ERP在企业管理中存在的问题及改进措施

高瑞红

【摘要】企业的发展离不开一个好的管理机制和管理方式，最大程度的增加企业发展的利益是每个企业发展的主要目标，随着市场竞争越来越激烈化，公司内部要加强管理方面的改革与创新，才能使企业更好的发展下去。所以说企业的管理最终结果就是为了更好的做到利益最大化，管理方式最新颖、有效。目前ERP系统在大部分企业中得以应用，但在运用过程中存在一定问题。下文是对ERP系统在企业管理中存在的问题及改进措施的阐述。

【关键词】ERP主要问题 改进措施

一、导语

网络技术的使用对现代生活来说已经是一个必不可少的日常方式，自从互联网进入人们的视野，就被一点点推广直到现在普及。企业管理自然也受到影响，ERP系统虽然还没有大范围普及，但也被越来越多的人知道和了解。管理行业与ERP系统结合为许多企业带来了好处，既能够节省人力物力，也能够节省时间与资金，同时也使企业管理的工作方式和管理结构发生了变化，信息的处理和传递方式也变的多样化，不再单一。另外在存在优势的前提下同时也会有缺点存在，这一系统虽然会给企业带来很多福利，但也会存在不足，ERP系统的介入会使会计行业信息处理方式变得更多样化，这样就容易引发很多问题。

二、ERP在企业管理中存在的主要问题

（一）系统管理存在问题，体现ERP理念不足

ERP系统为企业管理提供了强大功能支持，但在企业管理中依旧存在着许多不足之处。很多企业在ERP系统项目建设前期，没有按照ERP的理念进行设计，缺乏科学性的规划。尤其是在之后的运用中，有部分企业不能实质性的将管理业务进行重组，也不能与ERP系统相结合，ERP的功能得不到全面、完整的发挥。在项目建立初期，企业ERP系统数据整理工作很容易被忽视，输入和输出的数据垃圾较多会影响管理系统的运行准确性。

（二）系统在线控制功能使用不足

ERP系统最大的特点就是其更重视为企业的管理工作提供强大的线上控制，可以进行大量的线上预算和线上的数据统计与整合工作。可以智能性的对订单的预算进行审核。但是由于传统的观念在企业管理的工作模式中已经形成，很多企业的管理理念不能快速的转变过来，在工作中注意不到预算的问题，甚至会因为ERP对预算问题审核过于严格而选择线下处理管理业务，很多系统的线上审核工作只是流于形式，这样会给企业的经营带来更大的风险。

（三）对企业内部工作人员培养不够重视

ERP系统的企业管理本身对其从业人员的要求就比较高，它要求管理人员有专业的管理能力和基本的ERP操作素养，并且对这一系统有更正确的认识。虽然目前使用的ERP管理体统大部分由互联网控制工作运行，但不论多么智能的东西最终还是需要人为去控制，所以这就要求企業管理的工作人员不仅要具备普通会计工作的基本能力和素养，还要对互联网有一定的了解和接触，并且能够真正接受这种方式。但是就目前而言，企业管理的工作人员存在问题第一是能力不足，管理人才需要的是这一行业的精英，它不仅要求管理人员有对会计行业有足够的了解，因为有ERP系统的介入，对这一系统的操作上也提出了很高的要求，不仅要接触过，而是要能够熟练掌握其操作，相当于是在管理行业和ERP系统的使用上都精通的人士才能够符合ERP企业管理人员的要求。第二是由于ERP系统是近年来才被广泛运用的系统，也是企业管理领域一种新的工作方式，所以很多管理人员并不能马上接受这种新模式，对新方式保持着陌生的状态，甚至有着排斥的心理，这为ERP系统的实行与推进都带来了很大的困难与不便。第三是管理人员自身素质的问题，企业内部需要做好保密工作，所以管理的工作人员素质显得尤为重要，会有许多工作人员喜欢钻这一系统的空子，不做好本职工作，将公司内部相关信息外传，尤其是利用网络外传，传播速度快，传播范围广，给企业造成的伤害和损失都将会是无法挽回的。

三、对ERP存在问题的具体改进措施

（一）对系统管理问题的解决方案

在系统管理中，ERP系统的运用能够增加整个企业管理的准确性和流畅性。为了提高企业的管理效率应该增加对ERP系统的应用率，对主要的流程业务进行详细的梳理和优化重组，制定规范的操作流程。并且利用ERP系统对各个部门、单位中的职责和业务进行具体的划分，只有这样才能让企业中系统的管理变得固化，更好的进行管理工作。

（二）利用系统的控制功能提高管理水平的在线控制

ERP系统被用于企业中的最主要目的就是提高企业管理的在线控制。所以想要发挥这一功能，企业中的核心业务就必须严格按照ERP系统的流程接受在线控制功能，包括对各种业务的预算与核算。所以企业需要真正转变管理的理念，尊重ERP系统的预算结果，按照预测结果对下一步工作进行调整。

（三）加强对应用人员的培养，提高系统的应用水平

企业的管理涉及到很多数据信息和企业内部的消息等，所以管理工作人员的保密工作要做好，这就要求他们有很高的基本素养，国家的教育手段上要有所提高，对企业管理行业人才的培养要严格要求，采用新的教育方法与手段，全方面的培养高素质人才，其次是企业要做好员工的ERP系统运用能力培训和素质教育，定期对员工的ERP系统运用能力与素质进行测试与评比，奖罚分明。要求每一个管理员工都能熟悉并掌握ERP系统的操作才可以顺利入岗工作。

四、结语

虽然现在ERP系统还没有正式进入人们的视野，很多人对这个词不是很熟悉，但在未来它一定会发展壮大，被更多的人所熟知。目前ERP系统已经是一个新式的企业管理工作模式，已经在很多大型企业中发展起来，虽然还没有得到全面普及发展，但它是未来企业管理工作的发展趋势。对于这一系统现在存在许多问题，只要做好相关对策的工作就能够减少很多错误的产生。

参考文献：

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