有人把老板分为三个层次,一流老板只做人不做事;二流老板又做人又做事;三流老板不做人只做事。这话很深刻,反应了老板的格局和境界,而这恰恰决定了事业的高度。
当然,作为一个老板,不做事肯定的是不行的,但是,乱做事肯定是不对的。老板一定要知道什么事是自己做的,什么事是经理人做的。
什么是战略?战略的核心是“你有什么、你要什么、你要到何处去、你能放弃什么”。任正非说:“战略决策关乎方向。方向错误,速度越快越容易翻车。”
战略有多重要?New Classrooms联合创始人兼CEO乔尔·罗斯说:“没有战略的企业就像一艘没有舵的船,只会在原地转圈。”如果没有清晰的战略定位和规划,无论你做多大的生意,老板还是老板,只有说清楚了战略定位和规划,才开始了老板向企业家的蜕变过程。
人才是什么?人才是企业的核心竞争力。正如比尔?盖茨说:“一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才”。领导者的工作就是发现和引进人才。杰克?韦尔奇说:“我的工作就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。”
选拔人才,需要考虑五个关系:德与才的关系;长处和短处的关系;能力和职位匹配的关系;信任和监督的关系;文化融合和个性的关系。
很多企业之所以留不住人才,70%是分配出了问题。沃尔玛创始人山姆·沃尔顿说:“只有把同事当作合伙人,让他们分享你的利润。他们才能创造出超乎想象的业绩。”
华为为什么狼性文化很成功?任正非说过“公司实行同等贡献、同等报酬原则。只要做出了同样的贡献,公司就给你同等的报酬,这样就把大家的积极性都调动起来了。”
作为领导,要经常考虑一个问题:“员工凭什么跟着我干?”这个问题搞明白了,蛋糕也就知道怎么切了。不会分蛋糕的老板,只能是小老板,不是企业家。
文化不是洗脑,而是统一的企业灵魂。没有文化的质量,就没有领导的质量,也就没有企业发展的质量。建设企业文化是团队合作的头等大事。
任正非曾经说:“个人修炼当然也很重要,但小草再怎么浇水也长不成大树,如果价值评价体系不正确的话,那我们的导向体系就错了,我们公司就永远发展不起来。”
三流的企业人管人,二流的企业制度管人,一流的企业文化管人。只有靠文化去管人,才能管住员工的心。文化,本质就是精神文明。
把工作分好,就是人才使用的问题。美国第26任总统西奥多·罗斯福认为:“最好的总裁是能够挑选最好的人做他想要做的事情,而且能够在从事过程中保持自制不干涉他们。”
分配任务要综合考量个人能力、兴趣、专长和性格等。对中低层,用“合槽养猪”发掘潜力,对高层用“分槽喂马”形成合力。分配工作应该遵循以下八个原则:愿景相同、目标一致、用人所长、职责清晰、授权明确、强调合作、遵守规矩、团队沟通。
任正非高度重视流程建设,为优化企业流程,他曾经说:“很多世界级大公司倒闭,其实就是内部运作的极高成本,导致缺乏活力和竞争力,最后衰退。”
企业稍具规模,就容易染上“大企业病”,典型特征是机构膨胀、流程繁琐、文牍主义、决策滞后、反应迟钝等,应从“自律管理”为核心,实施流程的“端对端”对接。
流程管理的目标是简洁、及时、准确、高效。标准是“六化”:管理制度化、操作透明化、工作标准化、节点简洁化、系统自动化、运行效率化。
秃鹫、蝙蝠和大黄峰
一天,猎人把意外捕获的一只秃鹫关进了一个不到一平方米的围栏里。围栏的顶部完全敞开,从围栏里面可以仰视天空。尽管秃鹫是勇猛、擅长飞行的大鸟,可一旦身处这样的围栏,它就飞不起来了,只得乖乖地做囚徒。原来,秃鹫习惯先在地上奔跑三四米,然后再起飞。所以,当秃鹫在围栏里无法奔跑时,它便放弃了起飞的念头,甚至没有做任何一点其他的尝试,甘于在围栏里徘徊。
一般情况下,蝙蝠常在夜间出没,在黑暗的低空飞行盘旋。它是一种稀罕而非凡的飞行类哺乳动物,具备杰出的飞行才能。可奇怪的是,它无法在水平位置上起飞。假如你把一只蝙蝠放在地板或者平坦的路面上,你会观察到这只蝙蝠接下来唯一能做的,就是拖着一双脚,在水平地面上无助地来回挪动,始终飞不起来。这时,如果你将一块厚木板放在它眼前的水平地面上,它立刻就会借助厚木板,凭借仅比地面高出一点的高度,像一道闪电,飞向空中。
倘若一只大黄蜂被人丢进一只敞口的杯子里,除非有人将它从杯中取出放生,否则它会一直待在杯子里,直至死亡。因为它永远都不会看一眼杯子顶部的逃亡出口,它只会在杯子底部和四壁寻找出口,并固执地以头碰撞杯子的四壁,直到最终毁灭自己。
【启示】生活中,有许多人正像上面说到的秃鹫、蝙蝠或者大黄蜂,遇到难题和挫折时,痛苦不堪,徘徊着、挣扎着,找不到出路,其实他们没看到,答案就在他们自己的头上。
当你陷入自己的心灵牢狱而无法自拔时,你只要试着改变思路,略微抬一下头,就能望见头顶上方的一线明亮的天空,而希望或许就在那里。