加强电力营销管理中电量异常分析处理

周梅花

摘要：近年来，我国电力产业取得了迅速的发展，并推动了国民经济的增长，随着电力企业的发展，在营销过程中，电力异常问题也就随之出现，电力企业相关人员要对电量异常现象高度重视，并针对异常问题及时进行处理，电力企业不仅要制定合理的方案，还要结合相应的公式与数据，对电力异常情况进行分析，只有这样，才能及时发现异常因素，并制定出科学合理的营销管理策略。此外，电力企业还要采取科学的方法，提高工作人员素质，强化安全教育，确保在出现异常处理时，电力人员能够维护自身安全。鉴于此，本文主要分析加强电力营销管理中电量异常分析处理。

关键词：电力营销;电量异常;处理

中图分类号：F274  文献标识码：A

电力企业要结合以前的实例与当前电量异常的问题，深入进行剖析。电力企业还要按照数据，制定科学的处理策略，这样，不但有利于提高管理效率，还能够促进经济的增长。因此，对于电力营销管理中电量异常处理进行研究，并融入先进管理理念，调动员工的工作积极性，从而有效减少了电量异常的现象。

1、电力营销的概念

电力营销，顾名思义就是电能的销售环节，同时也是电力企业实现经济效益的关键环节， 是反映电力企业综合经营效益的重要体现。 电力营销能够为供电企业与客户之间搭建联系的平台，主要内容包括了业扩报装、供电、核算、收费等方面，其中核算工作的有效性是确保准确计费，实现供电企业经济效益的关键环节， 同时也关系到供电企业的社会信誉。 目前，电力营销在我国已经取得了一些发展成绩，在营销过程中基本能够实现一定程度、一定范围内的准确计费，但在一些环节和还存在着一些不足之处，影响了电量计量的精确性。

2、电力营销管理中电量异常分析

2.1、采集数据异常

目前电能表的数据采集是依托采集器-集中器-主站系统实现的数据采集。当出现读数异常的问题时，要及时分析问题出现在哪个环节，有可能是采集器、集中器、系统或表计本身的等多方面的原因。如果是系统原因的偶发事件，无需处理，如果是集中器或表计本身否原因，则需考虑更换电能表或集中器来解决。出现问题后要及时处理，以免影响到电力营销管理工作的稳定运行。

2.2、分时表时间异常

在电力营销管理工作的过程中， 现场终端的时间和中心站的时间是同步的，但在特定的情况下，会允许存在一定偏差限值。 现场终端在运行时出现与系统时间不同步，需要定时对分时表的时间进行检查， 此期间如果出现时间超出限值电能表的情况，便是分时表的时间存在异常。通过采集系统的时差表统计模块能够统计出具体的清单，根据清单可采取系统广播对时、掌机现场校时、更换时差表计来解决。

3、营销管理中电量异常的原因

目前，随着智能电表的推广与应用，在营销管理中还存在着一些问题，其中以电量异常最突出，下面做了简要的分析。

3.1、电能表的异常问题

电能表是智能电网信息系统的重要组成部分，也是信息采集、数据处理和实时监测的影响因素之一。电能表以下几方面影响着用电信息：①电能表本身质量问题。由于生产电能表厂家比较多，其质量的好坏兼而有之，许多小的制造商生产质量比较低的电能表，并存在一定的问题，进而导致用电信息系统数据采集的问题。②电能表的型号。按照电网及变电站使用功能，电能表型号的需求也会存在着一些不同，许多电量出现了异常，原因是由于电表的型号与功能的选择方面存在着一定的问题。③电表的通讯规约。目前电表的通讯规约正在更换阶段，就出现了表计通信协议和集中器不匹配的情况，影响采集。

3.2、接线盒的异常问题

接线盒存在的异常问题现分析如下：①安装故障。接线盒螺丝不紧，导致了连接器端子没有接或者虚接，无法有效发挥接线盒功能，进而对信息收集产生了一定的影响。②过载操作。近年来，随着电力用户的不断增加，能耗也随之增加，许多接线盒存在超负荷的运行，长期超负荷运行，导致内部过热、烧毁组件，使接线盒出现了损害，进而打断了用电信息系统的数据收集。

3.3、互感器的异常问题

电子电流互感器的异常问题分析如下：①互感器受潮。由于互感器电能信息系统所处的环境，加之工作人员所进行的干处理以及对互感器维护工作的忽略，导致了互感器极易受潮，一旦出现了受潮现象，就会对电力系统数据传输故障产生一定的影响，进而导致用电信息收集的不准确。②电流互感器二次开路。电流互感器二次开路对电流传输功率产生一定的影响，进而增加了互感器数据采集产生异常的问题。

3.4、主站档案与实际不一致

系统档案与现场用户档案的一致性是用电正常的基础，若出现了现场电表与用户在系统中的故障，就会对用电数据误差产生直接的影响。

4、加强电力营销管理中电量异常分析处理

4.1、计算退补电量

针对电力营销管理工作中出现的电量异常问题， 可根据实际情况对退补电量进行计算和统计，以此确保电力企业管理工作的有效进行。 计算退补电量的公式可分为三类，具体如下：

电能表停走应补电量=（目前日均用电量+原日均用电量）×故障时间÷2

更正系数退补电量=（更正系数-1）×抄见电量

电能表潜动的应退电量=停电时间×潜动时间×3600S÷（电能表常数×转盘潜动一周时间 S）

电流互感器一次匝数误穿时的退补电量=[（正确匝数-错误匝数）÷错误匝数]×抄见电量

4.2、瓦秒法

在處理电力营销管理工作中的电量异常问题时， 瓦秒法也是不错的选择， 而在应用瓦秒法对电量异常的问题进行解决时，不仅需保证被测电能表的功率不变，还需保证准确计算转盘所用时间，如此才能确保瓦秒法计算的准确性。 瓦秒法的计算公式如下：

γ%=T-t×100%

T=3600×1000N/CP（s）

其中：γ%-误差值;P-实际负载功率;C-电能表常数;N-电能表转盘转数。

4.3、强化电量核算管理

①要强化市场管理。 电力企业需要分片分段开展计量改造，不断为潜在用户提供好的服务，以此刺激潜在消费。 ②要加强电量核算顶层设计。 通过电量核算制度设计，规范管理流程，通过广泛调研，为市场决策提供支撑，提升决策的科学性合理性。 ③要确保数据传输模块的通用性，减少人工操作，减少电量核算中的错误率。

总之，电力异常处理，电力企业需要结合以前的实例和目前电量异常存在的问题，深入分析和研究。 其次，电力企业应根据其数据，制定系统科学的处理方案，它不仅有利于提高电力企业管理效率，还可以促进经济增长。 因此，对于电力营销管理用点力异常处理，电力企业融入先进的管理理念，调动员工的积极性，积极培训提高员工对系统应用的熟练程度，才可以减少电力异常现象的发生。

参考文献：

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