冲动的代价

■山东省济南市槐荫区人民检察院第三检察部/吴泰山

16岁的阿凯由于不适应高中的学习生活而辍学了，后经亲戚介绍来到一家酒店做服务生，但平淡的打工生活并没有给阿凯带来快乐。阿凯是一个活泼的青年，每当看到出入酒店的光鲜亮丽的客人，阿凯就好生羡慕。

阿凯工资微薄，他知道短时间内并无法实现自己想要的生活。于是，阿凯在休班之余兼职送外卖，他稚嫩的脸上露出紧张而焦虑的神色，穿行于大街小巷。不管客户给他什么样的脸色，但为了让客户给他个好评，阿凯总是笑脸相迎。

初春的一个雨夜，阿凯像往常一样，在酒店下班后骑电动车送外卖。他接了一个较远的订单，为了快速送达，他不惜闯红灯、逆行，好不容易把外卖送到了客户的手上。尽管如此，这位中年男客户依然埋怨阿凯送晚了，要给他差评。阿凯说尽好话，这位客户又提出让阿凯帮他把垃圾扔了，否则就给他差评。这一下子激怒了阿凯，他顺手接过垃圾袋扔到男客户的脸上，结果垃圾中的碎玻璃刺伤了客户的脸。

男客户报警后，阿凯因冲动致人轻微伤害被处以治安拘留5日的处罚。在警方的要求下，该男客户向阿凯赔礼道歉。

（文中人名为化名）

检察官的话：

人生在世，不可能事事都一帆风顺，我们难免会遇到不顺心的事。事实上，冲动是于事无补的，反而只会让事情变得更糟糕。

阿凯初入社会，遇事不能冷静处理，冲动之下，伤人害己，实在让人心痛。本案中的男客户素质低下，引发矛盾，同样存在过错。鉴于此，公安机关对阿凯从轻处罚。

生活中，我们要学会与各种各样的人打交道，遇事要冷静处理。要学会尊重他人、理解他人，做一个友善的人。