李华瑞(右四)走到哪里就把群众工作做到哪里
有一种赞誉堪称崇高,这就是群众口碑;
有一种奖励堪比金奖,这就是百姓夸奖。
走进鞍山市公安局千山公安分局汤岗子派出所辖区,提起派出所教导员李华瑞,群众无不啧啧称赞:“他是一个好警察”“他像个共产党员的样子”“他对咱老百姓比亲人还亲”“他是一个能干事的好干部”……作为一名普通基层民警,李华瑞立警为民,荣获了一个警察的至高荣誉,被公安部授予“全国优秀人民警察”荣誉称号;作为一名国家公务人员,他忠实履职,获得了一个公务员的最高荣誉,被中组部、中宣部授予全国“人民满意的公务员”荣誉称号,先后两次受到习近平总书记亲切接见。
2006年10月,李华瑞由一名副营职军官转业到汤岗子派出所工作。当兵就要当一个好兵,李华瑞实现了入伍时立下的初心;当警察就要当一个最优秀的警察,李华瑞立下初心再出发。
从带兵谋战到立警为民,从服务战士到服务百姓,实现从“好军官”到“好警官”的转型,谈何容易?李华瑞在磕磕碰碰中迈出了第一步。上班不久,李华瑞广播通知采集居民信息,没想到,一周后主动到派出所上报信息的居民寥寥无几。李华瑞决定挨家挨户上门探究原因、采集信息。
一天傍晚,李华瑞连敲几户居民家门,一些居民的牢骚话、怨气话,把他堵得心慌:“没偷没抢,敲什么门?”“我女儿失踪十多年了,信息告诉你们一百遍又有什么用?”……原来,李华瑞所分管的片区一度治安环境差、信访问题多,警民之间矛盾比较突出。对此,李华瑞没有气馁,决定变“敲门采集”为“随机采集”。那一段时间,李华瑞怀揣着一摞精心设计的警民联系卡,坚持每天清晨出发,下乡村、跑农家,进社区、访民情,哪里有群众,哪里就有他的身影。在田间地头,看见农民劳作,李华瑞主动上前搭把手,一干就是半天;在整治社区环境时,哪里最脏、最危险,他就出现在哪里。就这样,将近3个月,李华瑞发放了1700多张警民联系卡,收集整理了片区8000多名居民的详细信息,群众纷纷称赞:“这个警察不一样!”
不忘初心,方得始终。采集居民信息的经历,让李华瑞深知,实现从“好军官”到“好警官”转型,没有跨越不了的壕沟,关键是要把服务群众的工作做到群众的心坎上,带着感情做、做出感情来,收到“随风潜入夜,润物细无声”的效果。
泉兴社区居民郭某,谈起李华瑞时用“再造之恩”表达感激之情。郭某惭愧地回忆道,年轻时自己不务正业,儿子上行下效,十多岁就在学校称王称霸。一天,儿子纠集13个小混混到某中学门口寻衅滋事。李华瑞批评他们时,这帮毛头小伙不听劝诫,竟然掏出凶器,试图教训李华瑞的“多管闲事”。在多次警告无效的情况下,李华瑞对天鸣枪,才把这帮小混混镇住。让李华瑞没有想到的是,郭某纠集家长大闹派出所,说李华瑞鸣枪示警吓着了孩子。面对无理纠缠,李华瑞义正词严讲清法理,循循善诱讲明事理,语重心长讲透道理,让家长们认清围攻警察的严重性、危害性、言传身教的极端重要性。同时,动员学校和家长协助派出所为每一个孩子制订帮教方案,并逐一跟踪落实。如今,十多年过去了,该中学再也没有发生过一起治安事件。
帮人先帮心,扶人先扶志。有什么工作比帮助迷途的羔羊找到回家的路更有价值呢?有什么工作比拯救扭曲的灵魂更有意义呢?李华瑞看到了一个警察的真正价值,领悟到了对党忠诚、执法为民的本质内涵,那就是教育人民群众听党话、跟党走。
初心在誓言中镌刻,使命在奋斗中坚定。“走,到村里去,到社区去,到学校去!”这成为李华瑞不变的坚守。老人口中的“小李子”,同龄人口中的“小李哥”,晚辈口中的“李叔叔”,那个亲切劲儿,让同事们好不羡慕。更让同事们羡慕的是,别人破不了的疑难案子、解决不了的棘手问题,李华瑞常常能够顺利解决。
一段时间,汤岗子新城马路井盖时常被盗,民警连换了两拨人马,也没有抓到盗贼。李华瑞主动请缨侦破此案,仅用不到一周时间就将两伙盗贼抓获。谈起李华瑞破案的秘诀,72岁的辖区居民徐文武老人一言中的:“别的警察是单兵作战,小李子出战,身后跟着100多个群防治安巡逻队员,五六个巡逻队员一组,各路口分兵把守,你说哪有破不了的案子?相信群众,依靠群众,就是他破案的秘诀。”
李华瑞相信群众,群众也相信李华瑞,当这种高度的互信根植于彼此心灵时,“警察”这个字眼在人民群众的心中不仅仅是敬畏,更是安抚心灵、慰藉情感的依靠。2008年,泉兴社区动迁时因为种种原因,老百姓不满意,采取非理性方式维权。李华瑞出差归来闻讯后,从火车站直奔现场。当有群众发现着便装的李华瑞后,高声喊道“这个人是警察”!瞬间,一些不明真相的群众将李华瑞团团围住。75岁的金贤顺大娘回忆道:“当时,我看见小李子有危险,就大声喊道‘这个警察不一样’!”就是这句话,帮助李华瑞化解了危机,也化解了一起潜在的群体性事件。
在大众眼里,警察和罪犯是一对不可调和的矛盾,在李华瑞看来,只要精诚所至,定能金石为开。从警13年来,李华瑞先后打击处理了134名违法犯罪分子,一个个由悲到喜、由恨到爱的故事,见证了李华瑞怀抱大爱前行的铿锵步伐。
辖区居民李某和丈夫长期贩毒吸毒,多次受到公安机关的处理,其丈夫因吸毒过量死亡。2016年年底,李某因再次贩毒被李华瑞抓获。但民警给李某戴上手铐、押上警车时发生的一幕,深深地刺痛了李华瑞的心。李某两个未成年的孩子紧紧拉着妈妈的手,大声哭叫着:“妈妈别走!”李某70多岁的婆婆瘫坐在地,老泪纵横。“这祖孙三个,老老少少,今后日子怎么过啊?”思来想去,李华瑞决定助养这一家。从此,李华瑞经常给李某家送去必需的生活用品,协调有关部门为祖孙三人办低保、为姐弟俩减免学费;担心生活费不足,坚持每月送去500元,3年多来从未间断。2018年春节前夕,李华瑞开车,拉着祖孙三人到监狱探望李某。听着婆婆和儿女讲述李华瑞悉心照顾家人的感人故事,李某拉着李华瑞的双手长跪不起,哭诉道:“谢谢您救了我们一家!”
春风化雨润无声,一枝一叶总关情。辖区居民关某刑满释放刚归来,女儿罹患白血病的噩耗又把他刚刚重拾的生活信心击得粉碎。面对巨额医疗费用,关某求助无门,决定报复曾经与他“过不去”、如今“看不起”他的人之后了断余生。李华瑞得知情况后,拍着关某的肩膀说:“老哥,人生没有过不去的坎、爬不过去的坡,请你相信我,我们会帮你渡过难关!”为教育感化关某,李华瑞始终把他纳入视线范围内,带着他到郭明义爱心团队、市红十字会等公益组织请求帮助,到市区有关部门申请低保、特困补助,到汤岗子度假村、泉兴社区组织募捐。每次现场募捐,李华瑞都亲自介绍情况,第一个带头捐款,一次500元,次次不落下。与此同时,李华瑞向千山风景区管委会提出申请,希望在景区正门组织募捐。省红十字会知晓后,专门给管委会发函请求支持。2016年“五一”节期间,李华瑞带着亲自设计的宣传板和横幅,连续3天在景区正门组织募捐。在社会各界人士的见证下,李华瑞把所有募得的现金亲手交到关某夫妇手中。夫妇俩手捧善款,声泪俱下。关某哽咽着说:“看着华瑞兄弟操碎了心、跑断了腿,我的心就是一块石头,也让兄弟焐热了、焐化了。都说男儿膝下有黄金,我们一家只能这样谢谢您了!”说罢,拉着妻子的手就要给李华瑞下跪。李华瑞连忙一把拽住夫妻俩,连声叫他们不要这样。
李华瑞(左二)服务辖区境外来华人员,为他们发放双语警民联系卡
那一刻,李华瑞心里五味杂陈。一幅幅刺痛神经、扎人眼球的画面,在他眼前交替呈现。当你给犯人戴上手铐脚镣时,犯人那一双双渴望自由的眼睛好像紧紧地盯着你,等待着你去拯救、改造;当你把一个家庭的顶梁柱抓走的时候,犯人家中那一个个孤苦无助的心灵好像在向你诉说,等待着你去关爱、温暖。多少次,李华瑞扪心自问:警察——难道只负责抓犯人吗?思考之余,他对人民警察的内涵有了新的认识,既要坚决打击犯罪,又要努力净化犯人的心灵,让一个个迷途的灵魂重新找到前进方向,努力跟上时代的节拍,做命运的主宰者,做时代的追梦人。
村民刘继满刑满释放归来,到多家单位应聘求职被婉拒后,心情特别郁闷,一个人喝酒到半夜,连打车费也付不起,被出租车司机拉进了派出所。李华瑞得知情况后,马上打车赶到,一边安慰刘继满,一边给出租车司机赔礼道歉。此后几天,经李华瑞多方奔走,帮助刘继满成为某公司的新员工。天有不测风云。2015年12月的一天,刘继满突发破伤风病危。临终之前,他拉着李华瑞的手说:“兄弟,我要把器官捐给有需要的病人,临死前做点好事,也不枉来这世上一回。”直到李华瑞含泪点头,刘继满才闭上眼睛。
辖区居民刘志宏谈起李华瑞帮助他悔过自新、共渡难关的经历也是热泪盈眶。2008年9月,刘志宏刑满释放后,接踵而至的打击把他彻底击垮。父亲突发重病过世,是李华瑞出钱出力帮助料理后事;儿子打工意外身亡,是李华瑞跑前跑后争取合法权益;母亲罹患肿瘤,是李华瑞帮助寻医问药;家中一贫如洗,是李华瑞一次次雪中送炭。刘志宏含泪说:“多少次,我产生了轻生的念头,是华瑞兄弟教育我、开导我、引导我走到今天,成为自食其力的新人。”
“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。”13年来,李华瑞经手打击处理过的犯人,经过教育惩处后,纷纷越过“沉舟畔”,跨过“病树林”,迈向了千帆竞发、万木逢春的人生新境界。透过这些刑满释放人员发愤图强、重塑自我的心路历程,见证了当代共产党人对每一个掉队群众不抛弃、不放弃的执着坚守,见证了人民警察忠诚于党、执法为民的炽热情怀。
在汤岗子派出所辖区采访,群众饱含深情,纷纷讲述李华瑞竭诚为民服务的典型事例,从不同视角描述了他们眼中这名优秀共产党员的样子。
汤岗子村72岁的于济昌老人谈起李华瑞时特别激动。原来,老人的儿子患有间歇性精神病,犯病之后就追着老两口打。每次老人的儿子犯病,李华瑞总是第一时间赶到,帮助老人把儿子送到医院。一次,儿子犯病后,把家里各类证件烧成了灰。李华瑞拿着派出所证明,拉着老两口整整跑了一个星期,才把各类证件补办齐全。儿子病好之后,又感到命运对自己不公,把家中仅有的4万元钱偷出来,跑到上海挥霍一空。时间长了,老两口心力交瘁,对生活失去了信心。李华瑞得知后,反复做思想工作,多方协调有关部门,争取到免费救治的优惠政策。老人逢人便说:“没有共产党,没有小李子,哪有我这个家啊!”
泉兴社区刚回迁时,居民为广场舞扰民的事纷争不断,李华瑞多方协调,将一处800多平方米的闲置房屋改建成文化活动中心,从此相安无事。辖区企业拖欠农民工工资,李华瑞既讲法理又讲情理,累计追讨农民工工资1400多万元。刑满释放人员、下岗职工、待业青年找工作难,李华瑞先后帮助217名群众找到工作。他自身生活拮据,每年却把工资总额的三分之一捐给困难群众。
在许多人的眼里,李华瑞的生活是很“没面子”的。结婚后居无定所,先后搬了6次家。亲戚朋友劝他改善住房条件,李华瑞总是嘿嘿一笑说:“心宽房就大!”妻子杨立新没有固定工作,到处打工补贴家用,辖区企业想给杨立新安排工作,李华瑞坚决拒绝:“这是以权谋私!”李华瑞上下班有10多公里远,要倒两趟公交车,花费一个多小时。有人说他,这哪像一个派出所领导的样子,李华瑞眼睛一瞪反问道:“派出所领导要像一个啥样子?”
民心是杆秤,民心是面镜。三伏天,有村民把西瓜悄悄地放到派出所门口;三九天,有居民把派出所板凳套上保暖坐垫;除夕夜,社区阿姨们坚持给值班民警送饺子。2018年中秋节,有人把两箱又大又红的南果梨放在派出所大门口,箱上贴着小字条:“送给辛苦的小李子!”回想起这一幕幕感人的画面,李华瑞怎能不快乐、不幸福呢!
从北京载誉归来,一些单位和部门纷纷邀请李华瑞作报告,在与群众互动探讨成功秘诀时,李华瑞总是幽默地说:“个小腿短、勤走快跑、多思考多亲民!”
这看似一句玩笑话,仔细思索,实则闪耀着智慧的光芒,彰显了基层警务工作的规律,描绘了一幅基层警务人员勤政为民、开拓进取的时代画像。
“弓背霞明剑照霜,秋风走马出咸阳。”2016年9月,警校毕业生孙鹤桐拜师李华瑞。让小孙没想到的是,李华瑞每天带着他在辖区到处转悠,从早转到晚,从秋转到冬,常常是转到深更半夜,这让小孙产生了很大的心理落差。一天深夜,小孙终于对李华瑞道出了心中的不满:“师傅,天天巡逻一个坏人也没抓到,何必在外面装样子呢?”
李华瑞乐呵呵地说:“鹤桐啊,巡逻就是‘装样子’呀!把我们亲民爱民的样子,装在老百姓的心中,让老百姓幸福安宁;把我们正气凛然的样子装在坏人的心里,让坏人闻风丧胆。这样坚持‘装’一辈子,你就会成为一名优秀的警察!”
一语惊醒梦中人。李华瑞“个小腿短、勤走快跑,多思考多亲民”的成功秘诀可不是虚言,让孙鹤桐从中悟出了巡逻的意义所在,也悟出了师傅的良苦用心。此后,不用李华瑞吩咐,巡逻便成了师徒间心灵的默契。时间长了,孙鹤桐对师傅的“拿手绝活”佩服至极,一盘辽宁省公安厅制作的“李华瑞工作法”光盘,反复看了许多遍。“巡逻识人看人分辨法、一二三四纠纷调解法、曲线帮扶矛盾化解法、群防群治法、夜巡分组联动法”让小孙茅塞顿开。
“一语不能践,万卷徒空虚。”李华瑞经常与同事们交流巡逻查控、识人辨人的体会,分享走村入户、联系群众的经验,畅谈化解矛盾、查案破案的心得,教育引导大家放下架子、迈开步子,深入基层、深入群众,拜群众为师、向群众学习,就一定能找到解决问题的办法。
“办法就在群众中。”这是李华瑞的实践感悟,是一个“答卷人”的时代答案。李华瑞有两部手机,一部手机里专门存储农(居)民的电话号码,多达1700多个,24小时开机,成为他与群众的“专用热线”。手机中建有“平安校园”“平安社区”等20个微信群,每个群少则10多人,多则上百人。同时,李华瑞根据小区居民不同爱好和特长,先后成立了巡逻队、调解队等8支共289人的群防群治队伍。这些群防群治力量累计协助李华瑞抓获犯罪嫌疑人25人,告破各类案件57起,提供各类案件线索111条,辖区连续多年被评为平安建设“样板小区”。
心系民者,民亦爱之。13年来,李华瑞先后收到锦旗和表扬信129面/封。“人民警察李华瑞,不怕辛苦不怕累;脑勤口勤眼也勤,耳勤手勤脚更勤;关爱群众有耐心,扶持老弱有爱心,为民办事有诚心……”辖区百姓把李华瑞的先进事迹编成快板,在广大群众中传诵。这饱含深情的快板,镌刻于人民群众心中,回响在鞍山大地上,彰显了广大群众对一名共产党员的崇敬和喜爱之情。