苏志敏 薛莹
摘要:《水浒传》中,梁山招揽人才、稳定团队、构建管理体系,发展壮大了自己的事业。梁山选取人才的标准是具有优秀的道德品质、过硬的专业技能、积极的进取精神、较强的综合能力。梁山对人才的使用对现代人力资源管理颇有启示。
关键词:梁山;量才标准;人力资源管理;启示
中图分类号:C931 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2019)37-0252-03
一、梁山的量才标准
梁山初创,新生力量不断加入,对此,晁盖、吴用等头领通过实际操作,形成了一整套符合客观实际并切实可行的人才选用标准。
(一)优秀的道德品质
梁山上,“德”表现为忠义,忠是对梁山的忠诚,义是匡扶正义及对朋友仗义。好汉们行走江湖,靠的就是一个“义”字。宋江“于家大孝,为人仗义疏财,人皆称他做孝义黑三郎,山东、河北闻名,都称他做及时雨,却把他比作天上下的及时雨一般,能救万物。”[1]论仪表,宋江“面黑身矮”;论官职,他只是郓城县衙里一个刀笔小吏;论智谋,他不如吴用、公孙胜、朱武等一众文士;论武艺,他不及三十六天罡中任何一员武将,甚至七十二地煞中也有相当一部分头领比他强。宋江也果不负盛名,“生辰纲”事发,缉捕使何涛往郓城抓捕晁盖等人,找他帮忙,他假意答应,私下却传讯给晁盖,令众人得以脱险。于朋友危难之际仗义相救,乃真英雄。宋江发配江州,与两院押牢节级戴宗结拜为兄弟,戴宗对他照顾有加。后来宋江游赏浔阳楼,酒后在墙壁上题诗,被黄文炳陷害,并被知府蔡得章判了死刑。戴宗被蔡得章派去给蔡京送信,在朱贵的酒店被蒙汗药迷晕并搜出信件。朱贵发现宋江有难,便与戴宗一起上山找吴用商量对策。吴用伪造了一封蔡京的书信让戴宗送回江州以救宋江,他二话不说照办了。为兄弟情义,戴宗甘愿冒生命危险。
优秀的道德品质在团队中尤为重要,能够促进团队的凝聚力,有利于事业顺利开展。所以,选用人才时,优秀的道德品质是首要标准。
(二)一技之长
梁山选用人才十分看重一技之长。宋江发配江州,途经梁山,吴用向他举荐了戴宗,是因为戴宗神行,便于迅速传递消息。宋江在江州遇难,吴用设计将萧让和金大坚赚上山。萧让是书法家,善写苏、黄、米、蔡四种字体,可以模仿蔡京的笔迹;金大坚善刻金石印记,能够伪造蔡京的印章。两人伪造的文书惟妙惟肖,竟骗过了身为蔡京儿子的蔡得章,若非吴用在用印上出了纰漏,几乎瞒天过海。三打祝家庄时,二人又伪造“总兵府行下文书”,骗取栾廷玉信任,让孙立顺利卧底,里应外合攻破城寨。呼延灼征讨梁山,用连环甲马大败梁山军队,汤隆提出徐宁的钩镰枪法可以破解连环马,使计赚其上山。梁山军队在徐宁的训练下果然大破连环马,击败了呼延灼。受朝廷招安后,徐宁又追随宋江征讨辽国、方腊,立下赫赫战功。这些头领都拥有一技之长,是所处领域的佼佼者,在梁山充分发挥了才能,使梁山在和朝廷的对战中屡屡获胜,拥有了招安的足够筹码。
(三)建功立业的热忱
梁山头领都渴望建功立业,获得认可和实现人生价值。林沖被高俅陷害,逼上梁山。当时梁山的大头领王伦心胸狭小,百般刁难他。晁盖、吴用等人上山,又被王伦婉拒,林冲一怒之下火并王伦。林冲冲冠一怒,一是因为他与晁、吴等人惺惺相惜;二是觉得自己英雄无用武之地。后来,在晁盖及宋江的领导下,林冲参与了梁山一系列战役,为山寨的发展立下汗马功劳。晁盖为梁山定下劫富济贫的宗旨,是要为受欺压的百姓伸张正义;宋江上山后,将宗旨提升为替天行道。在宋江等招安派头领的心目中,天道的正统代表就是朝廷,目前朝廷被奸臣蒙蔽,自己等人虽落草为寇,但对朝廷的忠心不改,一方面要替朝廷(天)行道,另一方面则要创造机会回归正统。第七十一回,众好汉排完座次开怀畅饮,宋江酒醉之后作了一首《满江红》,充分表达了他“改邪归正,为国家臣子”的心愿。
林冲和宋江对建功立业有不同的理解,却有相同的热忱,面对各路敌手无所畏惧、所向披靡。
(四)较强的综合能力
梁山在用人时,还最大限度地发挥人才优势。吴用和晁盖是至交,两人一起智取生辰纲、一起上梁山、一起主持梁山大业。但随着宋江到来,吴用很快就因对其人品、理念的高度认同而加入其阵营。晁盖是一位具有侠义品质的英雄,忠义厚道、喜欢结交天下好汉。梁山初创时期,他率众头领劫富济贫,规定不得滥杀无辜,事后利益均分,有效地凝聚了人心和战斗力。但他“不读书史”,缺乏远见卓识,满足于占山为王的局面,不能规划山寨的长远发展,所以只能是宋江的铺路石。宋江则对梁山未来的出路有着深入的思考和清晰的认识。梁山泊占地虽广却也承载有限,又多次受到官军围剿,不可能依托以长期发展,更不足以安身立命。宋、吴又都是中下层知识分子,深受儒家思想影响,修齐治平是他们的人生目标;一众前朝廷军官更不愿意放弃大好前程,一辈子啸聚山林。所以,宋江主张招安,既为梁山找到更好的发展方向,也是顺应民意。吴用看到晁盖的局限性,从长远着想,与宋江不谋而合。这是吴用追随宋江的根本原因。
二、梁山的管理方式
招揽人才是为了使用,而使用人才就需要一定的管理方式。梁山也有自己的管理方式。
(一)做好内部协调,减少内耗
梁山一百零八员将领肯定会产生各种摩擦,主要靠宋江的威信和吴用的调解缓和矛盾、凝聚团队。梁山最大的矛盾是宋江和晁盖的权力之争。宋江在东溪村救过晁盖,晁盖也在江州救过宋江,二人是过命的兄弟,但也因对梁山的未来规划不同,有着不可调和的矛盾。众好汉在江州救了宋江后,路遇欧鹏、蒋敬、马麟、陶宗旺四人前来投奔。他们看到宋江后,“慌忙滚鞍下马,撇下军器,飞奔前来,拜倒在地下,说道:‘俺弟兄四个只闻山东及时雨宋公明大名,想杀也不彀个见面”,而把晁盖晾在一旁。这让身为梁山老大的晁盖很是尴尬。回到山寨后,晁盖与宋江为谁坐第一把交椅而争执不下。表面上,二人都在谦让,晁盖说:“当初若不是贤弟担那血海般干系救得我等七人性命上山,如何有今日之众?你正该山寨之恩主,你不坐,谁坐?”这句话表明,让宋江坐头把交椅是因为宋江曾经救过他们几个的性命,并不是宋江有多么厉害。宋江回道:“仁兄,论年齿,兄长也大十岁。宋江若坐了,岂不自羞?”意思是说,因为你年龄比“我”大,所以让你坐第一把交椅,并不是因为你有本事。可谓暗潮汹涌、针锋相对。
当晁盖和宋江意见不一时,是吴用从中调解。时迁因偷鸡并放火烧店而被祝家庄抓住,石秀和杨雄上梁山求救,晁盖不同意去救,并主张杀了石、杨二人;宋江则坚持要救。此时吴用说道:“公明哥哥之言最好。岂可山寨自斩手足之人?”这是出于为梁山长远发展的考虑,虽然时迁有错在先,但见死不救会阻塞山寨广纳英豪的道路。
(二)合理规划,构建职能部门
完成聚义后,梁山开始构建完善的职能部门,突出众人独当一面的作用。军事安排是重中之重。山寨设马军、步军和水军,兵种齐全。在指挥及作战梯次方面,以宋江、卢俊义、吴用和公孙胜为核心,朱武参赞军务,吕方、郭盛、孔明和孔亮守护中军;马军以关胜、林冲、秦明、呼延灼、董平五虎将为首,花荣、徐宁、杨志、索超等八骠骑为先锋,黄信、孙立、宣赞、郝思文等十六员小彪将兼远探出哨;步军以鲁智深、武松、刘唐、雷横、李逵、燕青等十一员将领为首,樊瑞、鲍旭、项充、李衮等十七员将领为辅;李俊、张横、张顺、阮氏兄弟等八人为四寨水军头领。定位准确,职责分明。
关于情报传递,戴宗总领负责情报的收集与传送;朱贵从王伦时期就经营山下酒店,专门探听往来客商消息,继续负责南山酒店;孙新、顾大嫂夫妇和张青、孙二娘夫妇及李立上山之前都曾经营酒店,便分别负责其余三面的酒店。情报系统的建立,让梁山在很多事情上能够掌握先机。
关于工程建设,陶宗旺是庄家田户出身,对于修缮房屋等很在行,便“掌管专一筑梁山泊一应城垣”,负责“掘港汊,修水路,开河道,整理宛子城垣,修筑山前大路”;孟康原是船匠,善造大小船只,为山寨“掌管专工监造大小战舡”再合适不过;汤隆出身铁匠,祖辈以打造军器为生,掌管监督打造一应军器铁甲,大大提高了梁山的装备水准。凌振“善造火炮”,负责“专造一应大小号炮”。这些头领都是不可或缺的专业技术人才。
关于财政管理,柴进和李应掌管钱粮,蒋敬负责记账。柴进和李应是富豪财主,善于经营管理,但二人出身富贵,花钱不拘小节;蒋敬号称“神算子”,算账准确无误,“掌管库藏仓廒、支出纳入,积万累千,书算账目”,三人相互制约,形成平衡。
关于日常管理,萧让负责“设置寨中寨外,山上山下,三关把隘许多行移关防文约,大小头领号数”;金大坚负责“刊造雕刻一应兵符、印信、牌面等项”;裴宣出身吏员,曾任六案孔目,刀笔精通,刚正不阿,负责分派头领,点拨兵马。三人分工合作,梁山行政和军事管理有凭有据,行之有效。
关于医疗,神医安道全医术高明,负责“专治诸疾内外科医士”;皇甫端原是兽医,“专攻医兽一应马匹”,人马兼顾、设置周全,减少了士兵及马匹的伤亡,保证了战斗力。
关于后勤保障,曹正世代屠户,负责“屠宰牛马猪羊牲口”;宋清出身中小地主家庭,常随宋江与江湖豪杰来往,既懂得江湖规矩又不至于太过豪奢,正好负责“排设筵宴”;朱富善于酿酒,负责“建造供应一切酒醋”。这三人掌管日常生活事务,保障了山寨的饮食供应。侯健出身裁缝,上山后“掌管专造一应旌旗袍袄”,不仅提升了山寨士卒的军容军貌,对于实际作战也起到了很好的协助作用。
各个职能部门的构建,不仅使诸人各司其职、各尽其能,更促进了梁山各项工作的顺利展开。
三、梁山建制对现代人力资源管理的启示
将梁山的管理方式与现代人力资源管理的原则与方法相比较,可以看出二者的相通之处。
(一)选用人才要符合企业的长远发展和规划目标
企业要在行业内保持领先,需要优秀的人才保证先进性,因此,选用人才要符合企业未来的发展规划。宋江、吴用等人一直希望招安,因而在与朝廷的对战中特别注重对朝廷军官的招纳,扩大了招安派阵营。后来宋江正式提出招安主张,得到了这些人的大力支持,力压反对意见。吴用设计智擒呼延灼,宋江劝其上了梁山。呼延灼上山后,又为梁山收服了关胜、韩滔、彭玘、凌振等一大批朝廷军官。这些朝廷军官将官军的训练方法用于训练梁山士兵,大幅提高了山寨的军事实力,不仅打赢了官军,也为后来征讨辽国等奠定了坚实的基础。
现代企业更要选用符合企业长远发展和规划目标的优秀人才。谷歌创立于1998年,只短短五年就成为上市公司,2017年更成为全球500强第一名。为开发人工智能,谷歌建立了研究室,招揽了一大批优秀人才。杰夫·狄恩是美国计算机科学家和软件工程师,1999年即加入谷歌,参与了多个项目的开发建设,建立了大规模数据处理系统、结构化数据的分布式存在存储系统等,并设计与实现了谷歌翻译。2016年,他成为谷歌人工智能的领头人。谷歌的迅速发展离不开这些优秀的工程师,没有他们的辛勤付出,就没有今天的谷歌商业帝国。
(二)构建团队核心决策层
宋江凭借自己的侠义美名,在英雄云集的梁山脱颖而出,独占鳌头。当宋江等人闹了江州,第二次上山之时,山寨已有大小头领四十人,其中以晁盖为首的元老只有区区十人,而追随宋江上山的则多达三十人,两人的势力大小立现。虽然宋江一再谦让,没有坐寨主之位,但是一句“休分功劳高下,梁山泊一行旧头領去左边主位上坐,新到头领去右边客位上坐,待日后出力多寡,那时另行定夺”,已显示出他对梁山的人事控制权。而众头领的异口同声表态:“哥哥言之极当。”进一步印证和强化了他的控制地位。梁山聚义完成后,宋江更是稳坐第一把交椅,其地位无人可以撼动。吴用作为智囊,深受宋江信任,提出的建议基本都会被采纳。因此,吴用进入核心决策层,对宋江有极大的帮助。
新东方创立初期,团队成员的实力都非常强。徐小平是北大教师,王强、包凡一是俞敏洪的同班同学,王强还是班长。论学问,王强出自书香门第;论思想,包凡一擅长冷笑话;论特长,徐小平梦想做校园民谣。当时俞敏洪的年收入有100多万,但他并不满足于现状,而是一心想把事业做得更大、更强。这让他的同伴看到了希望,看到了未来,愿意跟着他干。
(三)培养员工对企业的认同感
如果員工认可企业,就会自发地与企业形成利益共同体甚至命运共同体,甘于奉献。培养并增强员工对企业的认同感,首先要让员工感受到企业的文化氛围,认可企业的文化理念。梁山始终奉行行侠仗义的宗旨,晁盖明令“只可善取财物,切不可伤害客商性命”,得到上下一致认可。其次,要尊重员工,给予他们应有的待遇,让员工觉得自己被重视,值得为公司奋斗。宋江面对俘虏呼延灼,是“拜见”,并道:“小可宋江怎敢背负朝廷……不想起动将军,致劳神力。实慕将军虎威,今者误有冒犯,切企赎罪。”赢得了呼延灼的心,心甘情愿地加入梁山。最后,要善待老员工。朱贵早在王伦时期就是山寨头领,晁盖火并王伦后,吴用让他继续负责山下的酒店,不仅表达了对他的信任,也让他能够继续发挥作用。
提高员工对企业的认同感,不仅有助于企业的发展,也有助于员工的成长。如果忽略这一点,就会造成人心涣散、人才流失等严重后果。
古人的智慧不可小觑,将梁山的量才标准与管理方式运用到现代企业的管理之中,可以启发和帮助管理者改进管理方法,更好地选择和使用人才,促进发展。
参考文献:
[1]施耐庵.水浒传:名家汇评本[M].李贽,金圣叹,等,评.宋杰,辑.北京:图书出版社,2008.
On the Use of Talents in "Water Margin" and Its Enlightenment to Modern Human Resource Management
SU Zhi-min,XUE Ying
(School of Literature,Xi'an University,Xi'an,Shaanxi 710065,China)
Abstract:In "Water Margin",Liangshan recruited talents,stabilized the team,built a management system,and developed his own business.The criteria for selecting talents in Liangshan are excellent moral quality,excellent professional skills,positive enterprising spirit,and strong comprehensive ability.Liangshan's use of talents has a lot of inspiration for modern human resources management.
Key words:Liangshan;talent standards;human resources management;enlightenment