高等教育心理学在高职礼仪教学中的应用

摘 要：对于礼仪教学中的心理学问题，对教学效果具有非常大的影响。在礼仪教学中融入心理教育也可以协调师生关系，减轻学生心理压力，提高教学质量。并且随着我国教育体系的不断完善，以及人们教育观念的逐渐转变，传统的教学方式已经无法满足当前的教学方式，实现教学模式的创新已经成为摆在教育者面前的一项十分关键的任务。当前各种教学方法的实施，在很大的程度上都取决于对心理学知识的掌握以及運用。心理学在高职礼仪教学中的应用对于高效课堂的实现以及学生综合素质的全面提升都具有着不可忽视的重要意义。

关键词：礼仪;高职;心理学;应用

随着课程改革的不断深入，心理学在课程改革中的重要地位越来越显著，教学的内容也应该充分满足学生学习的内在需要，必须从枯燥，严谨的教学形式中解放出来，与生活紧密的联系起来。教学的基本过程应该以开放的体系展现出学科内容与大自然和人类社会千丝万缕的联系，并且要有利于促进学生的全方面的，健全的学生人格。加强学生的道德教育，是学生能够可持续地发展。在礼仪课堂上，师生只有“心心相印”，才能取得最佳的课时效益，发挥其最大的作用。这就要求教师除了调整自我因素外，还要研究学生的心理状况、心理特点以及心理变化的规律，并遵循其规律，点拨其灵性，顺利地完成教学任务。

一、融合左右大脑功能

人的大脑左右两半球从表面上看起来似乎是对称的，实际上两个半球的功能是趋于单侧化的。左右两个半球存有差异，但种差异不是绝对的。两半球在正常情况下不仅有分工，而且互相补充或互相补偿，从而完成复杂的学习活动。

礼仪教学过程中，主要运用言语，文字手段培养学生的逻辑思维，运用图形来增强学生的记忆，也应该更有用更多的音乐来改善学生的整体感知具体形象思维能力，最佳的教学是把两种方法有机地结合起来，同时对左右大脑进行刺激，使左右大脑之间能更加自由的交换信息，从而加深记忆，这也对知识的深入理解提供了有利的条件，试着把语言文字内容转化为图像图形，把图形图像的内容尽可能的用简单概括的语言文字表达出来，这时会发现学生学的很更加容易。

二、观察学习的合理运用

观察学习顾名思义就是指学生通过观察教师在处理刺激时的反映并受到强化而完成的学习过程。根据观察学习的四个过程：注意榜样、保持、复制榜样和动机过程。由于榜样具有替代性强化的作用，所以教师在礼仪教学过程中应用的案例应该是正面的、积极地。教师在吸引学生注意的同时还要提供详细的言语解释，使学生建立良好的表象系统和符号编码。在学生运用知识时，教师要及时进行自己的学习，这些方法都是有班杜拉提出的观察学习获得的启示，观察学习在教学中的合理应用更会使教学过程的失误尽可能的减少。

三、加强与学生之间的交流

教师在课堂中与学生进行交流的过程是促进学生对知识进一步消化吸收的过程，在礼仪教学活动中共同探索总结知识，是师生之间，学生之间交往互动与共同发展的过程，在礼仪活动中，学生学习知识时接受的过程，更是提升自我的过程。布鲁纳认为教学最好的方法就是引导学生学习。同时布鲁纳指出，教学不应当使学生处于被动接受知识的状态，而应当让学生成为主动者。

四、活用情绪，情境记忆

情绪记忆是以体验过的情绪、情感为内容的记忆。这种记忆具有鲜明，生动，深刻。情境性等特点。情绪是学习的一个关键的信息来源，教师可通过言传身教热爱学习起榜样作用，感染学生学习记忆，另外通过角色模拟，角色创造等课堂活动，学生就会有压力，乐趣，焦虑，期望，兴奋和放松等情绪发生，最终牢记学习活动的过程和结果。

事实证明，教师在教学过程中掌握心理学规律，运用心理学理论可以极大的提高学生的感知，理解和记忆，从而提高学生学习效率，这对于礼仪教学的效果可以说是很明显的了，所正确应用心理学知识是促进礼仪教学的有效的一个措施。

参考文献

[1][美]班杜拉著，陈欣银、李伯黍译：《社会学习理论》，辽宁人民出版社1989年版。

[2]张大均主编：《教育心理学》，人民教育出版社2005年版。

[3]丁琳.高等教育心理学在高职礼仪教学中的应用[J].中国多媒体与网络教学学报（中旬刊），2019（02）：71-72.

[4]王瑞春，杜军，龚汉东.高等教育心理学在高职教育中应用的探索与实践[J].人力资源管理：学术版，2009（3）：135-136.

作者简介：

陈秋雨（1994-），女，汉族，四川巴中人，本科，单位：四川西南航空职业学院，助教，研究方向：礼仪教育教学。