在杭高校学生社团领袖领导能力研究

张忠敏 阮柯铭

摘 要：学生社团领袖作为高校学生社团的核心，其领导能力对于社团发展至关重要。本文以学生社团领袖领导能力所需的素质能力、协调能力、沟通能力、决策能力以及创新能力为基础，对高校学生社团领袖领导能力问题进行分析并提出对应的解决措施。

关键字：高校;学生社团;社团领袖;领导能力

一、高校学生社团领袖领导能力

学生社团是中国中等学校和高等学校学生在自愿基础上自由结成的群众组织，其可以打破学校、院系、年级的界限，团结兴趣爱好相近的同学，发挥他们的特长，开展有益于身心健康的活动[1]。社团领袖是社团的负责人，称谓通常表达为“会长”或者“社长”。领导能力主要指在管辖范围内，充分利用人力及客观条件，以求用最小成本办成所需的事，从而提高社团办事效率的一种素质和能力[2]。其包含素质能力、协调能力、沟通能力、决策能力、创新能力等五个部分，对于一名优秀的社团领袖来说，这五种能力缺一不可。

（一）素质能力

社团领袖的素质能力划分为两大基本能力，即实操能力与情智能力。前者强调社团领袖在进行事务运行中对于基本信息的处理能力;后者主要指学生社团领袖在文化情智方面上的调适能力[3]，即人文素养和道德素养，其包括对周围环境的感知和对待事物的态度，在遇到事务的价值判断上面，一个社团领袖本身具有的价值观念影响着社团各方面事务，对于能否激发社团的正能量起着举足轻重的作用。

（二）协调能力

协调能力是指学生社团领袖对于学习、工作和生活三者的综合规划能力[4]，以及操作社团内外部正常运行的控制能力。学生社团领袖的优秀评定标准不是单纯地看其能否领导整个社团健康发展，而在于社团与个人是否能够兼容成长。除了事务的规划外，学生社团内部的人员分工和人事调动，与外部的社团间的关系等，处理这些问题，也是体现领袖协调能力之处。总之，使得自身与社团达成“忙而不碌”，能够有目标地进行实践，这可以被认为是协调艺术的达成。

（三）沟通能力

从某个角度来说，领导过程就是一个沟通的过程。被领导者往往以领导者的表达能力作为评价领导水平最直观的依据，表达能力强的领导会对被领导者产生很大的影响力[5]。另外，社团领袖的沟通对象种类繁多，有社团内成员、竞争者、合作者、指导者等。无论是何种领袖风格，其都应具备如下几种沟通能力：一要及时有效地建立起互动关系;二要正确无误地传递信息;三要对互动关系的延续。对学生社团领袖而言，妥善地处理好与同学之间的关系，并有效做好老师和同学之间的沟通，协调好上下级之间的关系是其所必须具备的能力[6]。

（四）决策能力

学生社团的决策包含方向上的决策和运行管理上的决策。这既考验了领导者是否有高瞻远瞩的眼光，也考验了他们是否具有及时处理各种突发情况的应变能力。社团领袖要杜绝“拍脑袋”决策、从众决策、情绪化决策等不科学的决策方式，应当客观辩证地看待决策问题，把一个问题置于环境中去考虑，采取从前、现在、过去的三维思考方法能够减少决策的失误，这就对社团领袖考虑问题的全面性做出了要求。另外，民主协商的决策更容易让社员有参与感和存在感，融入社团的积极性会加强，但是应当注意结合实际情况，避免多数人的错误决策。

（五）创新能力

无论是活动还是管理形式，创新始终是发展最有效途径之一。学生领袖在社团发展过程中，主观能动性的发挥至关重要。这主要体现在以下两个方面。

1.创新可以挖掘出很多发展契机

一次变革往往结合着机遇和挑战并行，停滞不前的社团可以通过创新来改变现状，对于社团领袖来说，为谋求更多发展机遇，创新就必不可少。

2.创新具有感染力和鼓舞的力量

在社团建设方面，创新本身具有的新鲜感，可以在一定程度上起到整合社团的作用，领袖者也可以通过创新来展示自己的个人魅力，聚拢人心。这种感染分为良性和恶性，良性感染会在整合的基础上鼓舞其他成员进行创新活动，加强创新氛围;恶性感染往往来自于失败的创新，这样的创新会引起成员对此后创新的反感，且对领袖者的信任感会下降。对于一个领袖而言，应当趋利避害，避免恶性创新，重视首创，全面分析创新的合理性。

二、高校学生社团领袖领导能力问题分析

高校学生社团领袖的领导能力参差不齐，部分学生社团领袖领导能力有所欠缺，具有优秀能力的领袖数量相对较少，是目前高校社团领袖工作的现状。学生社团领袖在工作过程中的缺位常常与相应能力的缺位密不可分。缺位在本文中指的是能力的表现不对位，包含能力过激、缺失这两种情形，而造成工作情况不佳，以下将按照对应能力的差别进行叙述。

（一）与素质相关联的问题

1.素质自负

此类情况主要表现为社团领袖自高自大，对个人能力的不客观自信移情至社团管理中，实际运作形式常常为社团管理理想化、社团活动虚无化。素质自负常常与个人价值观联系密切，根本原因在于社团领袖的社团角色和个人角色转换不当，权责失衡，用错误、偏激的价值观去领导社团发展，用与当前形式不符的思想状态让社团的资源无法利用，出现社团凝聚力退散等问题。更有甚者，用唯己的个人价值观操纵着社团为自身牟利，这是不可取的素质自负的表现。

2.素质缺失

素质缺失指的是学生社团领袖缺乏社团的基本管理知识，在一定时期内受到主客观条件的限制而无法使知识适应于当前的发展情形。素质缺位时常伴随着社团的不当换届而产生，由于社团缺乏良好的换届机制和人才补给，出于临时凑数等非正常换届手法，新的“凑数型”领袖少數会带有素质缺失的特征，居其位不行其事，缺乏必备的辅助社团开展的各种技能，使社团的工作开展困难，导致社员对社团领袖的能力表示怀疑，对社团的发展担忧。素质缺失可以通过后天的学习进行弥补，但是一旦出现素质缺失，在短期内会使社团成员产生不信任感。

（二）与协调相关联的问题

当社团领袖无法协调自身生活、学习与工作三者的关系时，对社团资源的利用无法按照正常顺序进行，此类协调问题统称为统筹失灵。社团领袖无法平衡三者关系，常常源自于社团领袖对某一方面的偏重，当时间重心往一方面推移时，另外两项的合理运行则会受到一定的影响，如果没有正确的缓冲，重新兼纳三项工作时则会容易引起社团领袖精神紧张和工作慌乱，造成效率偏低、自我消耗大的问题。社团内的发展资源需要合理配置才能发挥作用，但当社团领袖无法进行合理配置时，容易造成社团资源流失、社团自信下降的问题。

协调的问题也就是规划的问题，它在要求合理性的同时，也对科学性进行了严密的要求，倘若安排不够科学，事情的叠加效应容易打破社团原有的秩序，造成失序。

（三）与沟通相关联的问题

对于一个组织架构而言，合理的话语体系和话语层级非常重要，这与领袖的领导风格密切相关，有的领导亲民，话语体系相对宽松;有的领导严肃，话语体系严缜。在领导角色不明晰、领导模式不健全的情况下，容易出现沟通失序的情况，这表现在领导人员的指令传达方式不合理、传输人员不恰当上面。当失序达到一定程度时，就会出现沟通紊乱的情况，其表现为社团领导与社团成员之间无法沟通或沟通吃力。

线上交流是造成沟通失序和沟通紊乱的原因之一。大学生社团群体打破了传统的沟通形式，通过线上交流虽然有许多便利，避免了时间和空间上的阻碍，减少了交流成本。但由于社团沟通交流过度依赖虚拟工具，导致人们现实中的沟通交流很少，甚至在现实中不知道怎么沟通。此外，在QQ和微信上交流虽然方便，但在接收或者传达信息上没有面对面交流清楚，容易产生误会。

线上交流比面对面交流更加考验社长的交流能力，如果社长能很好地利用这些社交工具，那它们会对社团的互动起到事半功倍的效果;相反，如果社长被社交工具限制，过度依赖社交软件，那么冰冷的软件和文字只会使社员的代入感降低。

（四）与决策相关联的问题

决策权是社团领袖的重要权力之一，决策的好坏决定着社团的发展方向和运作前景。在实际操作的过程中，决策权常常与社团领袖的话语比重有着不可分割的联系，这与领袖的人格魅力密不可分。

1.决策无力与决策独断

首先就决策本身而言，强势的社团领导者在下达决策时，不在乎其他社团成员的意见，形成专断性决策。这样的决策方式与个人因素联系密切，同时也反应着社团本身决策能力的薄弱，听从领袖一人的指令，社团自身具备的能动能力稍弱。另外，由于领袖自身的决策能力弱，也会出现只听取社团成员的意见的情况，由社员做决定，或依赖团委，被动听取团委安排，没有主见。这样的决策看似民主，实际上是一种社团无方向的体现，领导人有名无实，底下的成员容易产生抵触心理，尤其会引起后续的决策无力，即使社团领袖有了自己的想法，也无法被底下的成员贯彻实施。

2.决策失衡

就决策的内容而言，其主要包括事关非个人利益的群体性事务。当社团领袖对于一个问题进行决策时，正常情况下，会通过对各个利益方进行排序来决策，但是失衡的决策会打乱决策的因素，迫使决策者陷入非理性的思维模式。失衡的原因常常有很多种，如个人仇恨、社团内的利益纠葛、决策本身的不完善等。

（五）与创新相关联的问题

习总书记指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是中华民族最深沉的民族禀赋。”[7]在主张创新的大环境下，创新不足和过度创新这两种情况会导致社团发展面临困境。

1.创新不足

部分学生社团领袖缺乏创新和独立思考意识，在组织社团活动时因循守旧，活动、制度等沿袭之前的社团模式，没有随着时代的发展进行变革，导致社团停滞不前，缺乏活力。同时，社团开办活动流于形式，敷衍了事，没有仔细思考活动背后的意义和价值，导致社团活动越办越差，特色逐渐退却。此外，部分社团的领袖没有结合社团自身情况，盲目跟风、照搬其他社团的活动和形式等，使得同类社团的活动大多趋同，缺乏新意。

2.过度创新

子曰：“过犹不及。”凡事都需把握好“度”，过度创新在社团发展中也会出现一些弊端。这里所说的过度创新是指过度追求“变”，而忽略了社团的实际情况。在创新的大环境下，学生社团领袖若不沉着冷静，盲目寻求变化，盲目跟随时代潮流，不考虑社团自身特点和实际情况，这山望着那山高，则会导致社团根基不稳，社团耗资大，人力、物力匮乏，社员迷茫、疲倦等问题，社团发展面临着悬而未决，不知该如何发展的困境。

三、高校学生社团领袖领导能力提升路径

（一）重视换届选举，强化领导力知识学习

学生社团领袖选拔是社团发展的关键，团委要重视学生社团领袖的换届选举，从实操能力和情智能力上严格把关，避免把能力缺乏、道德素质不高的人选为学生社团的领袖，从根源上把好关。

此外，要重视学生社团领袖领导力知识的学习。一方面，学校或者学院应该为学生社团领袖以及学生开设培养领导力的相关理论课程，增加学生社团领袖的理论知识涵养，为学生社团领袖领导和管理社团提供理论参考，用理论指导实践。同时，还需开展相关的、系统的领导技能培训，使学生社团领袖将理论与技能相结合，从而更好领导和管理社团。另一方面，学生社团领袖要注意学习和积累有关领导力的知识，增加自身的知识涵养，同时为社团的领导和管理提供理论基础。此外，积极参加学校或者学院组织的关于领导力的培训课程，从中学习领导与管理社团的知识和技巧。

（二）合理放权，无形文化与有形制度结合

学生社团领袖不能在社团管理以及自身学习和生活之间实现合理协调的一个原因是其沒有很好地把权利下放给社团成员，而是自己独自包揽，从而导致三者之间的失衡。学生社团领袖要学会放权，做好社员的任务分工，不要过度干预社团成员的工作，要给社员足够多的信任，学会用优势视角来看待社员，给予社员更多的肯定，使社员的长处更好运用到社团建设中。

社团的良好运行，除了学生社团领袖要对社员进行合理分工之外，还需制定规范化的社团组织制度，通过社团制度的建立，维系社团的发展。目前，部分学生社团领袖不重视社团制度的建立，社团制度的缺乏对学生社团领袖的组织能力带来挑战，由于只有无形的、分散的认知意识约束，部分社团成员会逾越社团组织的规范。只有把无形的、约定俗成的规范与明面上的、体系的制度规范结合，才会时刻提醒学生社团领袖及社员不越界。

（三）线上线下相结合，小组工作促进沟通

针对部分学生社团领袖存在沟通障碍的现象，社团可以运用社会工作专业的小组社会工作方法，建立一个沟通技能提升小组，使社团领袖在活动中学会与人沟通，并且提升自身的沟通交流技巧。学生社团领袖也可以请社会工作专业的学生为社团成员开展一些小组活动，增加小组成员之间的互动，加强不同学科之间的交流，学习一些社会工作专业的知识，通过对社会工作知识的运用更好管理社团。同时，学生社团领袖也要有意识地培养自己的沟通交流技能，利用志愿服务类社团自身的资源优势，多参与实践活动，与不同的人接触，在实践互动中锻炼沟通能力。

有效沟通的一个重要前提是双方互相理解且双方处在一个平等的位置。因此，学生社团领袖要避免因为自己在社团中的职务比别人高，就认为自己比别人优秀的认知，而要多听社员的想法，多和社员互动，学生社团领袖可以结合时下流行的应用软件，如微博、抖音等加强和社员之间的线上互动，多平台促进交流，增加对社员的了解。同时也要注重线下的交流互动，在节假日组织聚会、出游或者送礼物，既增加节假日幸福感，也促进社员之间的交流。

（四）“互联网+”决策，注重科学性与民主性

为避免决策失误，学生社团领袖应善用身边的互联网平台，多渠道、多方面收集信息，在大数据的基础上做决策。决策的科学性和民主性是学生社团领袖决策时考虑的两个重要方面，只有保证决策科学性才能正确指领社团发展;只有保证决策民主性才能调动社员参与的积极性和融入性。学生社团领袖在收集信息的基础上，一方面要借助外部力量，听取多方意见，如社团指导老师意见或者团委老师意见;另一方面要注重听取社员的意见，和社员一起协商，综合分析之后再下决定。

（五）结合互联网平台，创新社团发展方式

当前时代是信息高速发展时代，变化更新只在一瞬之间，固守传统，只会在时代的浪潮中被淹没。这是一个创新的时代，唯有创新才能发展。浙江省是互联网发展集聚地，创新思潮涌动。在创新创业的大环境下，学生社团领袖容易受到熏陶和感染。结合创新的时代背景，学生社团领袖可以通过“互联网+”的宣传方式，利用新媒体，如微博、微信、QQ、抖音等社交媒体宣传社团活动，招募活动人员，以此扩大社团的影响力，增加和外界的交流，实现“走出去”。同时，通过互联网，获取外界信息，了解专业领域前沿以及对社团发展有用资源，链接合作资源，实现“引进来”。

同时，利用互联网，创新社团发展方式，把互联网与社团活动有机结合，通过“互联网+”的活动方式，创新活动内容，简便活动开展方式和活动程序。例如，志愿汇软件可以在手机上签到，不仅节约人力物力、簡化活动流程，而且还能激发更多的人参与到志愿活动。在团建活动或者聚会时，还可以利用微信程序游戏，如狼人杀、推理大师等流行的团队游戏创新成员之间的互动模式，通过共同的兴趣爱好和语言，拉进成员间的距离。

四、结语

高校学生社团是高校学生的第二课堂，是高校学生学习的延伸，对高校学生的学习、生活、交往、适应社会等起着很大的作用。学生社团领袖是社团的标杆，其自身是否具备良好的领导能力影响着社团的发展。本文主要将学生社团领袖的领导能力分为素质、组织、沟通、决策和创新五个方面，并以这五种能力为基础，对高校学生社团领袖领导能力问题进行分析。针对发现的问题，提出团委要重视社团换届选举，重视学生社团领袖领导力理论知识的学习和培训等解决方法。同时，学生社团领袖自身要加强领导力理论知识的学习，在社团管理中要合理放权，注重社团制度的建设;要合理利用互联网平台，线上线下交流向结合，并结合小组工作的方法加强社团成员之间的联系;要创新社团发展方式，通过互联网+宣传、互联网+互动等方式宣传社团，获取外界信息，创新社团活动方式。

参考文献：

[1]孙长缨.当代大学生就业研究[M].北京：高等教育出版社，2008.

[2]徐妍.基于领导力理论视角的高校学生领袖培养机制探究[J].江苏高教，2016（6）：139.

[3]刘泽文.胜任力建模：人才选拔与考核实例分析[M].北京：科学出版社，2009.

[4]江志斌.新时期高校学生领袖队伍建设研究[D].重庆：西南大学，2011：86.

[5]高敬.领导者核心能力提升[M].北京：中共党史出版社，2009.106.

[6]黄宏强.高校学生领袖领导能力结构研究[D].开封：河南大学，2007：41.

[7]习近平在欧美同学会成立100周年庆祝大会上的讲话[EB/OL].（2013-10-21）[2019-07-24].http：//cpc.people.com.cn/n/2013/1022/c64094-23281641.html.