基于地域文化的旅游专业导游词创作浅析

谭冰

摘   要：导游词创作是旅游专业人才培养方案中的核心课，是学生从事导游工作的一项必备技能。本文通过阐述张家界地域文化的特色，分析导游词创作的意义，探寻导游词创作的技巧等，意在强调讲授导游词创作课程时，应教育引导学生对接当前旅游市场的需求，加强各种知识储备，进行创作时必须将自然风景与地域特色文化融合起来，从而使自己的创作彰显地方文化特色，体现专业背景。

关键词：地域文化  导游词  创作技巧

中图分类号：G71                                    文献标识码：A                        文章编号：1674-098X（2019）05（a）-0208-02

旅游是一种文化体验，其本质就是游客在欣赏目的地优美自然景观的同时，并领略其优秀文化。导游词是游客感知大自然之美和体验地域特色文化的重要途径，既要向游客介绍景观外在的美，更要准确地传达景观蕴含的文化内涵，使其审美价值得到最完美的体现，从而全面提高旅游目的地的社会效益和经济效益。

1  张家界地域文化特色说明

张家界原名大庸市，是古庸国所在地，乃“九州之外”“以采蕨挖葛为食、饲蜂为业”的“蜜夷”之地。当地人戏称这里是“山高水冷石头多，不是过溪就爬坡”。然而，她无与伦比的美丽，吸引了大批艺术家的目光。著名画家吴冠中来此写生，惊叹其美，发表了《养在深闺人未识——失落的风景明珠》一文，从此张家界名动天下。2018年，全球最大的私人旅行指南杂志澳大利亚的《孤独星球》（Lonely Planet）把以张家界等景点为核心的湖南地区作为全球十个性价比最高的旅游目的地予以推介。在文旅融合背景下，为打造旅游品牌，张家界充分利用节事、政策、媒体、客源地等载体不断创新影视、体育、文学、音乐等营销活动，创造出年年有新意、月月有活动、天天有精彩的旅游文化兴奋点，如国际森林保护节、元宵灯会、土家六月六、国际乡村音乐周、洞听黄龙音乐季、民族文化活动月、国际诗歌旅游节等，聚焦了世界目光，逗起了世人游兴。深厚的地域文化底蕴，丰富的民俗文化资源，为旅游专业导游词创作提供了雅趣盎然的灵感元素。

2  导游词创作意义分析

2.1 训练学生上岗必备的服务技能

旅游专业面向的是旅游企业、景区景点等服务领域，培养的人才除掌握专业理论外，必须具备与未来工作岗位相适应的职业素养、职业技能和职业道德。在旅游服务专业职业技能中，语言技能尤为重要。通常导游都是通过语言为游客服务，“看景不如听景”，说的就是导游语言对景点的升华作用。恰当运用导游职业语言，实现导游和游客间的信息沟通和文化交流，才能真正体现旅游从业者的服从性和服务性。因此，语言表达既是导游的基本功，又是一门专业艺术，这就要求学生必须在实践中不断锤炼口才，在语言表达能力上打下扎实的基础。而导游词创作体现了语言表达从理论到实践的综合运用，是检验学生是否符合岗位要求的标准之一。

2.2 提升学生文化素养的重要渠道

导游词创作是一个合格导游必备的技能。优秀的导游词必须突出旅游景点的内涵和文化，做到引人人胜。旅游业的不断发展，使导游词的价值愈加凸显。具备较强的导游词创作能力是对导游的基本要求，是评判其能否胜任工作的基本依据。讲授导游词创作课程，应引导学生对接旅游市场需求，加强知识储备，创作时彰显地方文化特色，体现专业背景。张家界有独具特色的自然景观资源，更有独具魅力的民俗文化资源，先后摘获了全球首批世界地质公园、世界“张家界地貌”命名地、联合对接国世界旅游组织旅游可持续发展观测点、中国首批世界自然遗产、中国第一个国家森林公园、国家首批5A级旅游景区、全国文明风景区等殊荣。作为该地地域内旅游专业的学生，要想宣讲好当地景点，服务好中外游客，必须熟谙当地各类旅游资源，提升自己的文化素养。

2.3 提高学生文创能力的必要举措

创作技能的高低是职业生涯成败的关键。调查显示，旅游专业毕业生工作岗位流动性较大，服务对象多变，如果具有较强的创作技能，在选择就业、岗位适应上往往会比较宽泛和顺利。导游词创作能力的高低是决定导游讲解成功与否的关键。导游词不能联系实际，枯燥乏味，缺乏形象性，讲解中就会令游客生厌，游兴大减。相反，生动形象、融知识性与趣味性为一体的导游词，再配以抑扬顿挫的讲解，则能深深感染游客。导游词创作过程实际是一种思维的过程，创作水平的高低很大程度是学生思维能力的体现。只有经过专业性的创作训练，才能使学生思维更加缜密，语言表达更精确，所以，导游词创作训练对学生形成科学的思维方法，养成专业的思维方式，培养理论联系实际的能力有着重要作用，也是当前提高学生综合素养的重要方法[1]。

3  导游词创作技巧示例

3.1 掌握專业知识，提高创作能力

导游的服务对象来自各行各业，几乎所有游客都希望碰上知识渊博的导游，能准确介绍目的地情况，解答游览中的各种问题，这就要求从业者必须系统学习经济、政治、法律、文化、历史、地理、民俗、宗教等方面的知识。这样为游客讲解时才能有的放矢、有理有据，从而赢得游客青睐。所以，在课程讲授中，我们首先应要求学生广泛涉猎各种知识，争做“中西融汇”和“文理贯通”的“杂家”，为创作奠定坚实的文化基础。其次应要求学生时时关注社会热点问题，不断更新观念、充实头脑。最后要求学生随时掌握业界新动态，关注“智慧旅游”、“全域旅游”、“大数据旅游”、“旅游+”等业界新趋势，不断提高文创能力，让游客从自己的讲解中学到知识，得到享受。

3.2 锤炼文化修养，提升文化品位

导游服务是通过对景区景点、人文景观深入浅出的讲解让游客得到愉悦的享受，导游语言体现了职业特点和专业水平。导游讲解的依托是导游词，良好的导游词创作能力是提高服务水平的前提，这就要求学生，必须“上知天文，下知地理”，对旅游景点、风土人情、历史典故、民间传说等了然于胸，创作时善于将风景名胜与历史典故、文学名著、名人轶事等有机地联系在一起。可以说，良好的文化素养，既可散发导游员的人格魅力，还可以提升导游词的品位层次[2]。

3.3 养成随笔习惯，累积创作素材

导游讲解是一项创造性的工作。好的导游词，往往凝聚着创作者的心血，涵盖了创作者一系列复杂劳动。功夫在诗外，讲解的背后是别人看不见的付出。法国雕塑大师罗丹曾说：“美是到处都有的。对于我们的眼睛，不是缺少美，而是缺少发现”。在教学过程中，应要求学生细心观察、悉心体会，耐心练笔，通过写观察、体验、带团等随笔，通过写景点介绍、散文游记等，随时把自己对景点的感受和讲解的感悟记录下来，捕捉每个景点独一无二的个性特征，不断积累创作素材，修炼创作技巧，让学生养成观察生活、体验生活、感悟生活的良好习惯，最终创作出高品位的能满足游客需求的精品导游词。

教育部强调，培养旅游专业人才，各高校应从人才培养目标出发，强化专业知识，培养创新精神，促进全面发展。导游词创作是高职旅游专业学生必备的基本技能，为更好地适应业界发展需要，旅游专业必须加强对学生导游词创作技能的培养。

参考文献

[1] 杨晋.高职旅游管理专业学生导游词写作训练的重要性[J].旅游纵览（下半月），2018（11）：231，233.

[2] 张宏钢.浅论旅游专业学生导游词创作水平提高的途径[J].吉林广播电视大学学报，2011（6）：59-60.

[3] 严尽忠.高职高专英语写作训练方法[J].人才资源开发，2014（10）：100-102.