网络时代下的医院政工管理工作探讨

陈剑 温州市人民医院 325000

引言：在21世纪的背景下，我国在信息化这条道路上越走越远。在实际的生活中，信息化已经渗透到了各个行业中，医院政工管理系统就是一个典型的例子。在当前的医院政工管理系统中，网络化的有效性已经慢慢的浮现出来，不仅减轻了医院管理人员的工作负担，也大大的提高了其工作的效率性。

一、面临的挑战

（一）管理系统不够完善

在我国计划经济体制时期，我国大部分的公立医院的管理体制都是于此建立的。随着市场经济的不断发展和完善，我国的医院政工管理系统也取得了很大的进步，慢慢的发展建立起来。尽管如此，政工管理系统也存在一定的滞后性和局限性，总体来说还是不够完善。无论是从医疗改革还是医院内部的其他方面的发展，整体趋于落后。随着网络时代的到来，政工管理系统日渐与网络相分离，没有随着时代的脚步前进、发展，没有发挥其应有的作用。

（二）管理工作具有复杂性

随着网络的开放性、虚拟性，对于一些真实性的东西并没有准确的表象，具有很大的迷惑性，各种琳琅满目的信息交织在一起，使人不知道如何分辨。这种现象，极大程度上冲击了我国传统的伦理价值，也渐渐地影响了我国医院医务人员的思想，使得其慢慢的浮现出了利己主义，其人生观，价值观，世界观也发生了改变，导致我国医务人员在工作的时候，缺乏传统的道德理论和职责，其也在慢慢的腐朽着一部分医务人员的职业道德，使其慢慢的向金钱主义靠拢。同时，对于网络上的一些信息而言，由于没有准确的判断，使得医务人员在判断时会削弱医务人员的注意力，从而加大了医务人员的工作力度。

（三）对医院政工管理人员的素质提出了更高的要求

随着网络时代的到来，各种信息琳琅满目，层出不穷。医院政工管理人员必须扭转传统的思想观念，必须及时更新观念，适应时代的需要。随着社会的新形势和新特点的出现，政工管理人员必须要及时适应才可以减少自己工作的复杂性和难度，这就必须要对医院的政工管理人员提出更高的素质要求，从自身的素质上加以提高，才可以适应时代化的需求。具体要从适应新形势、努力改进工作的方法、更新自我的观念这些方面进行努力。只有这样，才能有所进步。

二、政工管理工作的机遇

（一）开拓新的工作区域

随着互联网的不断发展，当前各种新型的电子设备已经出现在了人们的社会生活中，人们上网更加便利，利用网络频率也不断的增加，与网络的距离更加的密切，对于医院的政工管理工作也开辟了一个新的工作区域，管理人员可以利用QQ、微信等通信工具进行工作，极大地便利了医院的发展。

（二）网络增强了医院政工管理工作的动力

医院政工管理人员可以利用网络上的文字，图片，音频等丰富多彩的形式来开展工作，不仅丰富了办公的内容，也大大增加了乐趣。相比传统的交流形式，其沟通的时间大大缩短，而且沟通的内容可以更加的深入，在节约时间的基础上，可以将管理工作做到细致，从而迅速的受到了人们的欢迎。当前已运用微信电子手段的有6亿用户，且大部分都是年轻人群，因为这样的手段开展管理工作，有助于增强医务人员对于工作的效率性以及动力。

（三）网络时代下的医院政工管理工作更有针对性

通过QQ，微信等电子设备，可以与用户进行直接的交流，简明扼要的说明情况。相比之前传统的工作来说更有效率性，大大增加了与用户之间交流的密切度，也提高了政工管理工作的针对性，也方便与用户之间进行思想的交流，提高其效益性。

三、完善管理工作的建议

（一）医院的领导应该重视管理工作

近年来，随着经济社会的不断发展，不少公立医院为了谋求私利，单纯的强调经济效益，对于医院的政工管理工作不重视，极大地忽视了其重要性，这种现状是极为不利的，应该从根本上断掉。所以，医院应该以强化思想政治工作为主，为医院塑造良好的文化，以减少医院之间的矛盾，为医院更好的发展做好准备。同时，对于医院的政工管理工作，需要引起领导的格外重视，网络的建设也需要资金的投入，从而来保障这种管理工作的正常运行。

（二）加大建设力度

根据当前社会的发展，随着网络时代的到来，对于医院政工管理人员的素质各方面有了较高的要求，这就需要医院在平时的训练中，加大对于医院政工管理队伍的建设力度，从而使政务管理人员的素质能够得到全面的提升。

在训练过程中，具体有几个方向。第一点：要加强培训的工作。关于政治培训以及职业道德培训，使每一个管理人员都要恪尽职守，坚守在自己的岗位上，不能为了谋求私利而玷污自己神圣的职业，同时也要有坚定的政治方向，以自己高尚的人格来面对自己的生活和工作。要有崇高的精神和理想。第二点：从基本的医疗服务技能培训方面进行考虑。在自己的本职工作中不能说外行话，要说自己的内部语言，和同事之间的交流，也要遵守规章制度。第三点：关于政工的理论培训方面。在自己的思想工作方面要有科学性，守着以人为本的思想来进行工作，学会正确做人。第四点：对于网络技能培训方面要进行综合的考虑。在网络时代下要强调管理人员要运用流行的网络工具，正确的运用到管理工作当中，不能利用网络工具做业余事，要做好自己的本职工作。

四、结束语

综上所述，网络时代下的医院政工管理工作是一项长期、并且艰巨的任务。必须在每一个人的长期坚持下不断的改进、整合资源、科学筹划方可实现。除此以外，医院的政工管理工作一定要结合时代的思想，从根本上转变传统落后的思想，树立改革意识和创新精神，要勇于抓住机遇来面对挑战，从而将传统的医院政工管理工作逐渐向网络化的政工管理工作转型，实现与时代相接轨的转变，这样才可以开辟网络时代下医院政工管理工作的新局面。