关于卫生统计与医院现代化管理的探讨

曾春一

摘 要：随着现代科技化的发展和大数据的广泛应用，进而可以发现每件看似无规律的事情背后都有数学逻辑，统计学因此而诞生。疾病作为与人类生活息息相关的事情，确实应当受到人们的重视，卫生统计学应运而生。本篇文章便使用卫生统计学的原理来探讨医院如何进行现代化管理。

关键词：卫生统计;现代化;管理

卫生统计学是统计学和医学的结合学科。是应用数理统计学的原理与方法研究居民健康状况以及卫生服务领域中数据的收集、整理和分析的一门学科。是与人类生活息息相关的一门学科。卫生统计涵盖了健康统计，例如医学人口统计、疾病类型和人数统计、疾病人口与健康人口生长发育状况统计;和卫生服务统计，例如卫生资源的开发与利用、不同城市医疗卫生服务的需求种类和规模、医疗保健体制改革方案的可行性等。因此，我们可以明显看出卫生统计与医院现代化管理的重要关联。

一、医院卫生统计工作内容及其在现代化管理中的重要作用

通过统计调查，将资料反馈给医院的管理者，医院管理者通过观察、分析、讨论统计调查数据，进行工作总结，将医院这一段时间的运营模式、运营项目、运行风险和医院绩效进行剖析，及时对于一些比较严重的问题做出更改和完善，确保医院管理工作得到进一步完善与发展。也可根据统计调查内容对医院医护人员工作效率、工作态度、专业素养等方面进行评价，作为评优评先的可用参考标准，也是对医院管理工作的一种检验。

此外，医院相关人员也可利用此卫生统计报告，了解医院在国内或者本地区的发展情况和地位水平;本地区居民的医疗卫生状况和疾病的主要种类，准确且快速的把握本地区医疗市场的信息;还可以加快实验室的建造速度和新型技术的开发速度，对“症”下药;以此来提高医院的医疗水平和服务水平，和医院在民众心目中的地位和形象，提高医院的工作效率和竞争力，达到社会地位和经济效益双收的目的。

二、医院良好的卫生统计报告的形成条件

良好的医院卫生统计报告的特点为：准确、权威、具有代表性。

如果想要写出良好的医院卫生统计报告，需要满足以下几点：

（1）对于医院卫生统计工作的重视。俗话说：“世上无难事，只怕有心人。”任何事情如果没有人重视，那么一定很难做好。对于工作重视程度是影响一个工作完成度的根本原因。只有医院管理者认识到医院卫生报告对于促进医院效益的重要意义，相关人员能够认真积极的对待此事，才是写出良好的卫生统计报告的第一步。

（2）加强统计工作人员的专业素养。当重视程度很高时，这时候，能够提升医院卫生统计报告质量的就是统计工作人员的能力了。卫生统计工作并不是像表面看以来一样简单，其实其具有很强的复杂性。它是数学和医学的结合，还有很高的社会性和广泛性，你需要懂得医学专业知识、统计学知识、管理学知识、计算机应用知识等。专业人员还应了解现代医学趋势，卫生管理学科的最新技术应用，数学新型模式的开发，培养对于社会医学问题的敏感度。只有这样，才能及时抓住本市区关键的要点，本医院最需改进的地方。为本医院带来最大的经济效益和社会效益。

（3）完善医院卫生统计技术，做出适应性的改变。统计学技术是需依靠计算机技术进行的，因此计算机技术完善的重要性也是不言而喻的。新的网络技术系统可以扩充患者资料库，急症医疗库，急症和医疗工作量统计等，充分利用新的网络统计信息模块的优势是现代化医院管理技术层面不可或缺的一部分。但是，我们需要注意的是，不同地区的不同医院的卫生统计工作对于其资料的深度和广度也有很大差别。因此根据不同医院的发展状况和需求状况，做出适应性的改变，逐步的进步，最终实现卫生统计在管理决策等方面重要参考作用。

三、目前我国在医院卫生统计方面存在的问题

自我国1978年推行改革开放的政策之后，医疗方面的改革也在逐步进行，在加入了联合国等越来越多的国际组织之后，中国的医疗设备和医学思维也在一点点的提高，于是引入了卫生统计这种新型的社会分析方法。在这样的环境之下，我国医院卫生统计方面的能力和重视程度相比发达国家和医疗水平高的国家来说还是稍差的。经过笔者的调查和分析，总体来说存在以下几个问题：

（1）卫生统计人员专业素养普遍不高。其一，在中国居民中，大部分居民對于卫生统计学知之甚少，因此只有少部分学生会选择卫生统计学这门学科。其二，很多医院的管理层对于这门学科也没有很大重视，这就影响了该医院工作人员的不重视、不认真的态度。其三，卫生统计是一个需要严谨细致思维的过程，但就笔者目前的观察来看，大部分医院的卫生统计人员都没有做到严谨细致，没有很好的理解该工作的重要意义，这就导致了卫生统计数据的失真，以至医院管理层没有收到正确的反馈，医院其他人员无法正确正常展开工作的严重后果。

（2）虚假数据偏多。笔者在调查中发现，为了完成工作指标，不少医院卫生统计人员存在用虚假信息填充数据的情况。不仅有很多将数字全部写成整数的情况，更有甚者，捏造信息胡乱填写。使用这样的数据，怎么可能写出良好的卫生统计报告来呢？管理层又要通过何种方式来更加准确更加全面的了解到自己医院的优势和不足之处，进而更好的引领本医院呢？

医院卫生统计方面技术的欠缺。管理层的不重视和专业人员的懈怠，我们可以得出结论——医院的卫生统计方面的设备和技术都不完善。基于计算机科学和现代数学的卫生统计学的基础便是完善的设备、成熟的技术，如果这两方面都没有，又如何能够将卫生统计学的巨大作用发挥出来呢？

四、提高医院卫生统计质量的方法

鉴于在现代环境下我国医院卫生统计质量较差的局面，笔者就以上三点主要问题的解决提出几条较为可行的方法：

（1）加大对于卫生统计方面人才的培养力度。笔者建议可以增加开设该门课程的大学，不仅如此，各个大学还应在卫生统计学学科考试中增加难度，促使该学科学生认真学习，努力钻研。在医院任职人员，可以更多的选择卫生统计学科毕业的优秀毕业生，在入职前对其进行专业素养的考核，入职期间可以组织集中培训等。

（2）提高各个医院管理层对于卫生统计方面的重视程度。这是想要提高医院卫生统计质量最重要最根本的一个方法。

（3）引入奖惩机制，对卫生统计结果报告進行调查。布置的任务清晰明了，分工明确，责任到人，保证任务的正确性和明确性，定时定期抽查检查，针对抽查的报告进行调查。根据检查结果给与认真完成的人员适当的奖励，不认真完成的人员以适当的惩罚，以此来激发医院卫生统计人员工作的积极性并且增强其工作的认真程度。

（4）完善医院卫生统计技术与设备，完善工作系统。拖拉慢的工作面貌和缺乏先进技术和设备，是较容易改进的。制定严格的工作管理制度办法，对基层工作的途径方法等进行完善，保证数据的实效性和可靠性。

五、如何运用卫生统计方法对医院进行现代化管理

医院的现代化管理是提高一个医院发展速度的根本，每个医院都需要管理层对其进行的现代化管理。随着我国经济发展和私立医院的不断增多，医院管理层重要性不断提高，医院的现代化管理已是大势所趋。医院的管理分为管理决策人员、医院工作人员、和患者三个方面，医院卫生统计报告的作用也主要在前两个方面。

首先，管理人员需通过医院卫生统计结果报告来分析这段时间医院在市民中的口碑，在国内国际上的声誉，医院有哪些不足之处，在市民的眼中有哪些严重问题;也可以根据医院卫生统计报告对医院医生、护士、清洁工等工作人员的工作态度、工作效率、工作能力做一个较为客观公正的了解;除此之外，本医院这段时期接收哪种病人最多，用的最多的药物是什么，使用率最高的机器设备是什么，哪些机器设备需要检修、哪些需要升级等等，都可以在此报告上了解清楚。

第二点，对于医院的工作人员来说，医生对于自己工作方面的问题更加清楚，本地区市民最需要的药材是什么，本地区市民最易感染的病毒是什么，哪个季节哪个科室的患者更多，不同时间应该开展什么主题的卫生科普活动，医院的科研实验室可以向哪个方向进行科研项目和新药的研究等等。这样可以赢得市民口碑，提高医院地位的做法，对于医院的管理好处甚多。

六、结语

只有将医院的卫生统计与医院现代化管理相结合，才能最大限度的发挥出医院卫生统计技术的重要作用，也可以让管理层能够科学管理医院，科学发展医院。我相信，通过卫生统计工作的良好开展，能够让我国的医院发展得更加出色，我国的医疗事业发展得更加迅速。

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