电力抄表核算业务智能化应用

王永成 张杏 金德 孙明江

【摘 要】电力核算抄表业务水平直接关系到电力营销效果及质量，随着科学技术及社会经济的快速发展，电力行业为了能够适应当前社会的发展要求，需要改变传统的电能计量方式，引入智能化业务，改善传统电能计量中存在的误抄、漏抄、估抄等缺陷，以提升电力营销率及供电企业的经营效率，实现对现代电网的高效化及智能化管理。

【关键词】电力；抄表核算业务；智能化应用

引言

电力抄表核算业务在电力营销当中是很重要的环节，因此能够合理地将电力抄表核算业务进行规范化操作是供电企业得到平稳发展的保证和基础。供电企业只有充分了解了电力营销中电力抄表核算业务的重要意义，才能更全面的认识到电力抄表核算业务中的不足之处并将其加以改正，在最大限度上保证电费数据的准确性、真实性以及有效性，从而进一步提高电力抄表核算业务和记录工作的效率。

1电力抄表核算智能化问题

1.1大营销体系落实方面

供电公司实行“大营销”体系的建设使得管理具有了集约化和专业化的特点。以往所适用的工作人员现场抄表、人工核算以及传统收费的模式已经无法在现在存活，当前的业务需求较以往相比增加巨大，若是沿用，则会造成电力营销方面许多资源的大量浪费，无法高效灵活地服务于社会和人民大众。

1.2关于解决抄核电费业务方面的问题

一直以来，由于存在管理水平不够高和技术手段不够强等问题的干扰，人工抄表及核算占据了电力核算业务的大部分，所以整体而言，在信息化程度方面存在较多不足，加之业务的环节较多且标准多样，直接导致了此种人工的方式耗时耗力，且错误率高，效率欠差。在此过程中，现有的电表体系中未建立科学有效的防范措施，对于存在和潜在的风险未进行规定，因而无法对抄表核算过程中的各个环节进行严谨有效的监测，无法提前预知可能发生的风险隐患和针对其实行的处理方式，所以在加强风险防控的管理方面存在许多问题要迫切处理。

1.3转变工作方式过程中需要适应的方面

抄表核算的工作方式往往随着很多方面的发展而发展，集约化的运作方式和采集用电信息系统的建成及应用亦促进了其发展，工作方式的自动化和专业化的程度越来越高。如何解决传统过程中存在的问题累积下来的诸多累赘，例如业务过于分散、效率过于低下的问题，弥补在人工工作的过程中存在的风险问题，充分有效地利用抄核业务系统的集成应用成果，实现供电企业抄表核算业务的智能化，顺应当代营销业务发展的趋势。

2电力抄表核算业务智能化应用要点

2.1建设用户信息采集系统

建设用户信息采集系统，为电力行业尽快实现抄表核算业务智能化提供了依据，信息采集系统建设应做好以下几方面工作：第一，对智能表及转变终端进行及时安装，以便能够收集到真实有用的用户信息，对提升抄表工作效率发挥了重要作用。第二，加大推广客户用电采集系统，各项采集工作在实施及开展过程中，需要严格按照相关的标准及要求进行，以保证智能电表的安装能够有次序及按照相关的步骤进行。第三，对远程抄表范围进行进一步扩大，改变传统的抄表方式，要求抄表人员自身具有较强的专业知识，应保证抄表工作的智能化，使信息采集系统展现出“全覆盖、全采集、全费控”的效果。同时，在对各项数据资料进行分析时，主要是依赖信息采集系统，使抄表业务更具智能化，达到远程抄表核算业务的目标需求。对于一些目前已经覆盖采集系统的地区，可将人工抄表方式取消掉，并逐渐融入自动化抄表方式，使抄表方式更具信息化，提升电力信息采集成功率。

2.2數据系统的智能化对接

为了提升电力抄表核算业务水平及应用效果，需严格按照智能化标准要求开展各项核算工作，加强用户数据采集及管理，仔细核对营销业务管理系统中的数据，保证收集到的数据信息更具高效性及实时性。智能化近年来被广泛应用于电力抄表核算业务中，对提升业务的核算水平及应用效果作用显著，智能化的应用，需要在不改变当前营销系统内容及流程的基础上实施及开展，实现了抄表工作从传统的人工抄表计划逐渐向智能化方向的转变。将传统人工抄表中的计算电费、上传抄表数据、抄表制定及准备工作全部交由电脑后台进行处理。系统会根据已经设定好的审核及复核规则对用电客户进行自动的判断及筛选，以完成对用电客户的在线监测，使抄表工作更具智能化，在根本上解决了传统抄表中存在的问题，大大提升了抄表效率及水平。

2.3创新式的智能化管理模式

一般来说在前台和后台的数据改进上，可以实现冻结数据的抄收，也可以进行实时的远程数据记录。为了实现这种智能化控制，需要整个系统中包含有后台、集中器，其中集中器指的是数据的集中处理部分，使用本地模块、组网数据采集部分配合。使用卫星监控系统、子节点模块与本地模块配置相配合，进行对于数据的采集和传输，这种方式能够改善传统的现场抄表模式，采用数据准备等依靠供电企业抄表流程的数据核对装置，采用自动化的智能分析，对于用户档案进行校准，确保用电信息采集更加正确，达到抄表流程全部环节的智能化。

2.4加强对电力用户的用电监护

供电企业可应用电力抄表核算智能化系统对用户的用电习惯、用电需求等进行分析，通过分析制定出有针对性的用电监护诊断服务，具体表现在两个方面：第一，对电力用户用电的质量监护。具体是根据电力用户用电需求，应用智能化技术对供电信息进行诊断和监护，通过有效的数据分析建立用电监护系统，及时发现电力应用不稳定的现象，保证用户用电安全。第二，对用户用电的安全监护。用户在用电的时候常常会出现一些电力异常现象，电力抄表核算智能化系统的应用能够实现对用户用电安全风险概率的评估，从而为客户用电提供重要的指导参考。

2.5加强对电力应用的预警管理，创新用电缴费模式

电力抄表核算智能化系统的应用能够实现客户用电缴费信息的互通，提升电力服务水平，在支付宝、微信等平台的支持下加强企业、电力客户端和用户之间的信息共享。对于客户端缴费，针对主要客户和分散用电居民开展服务。针对企业的用电缴费，则是在了解企业用电信息之后为企业电力集中化、高效化应用提供重要支持。针对居民客户，则是对居民用电进行区域管理。

2.6实现对电力抄表核算业务工作的全过程管理

传统模式下的电力抄表核算管理是对电力抄表核算、分类、处理、审核等工作的分离管理，在具体操作的时候很容易出现疏漏。电力抄表核算智能化系统的监理能够应用现代技术形式弥补传统人工核算处理的弊端，将过去的电力抄表核算点控制转变为面控制，加强对电力抄表核算全过程的监督管理。

3 结束语

电力是人类生产生活和社会进步的最根本动力和基础条件，社会发展对于电力的需求量将不断增大，在人类积极探索新能源的同时，增加电力生产和储备能力的同时，高效、便捷的实现对用电量计量、抄表、核算以及收费工作是电力企业发展不可忽视的业务环节。而当今社会现代通讯技术、信息化技术飞跃发展，电力企业更是要抓住这一机会，积极探索科技创新、管理创新之路，用好高科技成果带来的便捷，快速实现用电计量、抄表、核算和收费的智能化管理，是企业快速发展的有利契机，能够有效降低企业运行成本，降低运营风险、规范工作制度与流程，不断提升电力行业的服务品质。

参考文献：

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[2]李春露，宋晓英.智能化技术在电力企业抄表核算中的应用研究[J].企业导报，2016（2）.

[3]蓝源娟，宋才华.电力抄表核算业务中计算机智能化的应用[J].自动化与仪器仪表，2017（11）.

（作者单位：国网山东电力日照供电公司）