兰军 廖群严 廖严力
人物简介
邱斌博士,南澳洲大学工商管理博士(2003年),达成系统有限公司行政总裁,香港中小型企业总商会副会长、2019年度“中小企奖”筹委会主席,CIO及IT行政人员协会创会会长兼常务副会长,清华大学(香港工商界)校友会副会长,香港经济师学会顾问,香港政府数码21策略委员会成员,香港检测和认证局 (ICT Panel) 委员,资历架构“人力资源管理”跨行业培训谘询委员会委员,工贸署“营商友导”计划导师(2005年至今),中国助学之友联合发起人(2013年至今),香港玉器商会永远名誉会长,香港宝石厂商会名誉会长,香港都会扶轮社前社长(2013-2014)。
2 019年度“中小企奖”颁奖礼落下帷幕,第三度担任筹委会主席的邱斌博士对奖项的评审与归属,以及中小企之发展情况,颇有思考和感慨。世间的缘分就是这麽奇妙。其实早在2006年,他所带领的“达成”就摘得了“最佳中小企业奖”。从事资讯科技及电子商务平台开发二十多年,邱斌博士无疑经验丰富,更为难得的是,他乐於将经验分享,为青年创作作指导,也为加强业界交流出一份力。
中小企奖——业界每年一度的盛事
6月10日,湾仔会展中心格外热闹,香港中小型企业总商会在此筵开近百席,热烈庆祝成立23周年暨第13届理事会就职,以及2019“最佳中小企业奖”“中小企最佳拍档奖”及“鹏程中小企青年创意创业奖”颁奖典礼。是日晚,嘉宾云集,场面热闹,而随着最受众人瞩目的三大奖项一一揭晓,全场气氛被推向了一个新高潮。
据了解,晚宴当日共颁发了60个“中小企奖”,其中包括14个“中小企业最佳拍档金奖”、14个“中小企业最佳拍档奖”、15个“最佳中小企业奖”及17个“鹏程中小企青年创意创业奖”。邱斌博士已是第三度担任“中小企奖”筹委会主席,同时他也是香港中小型企业总商会副会长,他介绍到,该颁奖礼自举办以来,广受社会各界人士的支持,已成为业界每年一度的盛事,获奖企业数目累积已过百家。
缘何如此受欢迎?这很大程度上跟它严谨的评审程序及激烈的竞爭强度有关。邱斌博士分析说,一方面,三大奖项各设委员会,评委为来自各界别的精英,构成广泛;另一方面,奖项只有几十个,而全港有近34万中小企业,获奖难度可想而知。尤其是鹏程中小企青年创意创业奖,竞爭更为激烈。“其他两个奖项均举办了十多年了,而该奖项才举办了五六届,目的就是挖掘能夠代表香港的、具有创新精神的初创企业,为鼓励年轻人创业而特设。”
在多年的服务中,邱斌博士接触了许许多多的中小企业,也看到了其中的变化:“香港的企业数量並未减少,整体还是在增长的,但规模越做越小,不少应划为微企行列。当然,这跟经济环境的改变有关。而微企创业,多选择从ICT、INT等创新和科技相关的领域。这一点从对获奖企业的分析中也可看到,传统服务企业佔比越来越小,创新科技企业越来越多。”
担任三次筹委会主席的邱斌博士,其实与“中小企奖”有着很深的渊源——2006年,达成系统有限公司荣获“最佳中小企业奖 (信息科技奖)”,成为第一届获奖企业之一。
从获奖者到筹备者,在角色的变化中,在与众多中小企近距离的接触当中,他见证了“中小企奖”的发展,也对中小企有了更直观、深刻的感受:“与大企业相比,中小企的管理更直接,老闆需要身兼多职,负责多个范畴的营运,这项挑战还是挺大的。”
如今,在与中小企业打交道的过程中,邱斌博士常常分享自己的经验,给创业者提供建议,为中小企发展出力。
达成——聆听和了解顾客的需求
邱斌博士很早就开始创业了,对中小企的感悟有很深的实践基础。他是达成系统有限公司之行政总裁,拥有二十多年从事资讯科技及电子商务平台开发的经验。
早年间,他从北京来到香港,眼光长远的他看到了危机背後的机遇,在1989年9月9日创立了达成顾问有限公司,主要从事ISO9001等认证、税务、会计、理财顾问服务。
本身就计算机专业了得的他,之後又开始提供系统整合服务,並推出了通用珠宝系统 UJS,後进一步提升功能成为JES珠宝企业资源计划系统,广受业界欢迎。之所以选择珠宝行业,邱斌博士解释,是因为大部分的企业管理软件针对的都是大批量生产行业,而珠宝行业因其行业特殊性,並不适用。
一套专为香港各大小珠宝贸易及首饰厂商而设计的企业资源管理(ERP)系统——珠宝源R诞生了。其将珠宝企业运作流程集於一体,系统功能包括珠宝设计,报价,订单,物料需求,物料採购,生产计划,製造流程管理,库存监控和物流管理等。其灵活设计可帮助珠宝企业满足现代珠宝批发商,贸易商及製造商的需求。对珠宝厂商而言,可有效地控製库存量,加强管理效率,提升生产力及减低生产成本。该系统曾於2003年获得香港特别行政区创新科技署资助,将珠宝源-珠宝企业资源计划推至香港的中小珠宝企业。
据了解,“达成”的E-commerce项目还包括钟表源、製造源、财会源、零售源、移动源、客户关係管理等,全方位解决企业需求。
“聆听和了解顾客的需求”这是“达成”坚持的理念,邱斌博士也正是从这点出发,看到了行业的痛点,从而开发出行之有效的系统解决方案,为客户提供增值服務。当下,“达成”的合作夥伴包括第一线、惠普、香港生产力促进局、甲骨文、微软、理光、科汇顾问、精业信息、贸易通电子贸易有限公司等等。
近年来,凭借专业的服务及良好的口碑,“达成”所获奖项纷至沓来,其中包括ISO9001(2000)国际质量管理认证、香港Q唛服务计划、HKQAA-5S认证、HKQAA-BPI认可証书、2005香港傑出应用软件大赛钻石奖(製造业)、商业超级品牌2006……另外,公司亦连续两年获得“商界展关怀”标誌及环保企业奖之中小型企业金奖。