以师生满意为导向，做好学生干部队伍建设工作

蒋萌 李可嘉

摘 要 当笔者着手考察学生会换届干部，遇到了重重阻力。面对着内部流传的“學生干部任用名单”，笔者大刀阔斧地对学生会机构、人员选聘、考核等方面进行了改革，取得了一定的成效。

关键词 学生干部 队伍建设

中图分类号：G717文献标识码：A

2017年下半年，笔者初管学生工作，恰逢学生会换届。在着手考察换届学生干部时发现，学生会内部已经有了新一届“干部名单”。从主席、副主席到主要部门部长，都有了人选。如名单中，史XX担任主席。经调查询问，该生能力尚可，做过一些工作，但是有搞小团体的倾向，担任副主席较妥。和他谈话时，史XX表示，副主席无法发挥他的优势。如果确定他担任副主席，他和以前的搭档（名单里副主席、部长人选）将以学习为主，不再担任学生会任何职务。问询名单上的其他主要人员，也给出了同样或相似的答复。

那段时间，不断有人说情举荐，也有学生采用匿名方式，在2016级学生QQ群里，在凌晨一点到三四点的时间段内不断@我，“老师快起床，为系部工作！”。并在群里要求笔者对学生会干部的选聘，做出合理解释和说明，为什么不按照上届学生会推荐的名单任命。

面对这样的情况，笔者的思路是：用新人、树新规，融入竞争机制，加大业务培训，强化服务意识，营造和谐氛围。具体来说，通过以下几个步骤去完成：（1）全盘否定“坊间”流传的“干部名单”;（2）以成绩为导向，在专业、班级成绩靠前的学生中选拔干部;（3）对团总支、学生会部门工作，按模块化进行了划分梳理;（4）加强学生干部业务素质培训，举办干部素质能力大赛;（5）启动干部测评制度;（6）启动干部挂职（试用）制度。

1祛风扶正，以成绩为导向，任人唯贤

在挑选学生干部时，笔者主要在成绩排名靠前的学生中，优选日常表现好、师生口碑佳、有过学生干部经历的学生。工作能力强，但是成绩排名靠后的，不在考虑之列。“要拿奖学金，拿了奖学金才有资格评优评先，鼓励参加双创比赛”，成为学生干部的共同追求。

2固本培元，对标党建抓队伍，唯才是举

坚持党建带团建，选优配强团学干部，团总支学生会干部互担互聘。顺利推行党团一体化、团总支学生会一体化、班团一体化改革。团总支学生会施行主席团联席会议制度，重大问题采用民主集中原则商讨解决。

3沉疴重疾，痛下猛药，实施干部测评制度，能上能下

进一步健全和完善团总支干部考核制度，连续两年举办学生干部测评，由辅导员老师、学生干部互评、学生意见征集、网络投票测评四部分组成。将工作能力、业务开展、服务水平、师生满意度等作为考核点。通过测评，让工作不合格、师生不满意的学生干部“下岗”。学生干部能上能下，激发讲政治、敢担当、改作风的内生动力。

4补中益和，温补强体，加强业务素质培训，升级再造

（1）举办首届团学干部素质能力大赛。大赛共分为应用文写作、情景模拟、业务知识问答、活动策划总结撰写等4部分。情景模拟大赛采用网络直播方式，主要考察学生干部能否妥善处理工作中的棘手问题，解决矛盾冲突成为一大亮点。

（2）对标工作，模块化分配任务，权责分明。学生会生活部主管卫生，查宿舍和教室内务;纪检部抓纪律，管日常活动点名;体育部管比赛，负责体育场上一切运动项目。模块化的分工，避免了业务推诿和曾经发生过的“争抢地盘”现象。

（3）模糊分工，共同分担任务，能力升级再造。团总支副书记兼任学生会主席，团总支办公室主任和学生会办公室主任互兼，确保两个组织信息融通;生活部、纪检部、体育部部长任学生会副主席。扁平化的组织机构设置，提高了执行力，避免干部“架空”;纪检部负责团体操、生活部负责心理剧、学习部负责诗歌朗诵、大合唱，既分担了文艺部的压力，也让学生干部的工作能力得到了更多的锻炼。

（4）优化培训内容，让学生干部全面发展。坚持开展学生干部培训，既有业务指导、也有新媒体应用和心理团体辅导，在给学生干部“加油”的同时，也营造了团结向上的和谐氛围。

【案例总结】

学生干部队伍建设不是一蹴而就的。我认为，选好干部、用好干部、让学生干部发展好，是关键。

（1）选好干部，替学生干部系好第一粒扣子。官僚化、近亲培养是全国高校学生干部队伍建设中面临的一个问题。去年某高校爆出的“学生会主席是你们能@的，请注意你的干事身份和说话态度”迅速登上热搜，引起众多网友热议，反映出这不是个例。选好“领头羊”，对干部严要求，系好第一粒扣子，显得尤为必要。

（2）人尽其才，物尽其用，引导学生在工作岗位上做标兵。学生干部未必要巧舌如簧，能言善辩。对那些踏踏实实做事的学生，给予平台，给不爱讲话但做实事的学生压担子，让他们在工作中成长、出彩，同样能获得认可。

（3）不断提高要求，去除工作惰性，激发创新活力。学生干部面临的基本都是常规工作，时间一久，很容易出现工作疲惫等情况，工作模式和内容只是照搬以前。把往年的工作推翻，把标准提一提，更加规范化，督促学生干部“想点子”、“变花样”，创新地去开展工作。