福建省泰宁县具有发展休闲旅游的先天优势,但目前旅游发展模式仍以观光旅游为主。面对日益增长的休闲需求,泰宁县政府和企业应当深入挖掘潜在优势,深度开发泰宁休闲旅游产品,从而拉动全县旅游的发展。
一、泰宁发展休闲旅游的优势与机会
(一)优势
泰宁旅游资源具有山水灵秀、风水灵地、人文灵性、民俗灵趣、宗教灵验的资源特色。这些充分体现出泰宁县旅游资源的丰富性。
1、自然资源丰富,文化底蕴深厚
泰宁原赋景观资源丰富,自然生态原始完好,自然的地质地貌景观具有垄断性和个性特色;同时,各种类型的地质、地貌、水文、气候等景观资源差异和垂直分布明显,适宜开发成各种类型的休假旅游产品。
泰宁文化具有深厚的文化底蕴,“丹山金穴、古戏老宅”这是对泰宁文化资源的高度概括。状元文化,洞穴文化、梅林戏、傩舞等地方特色的民俗文化,都将增加旅游的可触摸性,提升了产品的文化品位。
2、古城历史悠久,岩穴特色显著
泰宁建县于公元958年,素有“汉唐古镇、两宋名城”的美誉,朱熹、李纲、杨时等历史名人都曾经在此读书讲学。泰宁也多以明代建筑群为主, 有江南保存最完好、规模最大的明代民居尚书第古建筑群,另外还有古井、古街巷、古墙古屋等古迹和丰富的历史遗迹。这些增加了泰宁古城旅游的吸引力。
泰宁独特的“丹霞天然岩穴博物馆”是岩穴文化形成的自然基础,其中以悬空古刹甘露岩寺最为著名。历代学者借助丹霞岩穴的山川灵气,或丹岩苦读,或避世修学,或寄情山水,由此形成了蔚为壮观的丹霞读隐文化。
(二)机会
1、旅游需求转变
随着经济的持续增长,以及旅游者收入的提高和闲暇时间的增多,旅游者在心理上开始趋向成熟和理智。他们不再满足于来去匆匆、半军事拉练式的旅游,而是追求更加多元化的旅游产品,对富有个性化、参与性和体验性的旅游产品需求也日益地增加。
2、政府鼓励支持
泰宁县始终坚持旅游兴县的发展战略和争创一流的精品理念,并积极鼓励外商投资,激活民间投资,创造良好的投资环境,满足休闲度假旅游的巨大投资需求,必将促进休闲度假旅游的加快发展。
二、泰宁发展休闲旅游的优势与劣势与挑战
(一)劣势
1、忽视文化资源,差异性文化活动挖掘不够
泰宁具有丰富的文化资源,但在产品开发中,很多产品都帶有过多的商业气息,忽略了它本身的民族性、艺术性、神秘性、特殊性和传统性的特征。泰宁本身具有的丰富文化资源尚未得到很好的整合,文化资源零散,项目缺乏个性。
2、品牌形象不丰满,具有局限性
泰宁旅游以金湖的形成为发端,形成了一定的品牌价值。但休闲旅游并不是一个孤立的产品形态,而是由一系列的产品集群组成的。目前的泰宁旅游产品难以概括全县高密度、高丰度的旅游资源,这就制约了多元产品开发,同时不利于引导旅游消费,最终影响泰宁休闲品牌的打造。
3、发展理念滞后,缺乏创新的商业运作模式
目前泰宁旅游发展理念还停留在传统旅游层面上,产品基本上是观光型,对休闲度假旅游的深度研究滞后,专业人才缺乏,管理体制、管理手段、管理理念、组织方式与休闲度假旅游的发展要求也不相适应。
(二)威胁
1、旅游基础配套设施尚未完善
目前泰宁休闲旅游外旅游投入再生产的资金不足,难以满足高端旅游公共设施投入,造成服务设施档次太低,例如游船太旧,噪声太大等,从而影响了休闲品质。
2、人才软环境吸引力不足
目前,泰宁旅游人才现状不容乐观,一方面缺乏人才,另一方面又留不住人才。导致这种不良现象的重要原因是缺乏有效的人才引进机制和就业保障体系。旅行社对导游人员的激励手段比较单一,培训方法也不尽科学,绩效考核内容不完善,缺乏有效的从业保证,从而导致人才流失严重。
3、与周边景区形成竞争格局
泰宁县处于福建省的中心地带,周边的旅游景点有:武夷山,桃源洞,玉华洞等等,存在区域性的差异,这必将分流一部分客源,从而造成了它们之间旅游业发展的竞争局面。
三、泰宁休闲旅游发展对策
泰宁休闲旅游发展机遇与挑战并存,困难与希望同时存在,但是这些并不是一成不变的,在一定条件、一定时期内是可以互相转化。我们应将体验作为泰宁休闲旅游产品发展的指导思想,将深度开发作为产品创新的主要思路,努力将劣势转化成优势,抓住机遇迎接挑战。
(一)以体验为指导深度开发是发展的关键
1、结合隐士文化,开发岩穴避暑休闲之旅
泰宁岩穴避暑不同于其他岩穴最大特色是,能直接居于岩穴,最大可能地与大自然亲近。应抓住这一特色,并充分利用“隐士文化”特色,开发岩穴避暑休闲之旅。可以“避暑胜地”为口号,开发一些适合三五人甚至一两人小居的岩穴,建造富有丹霞岩穴特色的度假宾馆,吸引远方的游客前来休闲度假。
2、利用丹霞地貌,开发山地体验旅游产品
可以针对老年游客开设山地疗养院,让他们在呼吸着富含氧离子的新鲜空气的同时,体验旅游度假的乐趣;可以针对年轻游客开展攀登、探险、野外生存、户外拓展等各类运动产品,发展探秘探险、山地竞技、地质科考等体验活动。
3、开发泰宁古镇体验旅游
可以开发 “游古镇听古戏品古韵”主题的古镇旅游,让游客穿越古巷,观看古建筑,身着古装,品味独具特色的梅林戏剧。以泰宁特色的陶瓷或石雕创作出与泰宁古城文化旅游的经典组合,如兴建泰宁名人游憩园,同时让游客学着制作陶瓷和小石雕,这既能让游客更直接地感受历史,而且也能将此作为纪念品,加深对泰宁的感情。
4、打造以体验为主题的乡村度假区和特色旅游商品
泰宁乡村休闲旅游中,应以体验为主题,依托各种资源,开发建立各类特色的乡村度假区。旅游商品的开发要充分体现泰宁历史文化、地学文化、历史名人、和景点特色,开发如石雕、玩具、木器、根雕、剪纸、各类饰品等,可让游客自己观摩制作商品,并可印上自己的名字和制作日期等。
(二)促销沟通是发展的有效手段
1、实行区域旅游互动,联手推出旅游产品
加强与闽东北、闽西南五地市协作。利用武夷山世界自然与文化遗产的品牌,巧借外力,接受辐射,实现优势互补、品牌共享,联手推出旅游线路。通过资源整合实现客源互动,扩大泰宁休闲旅游影响。
2、积极进行柔性化沟通与促销
泰宁休闲旅游产品的营销要善于运用多种公关手段,开展针对新闻界、社会公众、企业内部员工的公关活动,将企业文化和休闲旅游结合在一起,让更多的人认识了解泰宁休闲旅游,认识泰宁旅游企业。
3、发挥广告优势提高产品的认知度和美誉度
可以通过广告可以加速潜在公众的知晓、认知和了解过程,利用网络营销和自媒体营销,提高认知度和美誉度,吸引更多的休闲旅游爱好者。
(三)人力资源开发是发展的保障
1、政府宏观调控
人力资源的开发和保障是政府宏观调控的重要内容,泰宁旅游要优化人才机制,离不开政府的宏观调控。要树立全员旅游观念,拓展就业空间;完善社会法律保障,提高人才地位;整合各类人力资源,形成大开发格局。
2、企业自身完善
旅游企业自身各方面的完善是选拔和留住人才的重要保障。要树立“以人为本”的人力资源开发理念;注重创新培训内容和培训方法;重视多种方式激励导游人员,使从业人员对工作经常保持新鲜感,进而提高其归属感。
作者简介:
李丹(1974—),女,福建福州人,闽江学院经济与管理学院旅游系副教授,硕士,研究方向旅游经济。