电力企业人力资源管理中人性化管理的应用

陈晓婧

摘 要：随着我国经济的不断发展，电力企业规模也不断扩大，这不仅仅带来了机会，还带来了挑战。电力企业人力资源管理是企业正常运行的基础，对企业发展有着重要的推进作用。那么如何保证电力企业正常运行已经成为企业管理中亟待解决的问题。笔者将对我国电力企业人力资源管理所存在的问题进行分析，讨论人性化管理在电力企业人力资源管理中所起的影响出发，创新企业人力资源管理模式，希望提供一些具有参考价值的意见。

关键词：人力资源管理;人性化管理;电力企业;策略方法

随着当前电力市场的竞争愈发激烈，人力资源管理对电力企业的重要性不断提高。企业人才管理的协调工作离不开人力资源管理，这是企业培养人才的重要方式之一。所以，在激烈的市场竞争压力下，我国电力企业要把现代人性化管理思想融入到人力资源管理中去，强化人性化管理的作业，全面提高企业人力资源管理水平。

一、人性化人力资源管理论述

“人性化的人力资源管理，顾名思义系采用人性化的管理思维，考虑企业员工的思维方式，避免呆板、冷酷的教条化管理，将人性化的人体温度融入企业的日常管理过程中，发挥企业管理中人的核心地位。同时，对于员工的优秀表现给予应有的奖励措施，以激励其在以后的工作中继续保持，为企业的发展贡献力量。同时在日常管理中需要注重环境的营造，让每个员工在企业中可以获得家的归属感，致力于企业的日常运营和发展”。[1]

企业人力资源管理的目的是为了让员工有凝聚力、有集体荣誉感以及创新能力。首先，归属感是人的基本需求，这是一种满意度，指的是一个人对集体的态度和工作的认可度。人是群居动物，只有加入集体才会有归属感，才会被认可，才会消除孤独和无阻，减少自卑感，增强自信心，才能感觉到自己是存在的价值、被他人尊重、被他人信任。其次，凝聚力是指群体成员之间为实现群体活动目标而实施团结协作的程度。凝聚力是顽强拼搏、勇于奋斗的精神。凝聚力像一条纽带，将员工紧密联系在一起，鼓舞员工的士气，发挥个人的智慧和团队的力量，实现个体和组织的双重价值。最后，荣誉感是人的内在精神动力的源泉，荣誉感是团队的灵魂，每一个组织都应该对自己的员工进行荣誉感的培养，每一个员工都应该唤起心中对自己的工作荣誉感。荣誉感催生责任感，荣誉感带动工作热情，荣誉感强化使命感。四是培养创新力。创新力是组织快速发展的核心价值，创新包括制度创新（体制和机制创新）、科技创新和管理创新，体现在个体上，就是创造性思维。创新能力是员工职业能力的核心，又是一种潜质，需要开发。只有在实践中培养员工的创新能力，有意识的培养员工的创新思维，让员工创造性的学习和工作，追求卓越，不断掌握创新思维、创新技巧、创新技能，发扬团队精神、带领团队创建新的成功。

二、电气企业人力资源管理中人性化管理的重要性分析

1、可以提高电力企业生产效率

人性化管理模式运用到电力企业人力资源管理过程中去会提升企业员工的归属感，会把企业当成自己的家庭，从而促进企业员工的工作热情度，更加积极的投入到工作中去，同时员工也会感受到企业对自身的优厚待遇，从而产生一个良性的循环，促进电力企业生产效率的提高对企业的日常经营也是非常积极的。此外，把人的主体地位凸显出来，是企业人力资源管理发展的核心。提高人力资源管理的效率，提升企业经济效益，促进企业快速平稳的发展。“在此过程中，也避免了不必要的资源浪费，提高了资源利用效率，在一定程度上保证了企业的安全管理。它确保了企业生产经营活动的安全，为企业实现跨越式发展奠定了坚实的基础。” [2]

2.降低生产过程中的隐患与风险。

“电力企业由于自身行业的特殊性，对安全管理要求很高，相比于其他行业，在生产过程中对安全的控制更加严格。在过去，日常的生产管理过程中，上级对员工的管理态度都很严肃，说话很冰冷，缺乏人情味，这样容易导致在日常生产管理中，员工对管理人员有很大的排斥感，有情绪的员工的工作往往会增加生产过程中的隐患和风险。通过电力企业的人力资源管理，人性化的管理模式可以有效地改善这种状况，可以有效地提高企业的凝聚力。突出人的主体地位，最大限度的发挥人的价值，提高员工的工作效率，这样不仅可以使企业利益最大化，它还可以最大限度地降低生产过程中的风险和危害。” [3]

三、加强电力企业人性化管理的途径分析

1、突出员工企业的主体地位，提升薪资待遇

发挥企业员工的工作价值，就要突出企业员工的核心地位。因此，可以建立相应奖惩机制，奖罚分明，对优秀员工进行回馈，为员工谋求利益，尽可能地保护员工的生活需求。在企业中营造一种家的温馨感，对员工的生活和工作给予最大的关怀，并加强团队内部的人际关系培养，缩小每个团队成员之间的距离，从而真正营造对企业的归属感。“帮助员工更好地工作。对于人力资源管理工作而言，突出员工主体地位还可以为员工提供个人专业技能的培训机会，电力企业应当对自身员工提供多样化的专业技能培训，让员工依据个人兴趣选择相应的培训内容，从而让员工在提升自身专业素质技能的同时提升员工对于工作专业技术的掌握程度，进而促进企业整体经济效率的增长。” [4]

2、职权分明，岗位分工明确，关注企业职工的职业生涯规划。

电力企业要对员工职业生涯给出定位和相应的规划，明确职工的岗位职责，为职工在企业的发展奠定基础，从而帮助职工更好的发展工作。“并且根据企业日常的经营状况，为员工设定明确的职业生涯规划，真正做到将员工的个人利于企业的发展、经营状况相联系。与此同时，企业应当为员工设立明确的奖惩制度，对于工作能力突出成绩显著的员工进行奖赏，从而提高其工作积极性以为企业的发展助力，这创造了一个良性循环，为企业及其员工的健康发展奠定了坚实的基础。” [5]

3、制定民主的工资制度

我国许多电力企业存在薪酬差异过大的问题，同样的工作性质有着不同的薪资待遇，这对员工的工作积极性有着消极的影响。在人性化管理模式中，薪酬待遇要按劳分配，要公平民主，要建立科学的工资薪酬待遇制度。同工同酬是企业贯彻落实按劳分配的原则，不分性别、年龄等差异，只要为企业提供的相同的价值，就应该获得相同的劳动报酬。在电力企业中，保证员工之间同工同酬，不分三六九等，能够让员工看到企业的人性化管理的效果，让员工具有家的归属感，为企业创造更大的价值。

4、扩展企业员工的招聘渠道

电力企业人才招聘渠道要广，要面向全社会，不能局限于内部招人和应届生招聘，要严格审核应聘资格和资质，避免滥竽充数的人员蒙混过关。“招聘时，企业可以通过网络和招聘会招聘员工。企业完成招聘后，有必要加强对新员工的岗前培训，并采用老员工带新员工的模式。对他们进行企业文化和企业制度的教育，培训完成后需要进行一次现场动手能力考核，确保招聘的员工有资格胜任这项工作。在进行人员招聘时，不仅仅提供优质的物质条件，同时也需要对其工作和生活给予更多的关心，让他们能够快速的融入到整个集体当中，保证企业新鲜血液的不断注入。总而言之，随着我国社会经济建设的不断发展，电力企业迎来了实现跨越式发展的机遇。面对激烈的市场环境，电力企业应在日常人力资源管理过程中采用人性化管理模式，坚持以人为本的原则。树立平等待遇，和谐平等的企业文化，营造相对宽松，开放，自由的工作氛围，增强员工在开放的工作环境中的积极性。从而发挥员工在企业运营中的核心地位，最大限度的发挥员工的价值，将企业的发展与员工的个人利益相结合，相互促进，实现电力企业的发展需求。” [6]

小结

人性化管理是企业人力资源管理的核心，是企业管理改革的方向，一个领导如果不会人性化管理就不能真正的成为一个优秀的管理者。这不仅仅需要管理的专业知识，更需要把人性化理由运用的出生入化。坚持以人为本，充分发挥人文关怀精神，要学会关心下属、尊重下属、爱护下属和激励下属。充分发挥激励机制的效果，实现企业人才的全面发展。

参考文献

[1]郑秋华.谈人性化管理在电力企业人力资源管理中的应用[J].中国集体經济，2018.

[2]张玉峰.浅谈人性化管理在电力企业人力资源管理中的应用[J].民营科技，2016.

[3]郑欢欢.浅谈人性化管理在人力资源管理中的应用—以海底捞为例[J].福建质量管理，2017.

[4]王宇蓉.电力企业人力资源管理中人性化管理应用[J].经贸实践，2017.[5]王建伟.

（作者单位：信阳农林学院）