千团大战重现！全面爆发的社区团购

有多少人记得几年前团购网站曾爆发的“千团大战”，拉手网、美团网、糯米网、窝窝团以及众多地方性团购网站乱战的岁月让不少人第—次看到了互联网风口的人气，而今天，比千团大战热度犹有过之的社区团购快速席卷大江南北，从海鲜、猪肉、鸡蛋到蔬菜、水果，融社群、电商为一体的社区团购在极短时间内成为资本追捧的宠儿，新的风口背后隐藏着怎样的机遇与风险呢？

迅速蹿红的社区团购

每天上班下班，总能见到小区一群人在固定的时间聚集在一起分发蔬菜、水果甚至生鲜，2018年崛起的社区团购以极快的速度在全国各城市小区铺开。随着交易规模和覆盖面的提升，越来越多社区团购企业开始浮现在人们面前。

虫妈邻里团、邻邻团、谊品生鲜、兴盛优选、松鼠拼拼、每日一淘、群接龍、美家优等数百家专注社区团购的企业在2018年爆炸式成长，有人在2018年底的时候粗略统计过，全国涉足社区团购的企业已经达到数千家。

新一代千团大战的背后是社区团购平台月销售额轻松过千万，订单破百万一庞大的资金流和美好的盈利愿景推动社区团购火爆的根本，而资本的大规模进入，更为本就火热的市场浇了一瓢油。

躁动的资本

过去的2018年对于互联网创业者而言恐怕并不美好，乐视、ofo、锤子科技等明星企业陷入危机，整个共享经济模式被质疑、无人货架潮水退去等等事件叠加2018年下半年整个互联网领域的裁员潮，让2018年的创业环境并不美好。

然而，在寒风阵阵中，社区团购却在2018年强势崛起。QuestMobile数据显示，2018年下半年-就在各界热议拼多多渠道下沉、获客奇效的时候，“社区团购”悄然井喷，融资额高达40亿，巨头也开始入场布局。

在众多社区团购中，获得IDG-BAT的400万美元天使轮融资后，“松鼠拼拼”于近日完成3000万美元A轮融资。本轮投资方包括IDG资本、高瓴资本、MSA、云九等顶级风险投资机构，成功引发大众关注。而拼多多、每日优鲜等同样在社区团购崛起过程中积极下注。

每日优鲜背后本身就有腾讯、时代资本、华兴新经济基金等明星资本的身影，而其更在2018年上线了一款名为“每日一淘一起拼”的小程序，正式进军社区拼团领域。

千团大战开打

社区团购最早可追溯到2014年前后，以虫妈邻里团为代表的创业者逐步开启了社区电商这个小众市场，而在2017年—2018年间，表现非常不错的市场让资本和创业者们蜂拥而至。

当下社区团购平台主要可分为两大类，一类是以”虫妈邻里团”、“你我您”、“食享会”为代表的独立创业型平台，其大多在2015年～2016年间进入社区团购市场，扎根终端市场逐步崛起后被资本方相中，从而有机会角逐整体市场话语权：另一类则是每日优鲜旗下“每日一淘”、京东旗下“友家铺”、苏宁旗下“苏宁小店”、芙蓉兴盛旗下”兴盛优选”为代表的孵化性玩家。此外，永辉超市这样的传统商超势力同样在不断试水社区团购。

以全国城市社区为目标的社区团购本身市场规模和消费者数量的确非常不错，可想要分一杯羹的数千家平台显然大大超过了市场预期，尤其是绝大多数社区团购平台都将生鲜类商品当做了流量产品时，从社区到产品的重叠，令不少社区团购平台还在烧钱扩阶段就不得不直面洗牌。

快速来临的行业洗牌期

移动互联网时代，极快的信息传播速度令社区团购快速成长，也缩短了行业周期。尽管社区团购市场高度分散化、用户忠诚度弱的特点使得其准入门槛几乎可以忽略不计，这样的特性加上蜂拥而至的创业者、资本方，令社区团购很快就进入了洗牌期。

多元化的竞争者本身就让社区团购充满变数，而城市社区资源看似庞大，实际上优质社区资源点位本身是有限的，从渗透率到复购率，考验的不仅仅是平台精细化运营能力，更需要”社群团长”的个人蘸力相配合。

不少社区团购平台在2018年都获得了大笔融资，快速抢占点位的过程中，互联网“烧钱“的玩法显然是追求规模最简单有效的手段。非常有意思的是由于发展时间太短，不少社区电商本身经营模式、发展思路并不清晰，资本的快速涌人很容易让他们陷入愉速扩张、数据漂亮却不赚钱的迷梦中。

对于2019年社区团购行业的走向，业内人士普遍认为，一场持续性的恶战在所难免，比如开新城、抢人、抢产地。百亿级的资金倾轧下，企业必然进入快速洗牌期。

顺势而上的社区团购

从全面爆发的创业红利期到洗牌窗口期开启，社区团购平台以令人目不暇接的速度完成其成长周期，社区团购通过熟人社区社交和拼团生鲜消费等元素给消费者新鲜感的同时，其商业模式并没有太多创新的元素。

社区团购本身采用的是5282C模式，通过“团长（社区店长）”，将小区用户与平台深度链接，以“单品爆款+预售”的轻资产方式，满足社区用户高频、快消刚需。

在QQ群、论坛等社交模式崛起的岁月里，同样存在类似的商业模式，只不过在移动互联时代，微信的普及带来更好的客户连接方式和更低的获客成本，而小程序的问世，更成为了整个行业拐点，社区居民需求开始以数据流的形式出现，平台运营方和团长能够以数据为桥梁管控并处理整个产业供需矣系，技术的更迭带动了社区团购的崛起。

除技术外，社区居民个性化和差异化的需求，同样带来社区团购的刚需。年轻一代社区居民本身工作繁忙无暇选购食材，社区团购令其以相对较低的价格获得优质食材，在生产力替代的过程中，也完成了平台本身价值的实现。

走出一线城市的异类

一直以来，北上广深都是互联网创业的桥头堡，共享单车、无人货架、网约车、外卖等等近年来新兴的互联网商业无不选择从这几个超级城市起步，除人口密度带来的流量红利外，资本、供应链等相对成熟的环节也确保了创业项目的成功，然而，在社区团购却上演了一场二三线城市反包一线城市的战役。

长沙、苏州、杭州、南京等地成为各家社区团购平台竞争的焦点，而北上广深似乎被平台们有默契地当做了走形式，无论是地推还是声势都不及传统认知中的二线甚至三线城市。社区团购凭借去中心化的主动推荐制圈得流量和订单是核心，即“货找人”，但对于一线城市的年轻人而言，这个模型未免不成立，一线城市网友上网目的性更强，而多年来新零售、电商等概念持续推动一线城市网购生态的完善，虽然其人口密度相当不错，但对于社区团购这样偏松散的电商购物同盟并没有太多的“好奇心”。

同时，一线城市虽然流量看似美丽，但一线城市点位和供应链的构建却需要社区团购平台付出太多成本。预售制和集中配送原本是社区团购的优势，通过产地/供货商一—城市仓一一社区自提点的运转流程，不仅加快了货物流通效率，也缩短了物流链路，使得仓储物流成本被大大降低。可一线城市在城市仓储用地规划上有着比低线城市更多的限制，另外由于城市面积大，为了使服务范围辐射更大区域，需要的仓储设施数量也更多。而且由于自提点分散化、非标准化经营，社区团购的城市物流一般为日间配送-考虑到一线城市对于货运车辆的限制以及城市交通状况，配送效率也是需要衡量的一个关键因素，这对于生鲜配送而言无疑是最大的障碍。

综合来看，社区团购相比不少互联网创业项目务实许多，大多社区团购其并没有选择北上广深这样易于成为话题焦点，容易拿到投资的超级城市作为出发点，而是根据实际情况选择从二三线城市出发，只不过这样一来，这区团购整体市场格局变得更为混乱。

跨城市成为成败关键

崛起于二三线城市的社区团购平台往往具有极强的地域属性r在资本的加持下，各个平台都想拿到足够的话语权，好提升自身价值，規模化是社区团购们不得不走的路。可社区团购具有明显的零售小型化商业基因，地域扩张的难度显然远高于网约车、外卖等轻运营的互联网平台创业项目，对于当下数千家社区团购平台而言，跨城市扩张将成为其未来在整个社区团购领域成败的关键。

各地消费习惯、地理环境的巨大差异，决定了中国零售并不是一个全盘标准化的产业，也造就了跨区域连锁化玩家和本土化玩家有机会站在同一平面上竞争的市场格局。在社区团购领域，立足于长沙的兴盛优选、你我您、起家于苏州的邻邻壹、诞生于北京的美家优享等等一批平台，从“诞生地”向外跨城市区域拓展的过程中，地域城市间的差异才是其最大的竞争对手。想要实现顺利的扩张，社区团购平台拓城市速度、跨区域管理能力变得非常重要，可非常有意思的是社区团购平台早期大多崛起于二三线城市，其拓展业务并实现盈利比较方便，却在与拓展速度有关的融资上远不如北上广深成长起来的平台。

以湖南、江苏为例，拥有最多的社区团购平台基数，但区域型项目融资数量却并不多。其中很大的一个原因是这两个区域在激烈的市场竞争下，诞生了很多全国型平台。同时区域型平台的实力差距也非常明显，投资机构的“择优站队”标的性更强。当成长与北上广深的“后起之秀”拿到大笔资金后，固守区域城市的社区团购平台们恐怕也难逃被收购的结局。

熟人社交电商背后的风险

任何荣耀都是需要付出代价才能获得的，当社区团购顶着“4个月融资45亿”、“比当年无人货架还火爆”等赞誉出现在人们面前的时候，有多少人注意到这样一个还算新兴的创业市场已经有人倒闭了。

当然，小玩家的退出是数千家社区团购平台“拥挤”在同一个赛道上的必然结果，而在资本市场大笔投资社区团购平台的同时，其内部已经开始出现大鱼吃小鱼的现象。2018年11月，邻邻壹宣布已收购社区团购平台逮捕新鲜，而整个2018年下半年，社区团购已发生十几笔并购，并购对象均为区域内排名前三的公司，有一定的用户数据和交易额。

即便是社区团购的头部玩家，如今也无法看清自己的终局是被互联网巨头并购，还是能够独立生存，成为真正的电商新一根，又或者这最终是场资本泡沫，如同千团大战，无人货架一般。

除本身行业面临的风险外，熟人社交也会成为社区团购的一把双刃剑。小区社交本就是相对封闭环境下的社交模式，随着商家服务的深入，信息透明度的增加，以及生产者同消费者信任度的建立，熟人对购买决策的影响会越来越小，社区团购的市场也会受到挤压。

而在资本的压力下，社区团购为追逐规模，恐怕只能走上烧钱补贴的道路，再加上社区团购往往采取低价拼团模式，这就决定了商品的客单价不可能过高，当企业想追求更高利润时，商品质量问题又会出现。

流水的平台铁打的团长

社区团购的零售商业模型注定其是需要重度运营的商业项目，在社区团购平台崛起的过程中，供应链的把控对于其控制成本和整体运营有着非常重要的影响，而更为重要的还是同社区团购合作的团长们。

社区团购本身可以看做微商的延伸和拓展，其以微信群为纽带的连接模式，往往对群管理（团长）有着较高的要求，除团长本身在小区有较广的人脉外，团长要维系自身口碑和平台运营，对于供应链管理、终端配送分发也需要有较深的认识。

随着社区团购竞争的白热化，优秀的全职团长逐渐成为稀缺资源，各平台间互相挖墙脚成为常事儿，而在平台倒下或者被并购的过程中，优秀的团长却能充分享受行业红利，月人数万在一些人们二线城市并非难事儿，而且一些团长还会身兼数个平台团长，充分挖掘市场红利。

写在最后

小心同质化魔咒

社区团购总体而言属于低门槛行业，无论是目标受众还是产品配置，各个平台间都具有相当高的重合度，而不少软件技术平台批量化地提供社区团购系统的做法，更加剧了整个行业的同质化。当新鲜感与补贴消失的时候，小区业主们究竟还能留下多少刚需以支撑社区团购还真不好说，匡倩，供应链的打造，也需要社区团购平台付出庞大资本，或许，最终社区团购会和团购网一样，成为千不存一的领域。