浅谈以使命担当滋养服务初心

许尚宁

摘 要：工会是职工自愿结合的工人阶级和群众组织，为职工服务，替职工说话办事，表达和维护职工利益，是工会工作的天职。本人结合国家能源集团宁夏煤业有限责任公司羊场湾煤矿近几十年来的工作实践，浅谈如何滋养为职工服务的初心，维护好职工群众合法权益、增强基层工会组织活力。

关键词：使命担当; 滋养; 初心

工会是职工自愿结合的工人阶级和群众组织，为职工服务，替职工说话办事，表达和维护职工利益，是工会工作的天职。作为国有煤炭企业工会的领头雁，羊场湾煤矿始终坚持以工会组织建设为基础激活工会活力，以“三型五家”建设为重点创新工作，以强基固本为根本提高工会效能，以践行党的群众路线教育实践活动为抓手提升服务质量，在工作实践中探索出增强基层工会组织建设活力与作用力的有效方式方法，获得了全国能源化工系统优秀工会荣誉称号，走在了新时代的前列。

一、以使命担当，滋养服务中心意识，推进企业创新发展，实现双赢

从事工会工作必须心中装有职工利益，对职工怀有深情厚爱，坚持职工群众利益高于一切，想职工群众之所想，急职工群众之所急，做职工群众之所需，把工会办成企业和职工的“服务中心”，才能赢得职工对工会组织的信赖和工会工作的认可。在实践工作中，羊场湾煤矿工会以服务质量增强工会的影响力和凝聚力，以服务质量增强职工对工会的归属感和认可度，把落实好、维护好、发展好广大职工群众的利益作为工会工作的出发点和落脚点。

第一是要融入企业发展建设，用优异的业绩感召人心。羊场湾煤矿坚持促进企业发展、维护职工权力的工作原则，将维护职工劳动权力落实到企业管理体系的各个环节，积极保障维护广大职工各项民主权益在企业发展建设中的有效落实。有效降低职工劳动强度，矿井先后装备3套综采设备、2套综放设备和10 套综掘设备，采掘机械化程度达到100%，缓倾斜6.2米一次采全高综合采煤工艺居世界领先水平，矿井装备达到“西北一流，国内领先”，全面实现了机械化作业。有效保障职工生命安全，工会坚持“以人为本”的工作理念，把保障职工生命安全作为履行维权职责的头等大事来抓，细化分解安康杯竞赛目标任务，在职工安全思想教育、安全事故警示、职工代表安全巡视等“十个一”活动基础上，优化“一法三卡”群众性安全管理办法，把职工群众真正当成“家”的兄弟和姐妹，保障职工在安全、文明、整洁、优美、舒适的环境下工作，不断提升广大职工的安全技术素质和自我保护意识。

第二是要抓好民心工程建设，用舒适的环境温暖人心。羊场湾煤矿积极参与企业改革发展建设，把保障职工幸福生活、快乐工作作为服务职工的首要任务。通过职代会促进企业先后投资2000余万元，对矿区周边环境进行绿化、美化和亮化，使矿井的绿化面积达到46.05万平方米，绿化系数达到47%;监督企业改扩建职工浴室、医疗服务站、避暑长廊和安全服务设施;增发入井职工劳动保护用品，提高班中餐质量，实现职工住宿公寓化服务和通勤车辆社会公交化服务，让职工实实在在享受周到舒适的高质量服务，提高企业主人翁的幸福感、优越感。

第三是要抓好文化之家建设，用卓越的文化凝聚人心。弘扬核心价值观正能量，采取视频培训、播放专题片教育片等形式，开展“学、比、定、创”主题教育，加强社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德教育，提高职工道德修养，激发广大职工奋发向上、崇德向善的活力。以职工大讲堂、演讲比赛、主题报告会、座谈会等多种形式，开展丰富多彩的主题宣传教育活动，引导广大职工积极参与、支持、推动企业改革发展建设。深化职工文化体育活动，组织开展以“安康杯”为主题的篮球、足球、排球、乒乓球、羽毛球、健身操、棋牌和广场文化比赛，满足职工求知、求乐、求美的精神文化需求。抓好职工创新创效活动，以“胡文博大师工作室”为依托，充分发挥职工主观创造性和劳动积极性，延伸创新工作的精度和深度。

第四是要抓好硬件设施建设，用优质的服务赢得人心。认真贯彻落实党的十九大精神和公司工会有关工作要求，紧紧围绕中心工作任务，积极开展“示范窗口工会”、“示范基层单位工会”活动，努力开展工作新局面，让更多的职工有了依靠的“家”。加强工会信息网络化建设，依靠信息化科技手段，加强厂务公开、劳模管理等，建设内部网络“工会在线”宣传平台，创办工会信息交流期刊，实现工会建家、评家网络化、信息化。加强学习阵地建设，增加图书阅览室的开放时间，丰富图书容量，开展“悦读者”读书竞赛活动，提升职工文化素养，不断增强工会工作的辐射力和影响力。

二、以使命担当，滋养维护能力，有效发挥基层工会组织的活力

羊场湾煤矿工会以提升工会组织建设科学化水平为主线，全面加强工会自身建设，把工会组织的政治优势转化为科学发展优势，转化为为职工群众服务的实际行动。

一是加强工会组织建设，用创先争优活动创造新业绩。深入开展工会工作先进集体、模范职工小家、优秀工会工作者、工会积极分子等评选活动，在每个基层党支部公开竞聘专兼职分会主席，建立起基层工会组织，吸引广大职工积极加入到工会中来，实现全员入会目标，把“娘家人”的关心和温暖融入到职工群众的心坎上。

二是加强工会干部队伍建设，用政治理论学习激发新活力。以建设学习型工会组织、学习型工会干部为目标，通过集体拓展训练、集中学习辅导、专题理论培训班等形式，开展工会干部服务基层联系点活动，组织工会干部开展政治理论研讨，撰写心得体会，扎实推进“七必访八必谈”等群众制度的落实，提高工会干部的自学能力、思维能力、创新能力和服务基层的能力。

三是提升职工文明素质，发挥群众组织自身活力新优势。开展工建对标学习，选树先进典型和标杆，不断加强群众组织的自身建设，引导广大职工立足岗位、建功立业，倡导以爱岗敬业、诚实守信为主要内容的职业道德。开展“文明安全交通行动”、“文明餐桌行动”、“文明引导行动”、“文明传递行动”等系列活动，成立羽毛球协会、钓鱼协会、乒乓球协会、篮球协会，激发广大职工的工作热情，企业形象和美誉度得到有效提升。

三、以使命担当，滋养创新进取意识，始终保持与时俱进的精神状态

创新是现代企业发展的灵魂，是新时期国有煤炭企业工会工作的重点，面对新形势新任务，工会组织只有牢固树立新观念，通过积极主动工作，变挑战为机遇，确定好工作立足点，寻求好维权结合点，探索好发展新亮点，才能以创新勇气分析实际问题、解决实际问题。

一是健全完善民主管理机制，提高职工参与民主管理的水平和能力。探索职工参与民主管理的新途径新模式，完善符合企业规章制度、充满生机活力的新机制，把企业生产经营的任务和奋斗目标及资产运作状况等进行矿务公开，广泛听取广大职工群众意见和建议，畅通职工群众反馈意见的渠道，让职工群众自觉自发地参与改革，为企业的可持续发展献计献策。

二是建立健全职工权益保障机制，使工会组织真正成为代表和维护职工权益的群众组织。用好《工会法》、《企业工会工作条例》赋予的权利，积极参与企业规章制度和发展规划等方面的制定和讨论工作，参与有关职工劳动工资制度改革和生活福利制度方面的制定工作;引導职工学法用法、遵纪守法，增强职工自我保护意识，促进企业改革、发展和稳定。

在新的形势下，国有煤炭企业工会组织的作用越来越突出，使命也越来越艰巨，我们必须认真践行“组织起来，切实维权”的工作方针，积极围绕企业中心任务，以真挚的情怀滋养为职工服务的初心，发挥好桥梁和纽带作用，全面加强自身建设，努力提高业务水平，依法维护好职工合法权益，真正把工会建成职工可信赖的“大家庭”，更好地为企业大局服务，为职工群众服务。

参考文献

[1] 中国工会全国代表大会 《中国工会章程》 2018年10月26日

[2] 王人博、程燎原  《权利及经济》 山东人民出版社

[3] 周永坤  《法理——全球视野》 法律出版社

[4] 陈布雷  《论工会工伤者的角色冲突和义务层级》《中国劳动关系学院学报》2006第1期

[5] 中华全国总工会关于加强协调劳动关系、切实维护职工合法权益、推动社会主义和谐社会的决定  中国工运

[6] 李军鹏 《以真挚的人民情怀滋养初心》 学习强国