微笑是教师的上岗证

强莉莉?王元讯

那天，我看到一位年轻教师在对一名男生大发雷霆，男生怒发冲冠毫不示弱，我立即想起自己若干年前的经历。那时我刚刚踏上教师岗位，年轻气盛，对犯错学生动不动就发火。结果呢，师生之间的隔阂越来越深，学生依然屡教不改，甚至变本加厉。洋洋就是其中的一个。他屡屡犯错，我屡屡发火，他还是屡屡犯错……如此循环，我束手无策，甚至产生了放弃他的念头。

正当我陷入迷茫之时，一个生活现象给了我启示：学校附近的一条弄堂里摆满水果摊，水果品种、质量与价格都差不多，而一个位置不好的摊子前却总是顾客盈门。是什么力量吸引了那么多的新老顾客？是摊主脸上常驻的微笑所释放的亲和力！

我为自己的这一发现感到惊喜，暗暗发誓：我要用微笑亲近洋洋，改变洋洋。

起初，我对犯错的洋洋笑脸相迎，面子上很过不去，心里也不是滋味。但后来想想，又不是因为他犯错而微笑，而是因为要纠正他的错而微笑。这样想了，微笑也就常挂脸上了。

微笑的确威力不小。洋洋拖拉作业，任凭组长怎么催都不肯做，还口出狂言：“不做就是不做，你们报告给老师我也不做！”我听了他这一番“狂言”，没有像往常那样板着脸发火，而是和颜悦色地与他沟通。我问他不做作业的原因，他没有像以前那样歪着脖子拒绝回答，但说出的“原因”却出乎我的意料：“我故意不做，看你拿我怎么办？除了发火，你还会使什么招数？”

简直是放肆！我心里暗暗地说。但我表面上还是强颜“微”笑，说：“我已使尽了浑身解数，就连原来的‘火也被你扑灭了。”

他被我的幽默逗笑了，紧张的气氛顿时缓和下来。他说：“老师，你变了，出乎我的意料。你没有发火，也没有使出比发火更厉害的手段。”

我依然微笑：“其实我没有必要对你发火，以前发火是恨铁不成钢，我多么希望你学业有成啊！但是，发火的结果是事与愿违，反而刺激你走到老师的对立面。这是我的不对！”

看着我微笑，听着我检讨，他也笑了，也开始检讨了：“这是我的不对，老师！我不该故意与老师作对，不该故意惹老师生气。”

“其实，学习上有什么困难你可以跟老师说，不管何时何地。”我依然微笑。

“我任性、贪玩，只顾自己，不考虑别人。学习上有什么困难，我都迁怒于老师，不是嫌作业太多就是嫌作业太难。”他一边微笑一边检讨着。

就这样，微笑继续着，沟通继续着。

因为神态变了，氛围也就变了;因为心态变了，事态也就变了。与洋洋的沟通，我第一次觉得那么顺畅，那么平和，那么愉悦，那么有成效。

诗人泰戈尔说过，当一个人微笑时，世界便会爱上他。微笑竟有这么大的神力！我信了。

微笑改善了我与洋洋的关系，也改变了洋洋;微笑缩短了我与学生之间的距离，也让我赢得了学生的尊重。可见，微笑不是向错误低头，也不是向犯错学生示弱。微笑是一种胸怀、一种自信、一种底气，是改变问题学生、改善师生关系的一种智慧和策略。

《关键对话》一书中有这么一句话：“大部分影响生活的事情，你仔细研究就会发现，都是沟通不善而导致的。”我的经历也告诉我，大部分影响“教学生活”的事情，也往往是师生之间沟通不善导致的，而微笑恰恰是医治师生之间沟通不善的难得的良药。

微笑是教师必备的基本功和上岗证。

（作者单位：江蘇省无锡市后宅中心小学，无锡，214145）

编辑/于 洪 终校/梅 婷