家用电冰箱界面交互设计研究

闻中豪 零娜 刘占军

摘要：随着科技的发展，电冰箱行业已经迎来一个全新的时期，其设计也在一定程度上体现了大众的审美取向、感情归属、价值观念和生活方式。现在生活中家用电冰箱的种类越来越多，造型也十分新颖，人们不再只关注其功能性，更多的是对其美观性、可操控性的关注。电冰箱交互界面的最大特点是直观、美观、易操作，更加直观地了解电冰箱的功能，优秀的界面交互设计能够提升电冰箱的可用性及用户体验度。

关键词：电冰箱;界面;交互设计;体验

引言：

电冰箱除满足消费者最基本的需求之外，正朝着更加智能化、娱乐化、差异化、大全化的方向发展，从而大大方便了人们的生活。因此，要对界面的交互设计不断进行研究完善，才能使用户得到良好的体验。

1.电冰箱界面设计概述

交互设计就是，从认知学、心理学理解人完成某个任务的思维模型，然后用合理的用户界面，同时也包括虚拟和实体的，更好的帮助用户完成他们需要完成的任务，最后达理想的用户体验。对于电冰箱来说可以通过不同区域，不同功能等方面进行界面的设计，以此解决用户在使用电冰箱时所遇到的各种问题，使用户得到舒适便捷的体验。

电冰箱的界面设计最初只是简单的控制温度的按钮。随着人们审美的不断提升，仅有界面不能满足消费者的审美需求。触屏界面技术的成熟，使得电冰箱的界面设计多趋势化，触屏界面跟箱体更加融合，更加美观。电冰箱功能不断增多，不仅有冷藏、保鲜、冷冻等，模式也增加了除霜、节能等模式，充分为消费者考虑，避免了由于设计不当造成的资源浪费。家电智能化设计，是现代发展的一种趋势，也是设计的未来发展之路，将传感技术、网络通信技术引入家电设备，使之具有自动感知、自动控制及接收信息的功能，可以与住宅内其它家电设施互联组成系统。

2.电冰箱界面设计研究

电冰箱是厨房内最为常见的家电产品之一。它是一种使食物或其他物品保持冷态，内有压缩机、制冰机用以结冰的储藏柜或储藏箱。用户在操作电冰箱的过程中，对电冰箱的把手、电气按钮或旋钮（少数型号拥有）、内部造型、功能实现等均有要求，所以研究和探讨电冰箱人机界面设计就是研究诸如电冰箱的把手、按键、存储空间、显示界面等内容。

2.1把手

众所周知，电冰箱属于较少需要人操作的电气设备之一，几乎用不到按钮操作，实际使用中最常见操作即开门和关门，把手设计即是通过抓、拉、推、碰来实施对冰箱门的控制为目的，手在操作过程中处于核心地位，按人机工程学的要求把手设计在手部的活动范围内。早期冰箱把手一般不做特别设计，位置集中于门框边缘，对外形样式无太高要求。而现代的冰箱产品十分注重差异性，不同冰箱产品的型号尺寸，往往把手的设计各不相同，对开门的冰箱甚至会特别重新设计与产品整体定位相符的把手。海尔、东芝等厂商推出的电冰箱产品多采用电动轻触式按钮，有助力效果，开门比较省力，这无疑是对把手设计在科技上的借用，同时也指明了未来把手设计的方向。

2.2存储空间

传统冰箱内部空间均为均分，并无设计融入。目前，一些如易拉罐、牛奶、饮料等食品尺寸已经标准化，在设计冰箱内部空间时可以参考这些标准化数据，估算出大致的需要，从而有效地利用空间。以人机工学为标准，抽屉、层架高度要结合人的操作习惯，对于活动件要有控制设计，拉出安全可靠。尤其是冰箱内物品规格不一，设计活动件时要留出充分空间，方便物品进出。抽屉的设计要便于存取食物。还要注意冰箱摆好后，用户开门时不受到方位限制。

如果空间设计不合理，人们就会产生“看起来很大，用起来很小”的效果。获得设计金奖的卡萨帝冰箱用户应该没有这样的怨言，它创造性的去掉了将冷藏室和冷冻室一分为二的中间挡板，让冰箱储存宽度跃升为75公分，是传统对开门的2倍，让消费者可以轻松地储存帝王蟹、火鸡等食物，使人们采购的各类食物都有宽松的“居住”环境，保证其新鲜度，提升家居生活品质。

2.3显示部分：按钮

冰箱产品的相关信息以静态和动态两种方式显示。固定的计量数值与常规的指示信息一般以静态显示;变化的计量数值、警示提醒状态、模拟提示等信息一般以动态显示。

早期冰箱产品几乎不提供额外的功能供人操控，这是受到技术及市场供求关系的限制造成的，所以冰箱上也就没有什么按钮或是显示部分，冰箱在家庭里只是个冷冰冰的物件。随着电子技术飞速发展，将冰箱的各种信息、各种即时状态反馈给用户成为需求，设计师利用数字技术，使用液晶屏幕形象生动的显示操作结果和使用状态，给予冰箱进一步与人沟通的人性化特征。那些在早期冰箱上几乎看不到按钮的身影，目前触摸式按钮在冰箱上的使用越发广泛，轻轻触碰即可快速开启，即使在双手拿满食物的情况下，用肘部也能轻松打开，具有极高的灵敏度，更加人性化，也切合现代家居。语音控制技术技术也出现在了一些高端冰箱上，相信随着技术进步带来的成本降低，最佳界面的设计毕将短时间内普及千家万户。

3.总结

通过对所选课题研究分析得知，在进行电冰箱界面交互设计时，不仅要考虑美观性、功能性，最主要的是对市场的定位，以满足消费者需求为最终目的。最终的是商家的利润，因此，要清晰地了解消费者的需求和使用偏好，以用户需求为导向进行市场定位，更好的进行交互界面设计。交互设计的出现大大提升了电冰箱的高附加值，使得界面设计越来越人性化、科技化，作为设计师应该不断提高完善交互设计的表现方式，从而让我们用起家电时得心应手。

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（作者单位：百色學院）