司、武乡县弘晨万聚环保科技有限公司等民营企业投放贷款11笔9600万元。目前,该行民营企业贷款余额达20.59亿元,占全部贷款的62.25%;小微企业贷款余额为3.89亿元,占全部贷款的11.78%。
三是持续巩固脱贫成果。在全县顺利实现脱贫摘帽的基础上,该行坚持脱贫不脱扶持政策,通过精准入户,继续为有信贷需求贫困户积极进行信贷投放,新增个人扶贫贷款投放160笔767.5万元,存量扶贫贷款总额已达1936笔3.59亿元,占该县扶贫贷款投放总额的80%,是该县投放扶贫贷款数额最大、服务贫困户最广的金融机构。
一是申请支农再贷款。2019年,该行向市人民银行争取到支农再贷款资金6000万元,已全部用于支农、支小信贷投放。二是获得财政补贴支持。根据增值税“退坡”补贴返还政策,该行向市、县两级机构申请到财政补贴资金114.61万元。三是受理社保卡发行业务。通过与县人社局深度合作,充分利用该行点多面广优势,争取到社保卡发行与农户医保、养老保险代缴费业务,目前已发行社保卡9582张。四是“银企互通”服务优。近年来,该行与政府、工商、税务部门合作,已具备实时查询县域民营、小微企业纳税数据条件,为企业提供税款实时扣划,并专门研发推广了“信稅通”信贷产品;与地方政府、金融办共同搭建融资担保平台,有效缓解了小微企业“担保难”“融资贵”等根本问题。目前获得该行信贷扶持、开户结算等服务的小微、民营企业达1360户。
截至9月底,该行各项存款余额45.52亿元,占全县市场份额的48.19%;各项贷款余额31.73亿元,占全县市场份额的74.93%,是县域范围内规模最大、网点最多、各项业务份额最高的金融机构。
回归本源势在必行,扶小助微任重道远。该行将继续坚定服务“三农”信心,坚守服务中小市场定位,进一步完善经营机制,着力拓展业务发展空间,持续加强风险防控,围绕党建引领、法人治理、经营转型、内控建设、企业文化建设、人力资源开发等方面加强经营管理;围绕监管部门在支持乡村振兴、助力民营小微等方面提出的具体意见,持续在信贷投放、普惠金融服务、精准扶贫等方面多点发力,确保满足广大客户对金融服务的具体要求,不断向高质量发展目标迈进。