医院信息管理系统的实施与维护措施分析

岑家欢

摘   要：现代化医院的重要标志是信息管理系统的充分应用，有效实施信息管理系统是保障医院持续发展的根本举措。文章围绕医院信息管理系统，首先阐述了实施与维护的意义，其次从人员观念、实施机制、战略目标等方面分析了实施措施，最后探讨了其硬件、软件的维护措施，以供参考。

关键词：医院;信息管理系统;实施措施;维护措施

医疗卫生建设力度不断加大，人们对医院的要求也越来越高，医院需要处理大量数据信息，信息管理系统能够便利医患双方，备受社会各界人士关注。医院信息管理系统具有实施简单、功能全、处理信息效率高等优势，可以有效提升医院服务质量，满足患者需求。在信息技术快速发展与完善的当下，保障医院信息管理系统全面实施，充分发挥系统作用是医院发展的重中之重。

1    医院信息管理系统实施与维护的意义

我国医疗事业发展日新月异，医院服务水平、服务质量不断提高，且还在持续开发更多惠民、便民服务。信息时代下，医院发展离不开信息管理系统，信息管理系统有助于医院员工快速、准确处理大量数据，现已成为衡量医院管理水平的重要指标之一[1]。医院信息管理系统有效实施与维护能够降低医院管理费用，提升管理效率与质量，营造有序的医院环境。此外，该系统的实施丰富了医院信息传播渠道，促进了医院资源的共享，从根本上提高了医院综合效益。

2    医院信息管理系统的实施措施

2.1  注重转变管理人员观念

医院信息管理系统的有效实施需要人员与技术的配合，从实施实践来看，许多实施障碍并非技术原因，而是人的原因。比如，部分管理人员并未认识到信息系统的重要性与应用价值，对系统的运用多关注技术层面，管理思想与方法仍采取老办法，导致信息系统与管理模式相悖，二者不能有效配合，阻碍了系统发挥作用。因此，必须注重转变管理者观念，促使其以先进管理思想为指导，应用先进管理模式，使信息系统充分展现自身的管理价值。在实施的同时，医院领导还需要加强对各个部门、层次的管理人员的培训，包括医院发展战略、组织架构等内容，使管理人员有新的认识。

2.2  建立健全互通互联机制

高效实施信息管理系统的有效策略之一是建立互通互联机制。该机制需要统一系统标准，针对各个阶段制定实施细则，包括要求、标准等。确保系统应用期间可以实现最大数据量的互联互通。统一标准可以让系统接口无缝对接，将医院内部各个科室联系起来，便利医院与其他医院、医疗机构沟通，为医护人员、患者提供更全面的服务。

2.3  制定戰略明确实施目标

医院信息管理系统实施目标应当与医院长期发展战略相结合，既考虑到目前的应用，又考虑到未来的系统发展。医院信息管理系统战略属于医院发展总战略的重要组成部分，是医院长期战略目标能否实现的关键。具体来说，医院可以先确定系统发展的战略目标，在此基础上制定短期实施计划。在计划制定期间注意结合医院实际情况，合理利用医院资源。

2.4  加强培训信息专业人才

医院信息管理系统实施需要依赖专业人士，高素质信息专业人才是成功实施系统的关键。医院可以采取培养或者引进的方式解决这一问题。对内，聘请信息人才针对医院管理人员进行信息技术培训，促使其掌握操作技术。对外，招录兼具管理素质与信息素质的人才，可以通过与高校合作的方法达到这一目的，也可以在社会上公开招聘。

3    医院信息管理系统的维护措施

3.1  硬件维护措施

医院信息管理系统硬件包括计算机、不间断电源（Uninterruptible Power System，UPS）等，若其运行期间突然停电，不仅系统会停止工作，正在处理的数据也容易丢失，若没有备份，对医院发展有较大不利影响[2]。因此，医院需要加设UPS电源，规避上述问题。若计算机故障，UPS也可以保障系统稳定运行。需要注意的是，必须定期检测UPS。服务器也是十分重要的硬件，需要全天候运行，因此医院应配置两台服务器，以防止因服务器故障而丢失数据。技术人员定期更新防火墙，加强对交换机、网线等的维护，避免感染病毒或者出现网络故障。

3.2  软件维护措施

软件是信息管理系统的核心，需要采取预防、改正、适应、完善等维护方法，当下分层式管理维护较为常见且有效。预防方面，核心层配置备用设备，增强网络运行可靠性，采取双链路接入的方法，提高网络畅通性。管理设备运行环境，要求安全、稳定，较少受外部影响，防止外部因素引发故障。系统以医院实际需求为基础，从不同需求出发做好数据采集、分析等工作，设定权限。改进修复系统因长期使用而产生的问题。结合系统发展定期更新，根据医院工作适时调整。通过增加调整系统功能，不断推进系统发展。软件维护工作的核心目的是保障数据安全，病毒、错误操作都可能引起系统故障，导致数据不准确或者丢失。除了做好上述工作外，对管理人员应当设定相应权限，使其在允许范围内规范操作，加强准入管理。

4    结语

医院信息管理系统的实施与维护是当代医院改革发展的重要内容之一，有效应用该系统能够极大地提高医院管理水平，保障医院日常运营稳定、规范。医院管理人员应当提高对医院信息系统的重视度，明确该系统的价值，制定详细的实施计划，同时定时更新与维护系统硬件、软件，提高系统的科学性。

[参考文献]

[1]郝良军.医院信息系统在医院管理中的应用价值研究[J].中国药物与临床，2018（7）：1244-1245.

[2]陈耿杰.医院计算机信息管理系统的维护策略[J].信息与电脑（理论版），2019（1）：36-37.