电力企业用电检查的精细化管理分析

刘应霞

摘 要：电力企业的发展中，加强用电检查具有重要意义。其不仅能增加企业的安全系数和经济效益，还会增加电力企业经济收益。故加强电力企业用电检查的精细化管理，能有效保证生产工作中的运行和工作质量，更是为了确保电力公司的安全。基于此，本文主要珍贵电力企业用电检查的精细化管理进行分析和探讨，希望能对电力企业有所帮助。

关键词：电力企业;用电检查;精细化管理;分析

随着经济的快速发展，对各行各业的要求都在不断提高。在电力事业的发展过程中，用电检查的作也越来越受到社会的注意，这与企业的效益有很大关系，同时也影响着国家的进一步发展。随着人们用电量的增大，用电类型的增多，同时也出现了很多问题。精细化管理模式在电力企业用电检查的过程中起到很大作用，它能提高电力企业在用电检查方面的工作质量，从而给企业带来经济效益，使企业能更快更好地发展。

一、目前电力企业用电情况所存在的问题

一般来说，用电检查的整个过程就是与客户之间的维系过程，可是电力企业快速发展中也存在了很多问题：第一，电力设备存在老化现象，电力公司没有及时的排查，对安全造成隐患。受电装置和送电设备没有定期检查，电力输送过程中的效率变低。第二，安保措施不完善，不能有效地预防事故的发生。第三，供电状况的分析不够明确，对电网的排查不够仔细，致使很多用户发生偷用电，外接电和漏电的状况，大大的增加了安全隐患，也对电力公司的经济造成了损失。第四，电力公司检查工作人员不能及时督促用户维护电网，或很多用户没有安全意识，不听工作人员的督导和劝诫，致使电力检查工作不能顺利进行。

二、用电检查的含义

用电检查对于电力公司的安全和发展有着非比寻常的积极作用。用电检查工作是电力企业与客户之间的交流和沟通的桥梁，能有效提高用电检查的工作效率，通过工作人員和客户群体的交流沟通，及时发现用电过程中的问题和安全隐患。用电检查精细化管理能及时的处理安全隐患所带来的一系列问题，从而保证电力的安全运行。在用电检查的过程中，工作人员能对一些用电不规范的客户进行沟通教育，能有效的保证电力公司的合法权益，促进电力企业的快速发展[1]。电力公司工作人员在检查的过程中对客户进行督促，提高人们的安全意识，认真对待每一个问题，从而提高工作质量。

三、电力企业用电检查精细化管理措施

1.加强用电检查工作的力度

在用电检查精细化管理中，相关部门应该加强用电检查的工作力度。在检查过程中发现违规用电、安全漏洞等问题要及时上报，并根据相关法律依法处理。有效地杜绝乱用点、用假电的现象。这样能提高电力企业的经济效应，还能杜绝安全隐患，保证用电的安全以及良好的供电质量。

2.实行差异化服务

差异化服务是指根据客户的自身特点，不同的客户采用不同的服务方法，提供不同的服务能让各个客户都达到满意的效果，最大程度满足每个客户所提出的要求。企业在自身管理的限制和安全意识的不足，汪汪对自身的安全管理不够严格，客户设备的老化和故障日益增多，这已经变成了电力检查工作重要的一项，客户设备老化和故障，导致跳闸或断电的现象，这影响到周围其他人的日常生活和工作，也影响了电力企业的安全和服务工作，突发的电力断网状况进而影响了整个区域的相关工作的进行力度。用电检查是企业与客户之间沟通的窗口和途径，是维护企业自身利益的必要方式，电力公司要通过开展工作，对用电制度进行规范，从而消除违章用电的行为。

要定期的对高压转变客户进行上门服务，宣传节约用电和科学用电的讲解，做好供电方案的推荐工作[2]。对于重要的客户可以实行相对应的接洽，由客户经理负责与重要客户的沟通，如业务安装、业务报修、故障排查等，并及时的向公司上级反应客户的需求。对“双电源”客户要实行跟踪业务，对供电的设备进行全方面的安全跟踪检查，及时通报电网的运营状况，对客户的电工不定期的采取培训和相关安全知识教育。对于企业而言，也要积极配合工作，检查的问题要及时纠正和维护，采取对应措施消除安全隐患。各企业要就检查出的部位进行及时的整改，发现问题是也要第一时间向电力企业或有关部门报告。差异化服务的推行有助于促进企业和客户之间的关系，解决问题更加快速准确，供电服务的质量也有进一步的提升。

3.加强检查工作人员管理

检查工作人员是推行电力企业用电检查精细化的根本，所以对于工作人员的能力提升也是非常必要的。加强工作人员的素质是保证良好管理工作的基础。电力企业应时常给员工灌输积极思想，增加员工们的学习意识和安全意识，不断完善自身素质。在工作中遇到问题要及时地向上级汇报并妥善处理，员工之间也赢多沟通、多交流，这样在出现问题是可以提高工作效率，同时工作人员也应该不断增强自身的工作能力和业务水平[3]。

总 结

通过上述分析，电力企业用电检查精细化管理可以有效地加强电力的使用效率，减少损失，增加用电的安全，降低维修的费用等好处。由于受到各种因素的影响，用电检查工作开展起来并没有那么顺利。我们要提高精细化管理制度，让工作进行的更加顺利，工作质量更高。

参考文献

[1] 章冬青， 肖佩， 张汪梅， et al. 用电检查精细化管理的意义与建议[J]. 山东工业技术， 2018（1）：197-197.章冬青， 肖佩， 张汪梅， et al. 用电检查精细化管理的意义与建议[J]. 山东工业技术， 2018（1）：197-197.

[2] 胡小磊;刘坤;代作松;. 基于全业务统一数据中心数据分析域统一分析服务的电网企业电力设备资产精益化管理[C]// 2017年“电子技术应用”智能电网会议. 0.

[3] 莫莉， 王剑雄， 黄清兰， et al. 有序用电精细化管理及实施措施探讨[J]. 能源与环保， 2018， v.40;No.268（04）：208-210+217.