张秀芝
上世纪70年代的一天,世界上最知名的直销企业之一、美国安利公司创始人兼总裁理查·狄维士,接到一个电话,被告知公司里有一个叫梅森格的年轻仓库保管员,下班酒后开車时不慎撞死一个人,已经被警方逮捕,死者的母亲要求法院判处梅森格死刑。
按理说,梅森格是在下班后撞死人的,而且只是公司一个底层职员,因此狄维士本可以完全不管。但他没有这种做,而是亲自登门拜访死者的母亲,并且请求她撤回要求判死刑的上诉:“他死了,也救不回您的儿子,而且又会让另一个母亲伤心,”狄维士说,“安利公司愿意提供足够的经济赔偿,只要您不让梅森格死!”
最终,老夫人被狄维士的真诚打动,同意撤回死刑的上诉。但死罪可免,监禁难逃,梅森格最终被宣判入狱服刑两年。
在法庭上,狄维士对法官和陪审团这样说道:“如果一定要判处他监禁两年,请把他单独关进一个房间里好吗?给他一个单间,让他远离其他的犯人,并且允许他读书!”
法院同意了他的诉求,在接下来的两年牢狱生活中,梅森格读了700多本书,而这些书全是由狄维士亲自挑选和提供的,都是一些非常好的书。
两年后,梅森格被释放,让他万万没想到的是,狄维士居然亲自开车在监狱门口接他:“欢迎回来,请明天一早准时来公司上班!”
此后,梅森格一直没有离开过安利公司,直至退休的那天。
许多管理者,在工作中都极易犯一个错误,那便是对员工“只管不理”,没有像对待亲人那般对待自己的员工,因此只能领导他们的“身”,而无法赢得他们的“心”。