简论人力资源管理的表现方式思考

曲茂

摘要：现代的人力资源管理是从传统的人事管理转化而来的，虽然是演变和发展的关系，但是两者之间还是存在着很大的差别，人力资源管理最大的特点就是将企业的员工作为一种主动的资源来进行管理，这种管理是具有战略意义和决策意义的。它主要是为了把开发员工潜能和实现企业发展目标结合起来，而绝非传统人事管理那样，仅仅把员工集合、约束起来。所以，加强企业现代的人力资源管理是企业获得发展必不可少的一个重要方面。

關键词：人力资源;管理

现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中，最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者——人力资源，但是在实际操作中，许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题，人力资源管理常常为其所忽视，然而恰恰是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。

企业在确定人力资源发展战略时，首先必须清楚企业的远景规划和战略目标，然后再确定人力资源发展战略。人力资源战略作为企业发展总战略的重要组成部分，对实现企业发展的总体战略起着很大的推动作用。下面是对人力资源管理的几点新思考：

1、引进危机意识

随着世界经济竞争的日益激烈和白热化，有很多著名企业也曾面临艰难维持和企业衰退的局面。就连可口可乐这样的国际大型企业也曾出现过大量亏损。但是为什么在其后的时间里，这样的局面获得了改观？这就不得不说一下美国企业目前较为重视的一种“危机”管理。美国业界普遍认为，作为企业的管理者，如果不能很好地和员工进行沟通，不能向他的员工表明危机时时刻刻都存在，那么他很快就会在员工中失去信誉，从而让企业失去效益。国际上的很多大型企业都深刻明白勇于改革是多么难能可贵的品质，而在企业内部如果不树立起市场竞争的意识，就很可能导致潜移默化的产品质量下降、成本上升、失去客户等问题。所以，国外企业非常重视对员工的危机意识培养，要让员工知道，如果时刻关注产品质量和生产成品，那么公司的末日也就不远了。而我国企业，由于改革开放并不十分长久，特别是国有企业的职工，甚至有做一天和尚撞一天钟的想法，在工作中完全没有危机感，这样的企业，是不会有长久生命力的。

2、绩效管理制度

企业的人力资源管理是一个有机系统，这个系统中的各个环节紧密相联。绩效管理在这个系统中占据核心的地位。起到重要的作用。传统的人力资源管理通常被认为是一种事务性的工作。随着社会的发展，人力资源管理的咨询作用，以及在制定和执行企业战略方面的作用日益加强。越来越多的企业意识到人力资源的优势在获取企业核心竞争力方面的作用，人力资源管理也就成为许多企业用以获得企业竞争优势的工具和手段。由于绩效管理是将企业的战略目标分解到各个业务单元，并分解到每个人。因此，对每个员工的绩效进行管理、改进和提高，从而提高了企业整体的绩效，企业的生产力和价值随之提高，企业的竞争优势也就由此而获得。

3、把岗位责任制落到实处

在健全的现代企业管理体系中，每一个岗位都是有明确权责分工的，在管理工作中，权责分离是万万不可的。必须实行权责利的相互结合。管理中的五个步骤：第一，在企业中建立职务分析小组。第二，把企业内部的权责关系进行正确处理。第三，围绕企业的总体目标，把层层权责逐步落实到底。第四，编订各部门的权责要求和说明。第五，权责划分一定要和奖惩制度挂钩。

4、把员工培训作为解决人才需求不足的方法

良好的培训机制离不开科学的培训规划以及合理的控制制度。也就是说，员工培训必须做到经常化、制度化。既要注重培训的内容，又要注重培训的层次。同时企业也应根据自身的实际需要，制定多渠道、多形式的业内培训，以提高员工业务技能和敬业精神。当前知识的更新速度越来越快，这对企业和员工都提出了更高的要求，不仅新员工必须接受教育培训，而且在职员工也需要不断接受培训，以适应时代的发展，保证企业及员工自身的市场竞争力。教育培训对于两者都是必不可少的。企业要树立长远的教育培训的战略思想，形成一套科学长远的教育培训计划，对职工的智能、技能开发、培训、考核、监督、检查等各个环节，都作出硬性规定。这些规定要与企业的劳动用工制度、分配制度直接挂钩，鼓励员工增长知识和技能。

5、亲切式的管理带来大收益

现代很多国际企业，都开始采用一种亲切式的管理方式，它的主要方式，就是管理者到员工当中去，与员工零距离接触，了解员工的实际生产情况，与部属打成一片，共同创造企业效益，这种亲切的领导作风，受到员工的一致好评，优越性显而易见。

主管身先士卒，员工紧随其后。日本东芝电器公司，曾一度被称为“电器业摇篮”，但是随着时间的推移，渐渐不复当年的美誉，在日本享有盛誉的企业家光敏夫先生，在接管东芝电器公司之初，东芝电器公司已经开始走下坡路了，公司的气氛消沉，企业业绩也很不理想，员工更是没有积极进取的精神。光敏夫先生便采用了身先士卒的方法，来激励士气，他每天都巡视工厂，和员工同吃通行，交流谈心，了解员工心里的想法。每天早早来到公司，站在大门口给每个来上班的员工，微笑着打招呼。这种亲切的气氛，让东芝的员工心里暖洋洋的，也促进了公司内部员工之间的交流和沟通，让整间公司的士气为之大振。没过多久，东芝电器公司的生产状况便得到了很大回复和提升，并且在随后的时间里，得到了很大的发展。我国企业在人性化管理方面，存在很大不足，领导干部的官架子很大，让员工从心理上产生很强的距离感，领导整天车接车送，很少真正了解员工的疾苦，让员工和领导离心离德，这样的管理又怎么能让企业获得健康的发展。

综上所述，我国人力资源改革的步伐才刚刚开始，还有很长的路要走，对于现在国内企业中存在的问题，我们要深刻分析，对于国外先进的管理经验也需要加以分析和借鉴，我相信随着我国企业制度的进一步完善，我国的人力资源管理状况也会得到进一步的改善。

参考文献：

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[2] 宝力道：关于如何增强事业单位人力资源管理能力问题的思考[J].锡林郭勒职业学院学报，2007（2）.

[3] 刘存绪：人力资源管理外包的风险与风险控制[J].四川改革，2007（10）.

[4] 张红霞：关于人力资源管理的新思考[J].商场现代化，2010（11）.

（作者单位：山东方正公路工程监理咨询有限公司）