基于人本管理理念的高校教务管理创新探究

■郑 青/福建农业职业技术学院

一、前言

在立德树人教育背景下，强调高校教育的核心理念就是以人为本，这与人本管理理念的要求和目标不谋而合，高校教务管理工作的创新，需要充分结合人本管理理念的要求与方法，明确其中的作用和价值，还要有效了解高校教务管理工作中存在的不足。

二、人本管理理念在高校教务管理工作中的作用及价值

（一）为教务管理工作指明方向

人本管理理念在高校教务管理工作中具有很大的作用及价值。有利于为高校教务管理工作指明方向，高校教务管理过程中，通过落实和贯彻人本管理理念，有助于更好地突出高校以人为本来“育人”的教育特色，转变传统以工作为本的教务管理理念，以及一切管理以工作角度出发的管理方式，进而更好地提高高校教务管理工作的质量与效率。与此同时，在人本管理理念下，也有利于使高校教务管理工作在制定相关规定和要求时，真正考虑到学生的想法，一切工作制度和规定，从学生出发，令高校教务管理工作更加具有人性化和合理化，进而更好地推动学生的全面发展。

（二）有利于促进教务管理的创新

在人本管理理念下，高校教务管理工作通过人本管理理念的引导，有利于更好的对队伍管理工作进行创新和改变，明确只有创新高校教务管理工作方式与方法，才能更好的将以人为本的教学工作落实到实处，令高校教务管理工作更加与时俱进和开拓创新。在人本管理理念上，高校教育管理工作可以从教师和学生的角度进行更新和升级，在教育和教务管理过程中，更加重视学生是学习主体，充分调动学生学习的主观能动性，培养不同学生的个性发展和进步，转变以往过于僵化的教务管理措施和管理方式。比如，在人本管理理念下，很多高校教务管理工作都单独为学生设立学习成长档案，其目的是更好地关注每个学生的学习情况和个性特点，真正将以人为本的管理理念落实到工作当中，更好地帮助学生成长。

三、当前高校教务管理过程中存在的问题

（一）教务管理观念相对落后

当前，高校教务管理过程中，依然存在教务管理观念相对落后的问题与现状，其主要原因是很多高校受传统校务管理理念影响，过于注重对传统高校教务管理经验说和权威说的沿用，忽视对其观念的创新和改变。未有效重视到高校教务管理，以人为本和以生为本的重要性，缺乏对教师和学生积极性与主动性的调动。并且将被管理者的服从性和被动性视为重点，未有效将学生的主体地位发挥出来。在制定相关制度和要求时，缺乏对被管理者本身意愿和要求的考虑，未有效站在学生个性能力发展和培养的角度来制定教务管理工作的相关要求，造成很多学生被动的服从某项规定，不仅不利于对学生个人理想和价值观的引导与培养，也会影响教务管理工作质量与效率的提高。

（二）教务管理方式过于单一

高校教务管理工作过程中，良好的校务管理方式，可以更好地满足教育工作的需求和学生的发展要求。当前，高校教务管理工作过程中依然存在教务管理方式过于单一的问题，很多高校的教务管理工作仍然采用机械式的管理方式与方法，要求学生和教师严格遵守相关制度和规范，同时，很多高校还会呈现出各种各样的教育管理制度和规范要求。通过这种严格的管理方式，不仅会降低教师与学生主动参与管理工作的积极性和主动性，也会影响管理效果和管理效率的提升，不利于学生本身创造性和能力的发展，是对学生的一种束缚，难以提高教务管理工作的质量以及发挥其引导作用，在一定程度上制约和阻碍学生的全面发展。

（三）教务人员管理编制不完善

高校教务管理工作的有效发展和进步，离不开健全的教务人员管理队伍，通过建立完善的教务管理人员编制，才能更好地促进其教务管理工作效率的提高，进而达到稳定人心和激励工作人员的目的。当前，高校教务管理工作过程中，教务人员管理编制还不够完善，存在教务人员不够稳定的问题，影响管理质量的提高。比如，高校教务人员来自各个专业留校的学生或者是随着领导工作调动的家属，最终造成其教务管理工作都教务人员来源过于广泛，以及学历上参差不齐，进而难以更好的对其统一培训和教育，不利于提高教务工作开展和管理效率。高校在教务人员管理编制方面，过于注重教务人员工作岗位的奉献，而缺乏对教务管理人员工作激励和薪酬福利的改善，不仅会影响教务管理人员工作积极性，也会影响工作开展的质量。

四、人本管理理念下高校教务管理创新策略

（一）坚持以人为本教务管理理念

在人本管理理念下，高校教务管理工作的创新，需要坚持以人为本的教务管理工作理念，充分将以人为本的教务管理工作要求落实到实处，加强对教务管理工作中人文主义和相关思想理念的重视。首先，高校教务管理工作过程中，要加强对其观念的创新，转变传统以工作为本的管理理念，加强对人的思想和要求得重视，在工作过程中关注到人的个人理想和价值，尊重不同学生和教师的需要与要求。其次，在开展管理工作的过程中，要从师生的权益出发，及时了解教师与学生在工作过程中的需求与需要，尽量满足师生自身发展的需要，为师生的发展营造良好的管理氛围，真正将以人为本的思想落实到实际管理工作中。最后，高校教务管理工作的创新，需要加强对教师和学生工作与学习积极性的调动，鼓励和引导师生参与到教务管理工作中，汲取相关建议和意见，进一步提升教务管理工作效率。

（二）积极创新教务管理机制与方法

创新高校教务管理工作方式与方法，才能更好地落实和贯彻人本管理理念，在人本管理理念下，高校教务管理工作需要增强管理工作的实效性，可以采用创新校务管理机制与方法的策略，促进管理质量效率的提升。一方面，高校教务管理工作要转变以往过分强调强制、命令式的管理方法，有效构建人性化和系统化的教务管理机制与体系，将“重命令”转变为“重激励”从而使教务管理工作更加富有人性化。另一方面，在创新教务管理机制与方法时，要坚持以教师为本，加强对教师各方面潜能的发挥和调动，通过各种方式来激励教师，比如，物质激励、精神激励和成就激励等，充分调动教师工作的积极性和主动性，还要在教师情感方面进行激励，给予教师更多的成长与发展空间。

（三）构建健全的教务人员管理编制

为更好地提高高校教务管理工作的质量与效率，促进其工作方式的转变与创新，需要高校教务管理工作在人本管理理念的引导下，构建件健全的教务人员管理编制。其一，教务人员管理编制方面，要严格把控教务工作岗位对于人才的需求，加强对教务人员各方面能力的考察，如从业条件和任职资格等。其二，要增强对教务人员相关管理知识的培训，不断提高教务管理人员，熟练运用计算机的能力，从而使教务管理工作更加与时俱进。其三，高校领导要加强对教务人员工作开展情况的注重和关心，最大程度的实现人尽其用，不断完善教务管理人员的知识体系，减少甚至严禁出现不公平的上岗现象，才能更好地提高教务管理工作质量与效果。其四，在对教务人员进行培训的过程中，要充分了解每个教务人员的具体情况和工作需求，尽可能的满足教务人员的相关工作要求，不断对人力资源结构进行优化和创新，加强对其行为的约束和规范，进而更好地提高工作质量和保障工作效率。

五、结语

总之，在人本管理理念下，高校教务管理工作的创新需要坚持以人为本的教育管理理念、积极创新校务管理机制与方法、构建健全的教务人员管理编制，实现资源配置的合理化，提高教务管理工作效率。