社会工作在社区文化建设中的重要作用

马杰

【摘要】：随着我国现代化建设的快速发展， 城市化也将进入一个新的发展阶段，大力推进社区发展势在必行，政府、学者及相关机构也一直在不断的努力和探索，不断促进社区文化建设的发展。社会工作发源于人道主义与民主的理念，它的价值观基于对所有人的平等、价值与尊严的尊重，是一种专业活动，用以协助个人、群体、社区去强化或恢复能力，以发挥其社会功能，并创造有助于达成其目标的社会条件，本文主要研究了社会工作在社区建设中的发展，分析了社会工作在社区文化建设中的重要作用。

【关键词】：社会工作 社区 文化 建设

1、前言：

随着社会的发展和进步，中国的社会工作在改革开放和社会转型中重新被认可， 呈现出如火如荼的发展态势。不仅社会工作教育得到了极大发展， 而且社会工作积极回应社区建设， 社区内各种新的社会工作实践也有了一定发展。随着城市化进程的加速， 社区服务在社会工作中的重要性日渐突出， 社区发展、社区组织、社区服务等新鲜概念正逐渐被人们欣然接受， 基层干部也希望能够用社会工作方法来解决本社区的实际问题， 在现代社会中社会工作有广阔发展前景。

2、社会工作在社区建设中的发展

（1）政府和群众共同包办，建立“社会工作者协会”

通过建立“社会工作者协会”，负责社区建设的具体指导，考评、督促社区自治组织、社区专业服务组织和社区产业组织的工作。这样不仅社会工作有比较大的自主权可以适当的发挥社工应有的功能为小区服务，尤其是在开展活动时遇到的阻力也会减少，而且与社区居民共同领导这个机构会比较明主，所做出的决定也比较容易接受，所做的具体工作也会有很强的认可度。这也就是有些学者所言社会工作者不仅是执行者也是承担者，一些有影响力的居民也同样承担这样的角色。这种角色共当就可以充分发挥社会工作者的积极性，又能发挥居民的能动性，充分调动整合资源为社区服务。

（2）探索社区的整个文化背景，全面建立社区关系

在社区工作中，只有尽可能多地了解社区，才有可能搞好社区工作，社区文化建设也不例外。虽然我們主要目标是推进社区文化建设，但是文化这个因素不是一个孤立存在的，而与社区的其它方面都具有相关性，因此要想做好社区的文化建设工作，了解整个社区的背景对于社会工作介入社区是一个前提和基础。

（3）明确社区的问题及需求，寻求解决问题的关键

社区问题和需求是社区工作的重要导向，对社区问题和需要的了解，可以为社区工作者如何更好的开展工作指明方向。社区工作始于对“需要”的把握，从马斯洛的需求层次理论也可以看出，人的需求是多种多样的，同时是有不同层次的，我们只有了解了不同的人基本需求（衣、食、住、行等）和心理需求（如归属感、尊重、安全感等），才能从整体上解决社区存在的问题。

3、社会工作在社区建设中的重要作用

（1）加快政府职能转变，促进社会组织的培育和发展

由于我国的非营利性组织发展缓慢，使得政府成为耗费巨大成本的公共事务的承担着。在这种情况下， 政府要成为社会公平的维护者， 做到公平优先， 保障社会群体利益的最大化， 就必须完成职能转变， 在社会设置中充分调动专业社工的能量。专业社工的引进改变了社会服务的运营模式，也在一定程度上促进了公共政府理念的确立和公共财政体系的建立。从上海市所建立的禁毒、矫正和青少年事务等机构也可以看出在社区中引入社会工作制度，既有利于政府职能的转变，也有利于民间专业社会组织的培育和发展。

（2）提高管理人员素质，增强提供服务的能力和水平

社会工作者是受过专业的培训，有一套科学的理念和技能，对整个社区都进行专业的调查，真正的弄清社区成员在想什么、需要什么样的文化服务、怎么去做才是最好的文化服务等，他们比一般的社区管理人员更专业也更能充分的整合资源。社会工作者的介入是对新型城市社区文化建设一种应对方式，也是一种趋势。只有让社会工作积极的参与社区文化建设上来才能更高效的推进社区文化的建设工作，才能更好的为居民服务。

（3）加强社区文化建设，维护社区的和谐和稳定

社会工作介入社区是指社区工作在维护社会秩序、解决社会问题、化解社会矛盾和社会冲突、控制各种非稳定因素等方面，具有特殊的地位和作用。主要表现在对社区的管理和组织上，能更好的落实社会政策，维护社会治安，尤其是社区文化的顺利推广，都发挥着控制和稳定的作用。社区文化的建设有利于化解各种社会冲突，控制潜在的非稳定因素，改善生活环境和质量也增强了居民的归属感，进而使得社区的控制和稳定有了坚实的基础和可靠的保证，实现整个社区乃至整个社会的稳定。

4、结束语

总之，专业社会工作是我国社区建设的制度性要件，尤其更有利于推进社区文化建设。搞好这项工作，既是建设现代社会管理体制和社区发展模式的必然要求，也是提升整个社会文明进而社区服务水平的必由之路。通过笔者在白丽社区的调查反映对社工介入社区文化建设也是一片期待。我们相信随着我国经济水平的提高，社会工作会越来越高程度的应用到社区，并且会越来越专业化、职业化，不断适应现代社会和现代社区的发展，为建设和谐家园贡献力量。

【参考文献】：

【1】鄂忠群，关于城市社区文化建设的几点思考[J] ，理论观察，2017（3）

【2】祁梦竹，政府买服务回报志愿者[J]，北京日报，2018（5）

【3】方劲，城市社区社会工作职业化的社会环境：现状、困境与策略[J]，社会工作，2017（12下）