人性化护理模式在普外科护理中的应用效果探析

芦婷婷

【摘 要】 目的：研究与分析人性化护理模式在普外科护理中的应用效果。方法：选取来我院普外科进行治疗的患者48例，研究对象选取时间为2016年2月-2019年2月，随后将这48例患者分为常规护理组（24例）与人性化护理组（24例）。其中对常规护理组患者采取常规护理干预，而对人性化护理组患者采取人性化护理干预。结果：人性化护理组与常规护理组患者的护理满意度评分、护理质量评分、住院时间以及并发症发生情况等指标均较佳，但是人性化护理组的各项指标更佳，具有统计学意义（p<0.05）。结论：人性化护理模式在普外科护理中的应用效果显著，可以有效地提升护理质量，缩短住院时间，降低并发症发生率，值得进一步推广。

【关键词】 人性化护理模式;普外科;护理;

【中图分类号】 R249    【文献标志码】A    【文章编号】1005-0019（2019）19-164-02  普外科的很多疾病均需要采取手术方法进行治疗，而很多患者由于缺乏医学知识，容易对手术产生畏惧感，此时便需要护理人员对患者进行人性化护理干预，稳定患者的情绪，协助患者快速康复[1]。本文研究与分析人性化护理模式在普外科护理中的应用效果，现报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取来我院普外科进行治疗的患者48例，研究对象选取时间为2016年2月-2019年2月，随后将这48例患者分为常规护理组（24例）与人性化护理组（24例）。在常规护理组的24例患者中，有男性患者15例，有女性患者9例，年龄为18-76岁，平均年龄为（48.56±4.52）岁，有10例患者为肝胆手术，有8例患者为胃肠手术，有6例患者为甲状腺手术，在人性化护理组的24例患者中，有男性患者14例，有女性患者10例，年龄为19-76岁，平均年龄为（48.61±4.62）岁，有11例患者为肝胆手术，有9例患者为胃肠手术，有6例患者为甲状腺手术，两组患者的一般资料具有可比性（p>0.05）。

1.2 护理方法 常规护理组：对常规护理组患者采取常规护理干预。

人性化护理组：对人性化护理组患者采取人性化护理干预，具体内容如下，①环境护理：患者入院后第1d护理人员带领患者以及患者家属对医院环境进行熟悉，同时需要对患者的生活习惯进行询问，帮助患者在最短的时间内对环境进行适应，除此之外，护理人员要保证患者病房内的干净整洁，及时通风透气以及消毒，为患者营造出一个温馨和谐的医治环境。②心理护理：很多患者由于缺乏医学知识，对于手术治疗存在很大的误解，容易在围术期产生紧张、焦虑以及不安等负面情绪，护理人员要定期与患者进行沟通，准确科学地评估患者的心理状态，及时对患者的心理问题进行了解，及时疏导，帮助患者树立治疗的自信心[2]。③饮食干预：护理人员要根据患者的病情进行科学有效的饮食护理干预，嘱咐患者多食用一些高蛋白、低脂肪、易消化以及清淡的食物，同时为了保证患者机体内的维生素，还应多嘱咐患者多食用水果以及蔬菜，不宜暴饮暴食。④功能锻炼：在患者手术治疗后，护理人员要根据患者的病情来制定功能锻炼计划，在条件允许的情况下，尽量让患者尽早下床活动，以此来恢复肠道蠕动。但是锻炼需要循序渐进，不可操之过急，避免运动强度过大而影响伤口的愈合[3]。

1.3 评判标准 由我院医师对两组患者的护理满意度评分、护理质量评分、住院时间以及并发症发生情况等指标进行详细地记录，且进行存档。其中护理满意度评分、护理质量评分依照本院自制的护理满意度评分表以及护理质量评分表，满分均为100分，得分越高，代表护理满意度以及护理质量越高。

1.4 统计学处理 采用统计学软件SPSS 19.0对相关数据进行处理。

2 结果

2.1 两组患者的护理效果 人性化护理组与常规护理组患者的护理满意度评分、护理质量评分以及住院时间等指标均较佳，但是人性化护理组的各项指标更佳，具有统计学意义（p<0.05）。见表1。

2.2 两组患者并发症发生情况 人性化护理组与常规护理组患者的并发症发生情况指标均较佳，但是人性化护理组的该项指标更佳，具有统计学意义（p<0.05）。见表2。

3 讨论

在对患者进行外科手术治疗时，护理干预十分必要，其可以有效地提升手术效果，降低术后并发症的发生率[4]。随着人们对于护理的要求越来越高，传统的手术护理模式已经无法满足人们的需求，人性化护理干预被广泛应用于外科护理中，该类护理模式是新型的护理模式，其护理理念为“以人为本”，宗旨为“服务患者”，可以采用综合护理干预方法来帮助患者尽快恢复病情，及早出院，从这个方面来说，个性化护理是医务人员与患者之间沟通的桥梁，有利于形成良好的护患关系，维护医院的形象[5]。

综上所述，人性化护理模式在普外科护理中的应用效果显著，可以有效地提升护理质量，缩短住院时间，降低并发症发生率，值得进一步推广。

参考文献

[1] 牛田霞. 人性化护理在普外科护理中的效果评价[J]. 中国药物与临床， 2017， 17（8）：1242-1243.

[2] 王辉， 聂世俊， 孙洪娜. 人性化护理在急诊患者分诊后治疗中的临床效果分析[J]. 贵州医药， 2017， 41（4）：439-441.

[3] 焦文菊. 心身同护在内科中的应用及效果分析[J]. 检验医学与临床， 2017， 14（z2）：115-116.

[4] 人性化護理、个性化服务在手术室护理中的实施效果分析[J]. 中国医学伦理学， 2017， 30（8）：1030-1033.

[5] 钟海萍， 姚吐娟， 曾凤好. 人性化护理在乳腺癌改良根治术患者中的应用[J]. 中国临床研究， 2017， 30（2）：278-280.