职业学校班级管理中人文情怀的培养

王志辉

以人为本对高职院校学生管理而言十分重要。本文主要研究如何才能将人文关怀引入高职院校班级管理，以班级管理中人文关怀的价值为依据，先深入分析学生的心理特征及心理需求，进而提出具体的措施，在五年高职班级管理当中逐步实施人文关怀。

1 职业学校学生心理特征

1.1 学生普遍缺乏自信心

大多数职业学校学生在中学阶段的成绩都不理想，学习目标不清晰，同时也无法像自己的同学那样，进入条件良好的学校进行深造，心中自然会觉得十分失落，此外，对于职业学校学生，社会也存在一定的偏见，认为职业院校并不属于正规的大学，之所以选择高职院校，只是迫于无奈。部分学生心理上存在阴影，对将来的学习明显缺乏信心。

1.2 班级缺乏凝聚力

高职院校的学生对学校普遍缺乏归属感。此外，学生们的命运基本相同，容易引起情感上的共鸣，从而互相抱团，成为一个个小圈子，如果教师不能给以正确的引导，就会使得班级内部失去平衡，无形中加大了教学工作的难度。

1.3 自我控制能力弱

高职院校的学生缺少自我意识，经常从自己的角度出发去判断事物，无法正确地评价自己，一旦遇到问题，会尽可能找借口替自己开脱，从而保持心理上的平衡。与此同时，这个年纪的学生心理尚不成熟，情绪落差太大，很容易因一些小的事情引发纠纷。他们喜欢一切新奇的事物，有改变现状的迫切愿望，但是他们无法判断事物的对错，自我控制能力较差，就算初衷良好，也很可能给别人带来困扰。

2 内在的需求分析

2.1 生活上需要帮助

职业学校的学生以独生子女为主，在家深得长辈们的喜爱，不懂得自己照顾自己，不适应集体生活，甚至在生活琐事上浪费了大量的时间。如果在平时的班级管理当中，再给他们施加一些压力，会让他们的心理完全失衡。因此，职业学校班级管理首先要给予学生充分的关怀，班主任在开展工作时需要多关心学生，尽可能运用人性化的管理方式，舒缓与抚慰学生情绪，让学生可以静下心认真学习，而不是沉浸在迷茫之中，惶惶不知所措。

2.2 心理上需要关心

职业学校学生的人生阶段比较特殊，生理及心理都还没有真正成熟，在成长当中会遇到很多困惑。比如将来的发展、感情问题、与同学之间的关系等，特别是一些家庭比较贫穷的学生，更容易产生自卑感。根据上述分析，职业学校学生很容易出现心理方面的问题，所以班级管理的重点应当放在关注学生心理健康上。

2.3 在集体中需要归属感

人是社会当中的一分子，生来就会不断寻求自己的归属，职业学校学生从自己过去熟悉的环境中进入一個新的环境，十分需要班级的关怀。他们在学校生活一段时间之后，自然会逐渐认同学校的一切，进而形成对学校的归属感，让学生倍觉舒适。在良好的环境当中学习与生活，不仅能让学生发自内心地觉得满足，更会让他们觉得无比快乐。在职业院校班级管理当中，注重培养学生归属感十分重要。

3 如何实现班级管理中人文情怀

3.1 不定期跟学生沟通

学生进入大学之后，老师们不会再不断地督促学生学习，父母也不会再频繁地进行检查，类似的变化会让学生觉得无所适从，觉得自己的所言所行再没有任何意义，所以对于班主任，他们存在一种心理上的依赖，而班主任必须考虑学生的这种心理需求，要尽可能找时间和学生进行交流，了解学生的需求和期待，使班级管理真正发挥作用。

3.2 营造和谐学习环境

欧文曾经这样说过：一个人成长的环境，决定了他们的气质、内在修养以及行为习惯。职业学校的学生容易受外界因素影响，而舒适的环境能够在一定程度上稳定他们的情绪，所以，在平常的管理当中，班主任要尽可能为学生营造舒适的环境，让他们可以安心学习。

3.3 营造团结互助的班级环境

根据心理学的研究结果，当一个人加入某个团体中，干蠢事和错事的机率会大幅度上升——环境对人类心理的影响力量超乎我们的想象。”所以，在对职业学校的学生进行管理时，教师多指导他们一些，学生就会少一些错误，所以，作为班主任，要尽可能发现学生身上的闪光点，让他们学会团结互助。

3.4 减少量化管理

美国最早提出量化管理，在高校管理中适当运用量化管理，确实可以收到相应的效果。但如果每一件事都运用冰冷的数字表格来处理，缺少沟通与交流，原本温暖的学校也就变成了冰冷的商业机器。只注重数量而不再注重人与人之间的感情，人和人之间的感情就会越来越冷漠。以点名签到为例，其实就是一种最没有效率的方法，点名签到的目的在于让学生们认真学习。但是从另一个角度来看，如果授课教师自身幽默风趣，善于营造良好的氛围，那么任何学生都会自觉来听课。除此之外，教师应当先改变自己的观念，摒弃旧有的教育思想，要真诚地关爱学生。如果学生总是晚归，或者不归，不应当只是一味地斥责，而要分析原因，及时为学生排忧解难。多抽时间和学生谈话，让学生有充足的机会说出自己的想法与看法，要给予学生充分的尊重。相信教师细致入微的管理，能够让学生充分感受家的温暖，从而增强学校对学生的吸引力。

（作者单位：刘国钧高等职业技术学校）