互联网时代地方广电新闻影响力的形成——以孝感广播电视台新闻特写《一瓶水的温情》为例

◎黄守斌

2018年8月25日，孝感广播电视台《民生视点》栏目播发了新闻特写《一瓶水的温情》，讲述了一名95后女孩在暑期坚持为环卫工人送水的故事。“孝感新闻”微信和“孝视新闻眼”微博以标题“孝感‘送水妹妹’火了，22天坚持做一件事，感动一座城”推送，引起强烈的社会反响。人民日报官方微博转发后实时阅读量达460万次，点赞过万；新京报“我们视频”转发后阅读量达727.6万次；湖北卫视、楚天都市报、凤凰网、腾讯网、荆楚网、澎湃新闻、网易新闻等20多家媒体也纷纷转发，送水女孩的小善举一时传为佳话。前不久此消息获评2018年湖北广播电视节目奖电视短消息二等奖。下面就以此作品为例，谈谈地方广电新闻宣传影响力的形成。

一、内容鲜活是广泛传播的基础

眼下媒体竞争十分激烈，传播生态日新月异，但“内容为王”这一理念仍不过时，好的内容才可能获得广泛传播，形成广泛的影响力。而好新闻一般兼有新颖性、贴近性、典型性和故事性等几种特性。

1.新颖性。这是新闻之所以为新闻的必备要素，“新颖”对于新闻作品而言，与“真实”居于同等重要地位，从传播的角度看，“新颖”显得更为重要。如果说“真实”是新闻的生命、是起码要求，那么，“新颖”是一条新闻得以传播的必要条件。什么是新颖性呢？过去没有，从未见过、听说过，闻所未闻，或者以前虽有，但如今为烈、为强、为盛，大家都觉得难以想象、很感兴趣、很想知道的事情。

2.贴近性。是指新闻事实的发生离得不远或就发生在身边，群众可能会遇到、想到，涉及自身利益，说出来很容易引起受众关注和共鸣，并对他们的思想行为产生某些积极影响。日常新闻宣传工作中，我们强调“三贴近”（贴近实际、贴近生活、贴近群众），其核心本质就是这个“贴近性”。

3.典型性。主要能以小见大，见微知著，能侧面反映国家政策或社会变化大背景，能预示时代潮流或社会发展方向，对大局有指导作用和教育意义。在社会发展演变的历史长河中，一方面，国家政策、社会事变等都会对百姓生活产生影响，乃至冲击；另一方面，每个凡人小事的行为片断都可能折射出社会发展变化的趋势，在一定程度上促进国家或社会组织相关工作的改进和完善。这种“点”和“面”的关系是相辅相成的，其间往往伴随着新经验、新观念、新变革孕育与诞生。

4.故事性。新闻的故事性就是指新闻表述要有细节、有悬念，能够吸引受众想继续看下去。细节既是新闻真实的支撑点，也是思想表达的闪光点。有细节才有吸引力和感染力，生动的细节描写最能打动人，使人过目久久不忘。需要说明的是，新闻故事与文学故事是有本质区别的，文学可以虚构，运用夸张性的语言表达；而新闻则必须真实，语言力求朴素合乎实际，切忌浮华。

《一瓶水的温情》讲述的是一名95后少女暑天坚持送水环卫工的故事，完全具备上述四个特征。其叙述方法灵活丰富，用一组镜头表现人物买水、运水、送水的善行义举，表情细腻，清新感人；同时，环卫工人擦汗、喝水、哽咽、流泪的细节生动，容易激发受众的情感共鸣。这条根据朋友圈线索及时采制的新闻具有“接地气、沾泥土、带露水”的鲜活，反映了真善美的时代主题，因此得以迅速传播开来。

二、包装得当是新闻抓人的手段

好新闻基本都兼有新颖性、贴近性、典型性和故事性四大要素，但是，拥有这“四性”要素的题材并不一定就能取得好的传播效果。“一瓶水的温情”成功实践告诉我们：要实现广泛传播还必须要有好的表现形式，即得当的新闻包装。

1.标题好。题好一半文，标题是新闻作品的“眼睛”，而“画龙”必须“点睛”。标题是新闻作品价值的高度凝结，好标题能一下子抓住受众眼球，吸引大家关注。相反，如果标题平平，题材和内容再好，也有可能“肉被蒙在饭里面”，从而被受众所忽略。一般来说，好标题的特点是准确、鲜明、简洁、生动。准确，是能确切反映新闻的中心思想和主要事实。鲜明，是指思想观点明确，你想表达什么，别人一看就明白。简洁，就是高度概括，十分精炼。生动，就是要灵巧、形象，给人以新鲜感。就标题来说，《一瓶水的温情》就基本具备上述特点，令人萌生围观兴趣。

2.写好导语或开好头。广播电视线性播出特性，决定了新闻作品开头必须要出彩抓人，开头部分不精彩，后面内容无论多么优美都是白搭。你不能在开头很快吸引他，他很可能马上就会换台走人。开头或导语部分，是一篇作品的灵魂、精华所在。如果把标题比作新闻作品的眼睛，那么开头或导语部分就是该新闻的脸面，处理不好就会惨不忍睹。《一瓶水的温情》直接“开门见山”：“8月21号早上六点，王晴买上一箱矿泉水，高兴地出发了。”突出最新鲜、最重要、最出彩的部分，以此来先声夺人、引人入胜。从这里我们不难理解新闻“倒金字塔”结构的意义所在，传播学原理和受众心理学表明，媒体记者须在最短时间内最先报道最重要、最有价值的东西，让受众在有限时间内了解到他最可能感兴趣的信息。

3.突出广电特色。现场音响、同期声、旁白以及连线互动、片花、音乐等等是广电特色，也是广电新闻的传播优势所在。《一瓶水的温情》连标点符号共400字篇幅，用了3位环卫工和当事人的五句口语同期声，现场感强，质朴自然，真实感人。可见，无论媒体生态如何变化，广电特色“基因”应该保持发扬，只是在具体应用上要不断创新，譬如运用新媒体语言来传播广电作品，使之插上腾飞的翅膀。

三、全媒体发力是扩大影响的前提

互联网时代也是全媒体时代，地方广播电视应该拓展和充分运用新的传播手段和渠道，通过各种方式形成传播合力，与社会和广大群众保持紧密联系，共享广电信息资源，真正实现一次采集、多种生成、综合利用，以提升广电“规模效益”。

根据中国互联网络信息中心调查报告显示，截至2019年6月，中国网民规模达8.54亿，其中手机网民占8.47亿，通过手机接入互联网比例达99.1%；短视频用户规模7.59亿，网民使用比例为88.8%。移动互联网新媒体越来越受到大众欢迎，手机已是第一大媒介终端。地方广电媒体要顺应新形势的发展变化，借风扬帆。目前，地方广电都开辟了自己的新媒体阵地，并践行移动优先原则。《一杯水的温情》除了在电视上播出，还以不同形式在孝感台所属的全部媒体，包括广播、报纸以及新媒体“两微一端”推送。在新媒体矩阵推送时，着意将女孩送水、环卫工喝水流泪的互动特写剪辑成微视频，以H5形式加以包装。生动的图片、文字、视频互相补充和映衬，满足了多平台传播要求，形成交互传播，引起了社会广泛关注，被誉为“一瓶水感动一座城”。

《一瓶水的温情》记录的是本地小人物做的平凡小事，却以小见大，用普通人的故事反映社会主义核心价值观。观众更容易对看得见、摸得着的人和事产生信任感，进而提升广播电视新闻的美誉度和公信力，有效巩固受众基础和扩大社会影响。

一是传播的信息内容要贴心。多反映本地老百姓身边事，把身边普通人的冷暖忧乐记在心上，对他们的柴米油盐、衣食住行、业教保医等平民生活，要经常保持全方位、多层次的关注。二是刊发的形态要贴心。全媒体时代，受众或用户在哪儿，我们广播电视就要把新闻宣传发送到哪儿，创建和利用新的传播平台、手段和渠道，与本地群众保持血肉联系。三是服务本土的思想感情要贴心。一方水土养一方人。坚持本土化，全心全意为本地服务是地方广电最大的特色和优势。这既是广电媒体的职责所在，也是适应媒体生态变化的现实需要。