论高校图书馆学科馆员如何定位角色

王文生

摘 要：当前高校图书馆对学科馆员的科学定位是这一岗位设立的具体化和保障，学科馆员是图书馆学科服务的基础、读者身边的信息顾问、学校学科建设的参与者，因此，对学科馆员进行科学定位，对高校图书馆业务发展具有非常重大的理论与实践意义。

關键词：学科馆员；职责；信息顾问；参与者

一、高校图书馆学科馆员的主要职责

1.学科馆员是学科文献资源的建设者

学科馆员在学科资源建设中的主要职责与任务，根据学科专业需求特点，科学配置馆藏资源，统筹考虑书、报、刊、光盘、数据库等各种文献载体，是增强高校图书馆资源建设针对性的根本出路。在实际工作中，要注意做好以下几项工作：（1）进行系统的馆藏调查，确定一个科学的馆藏文献语种、专业、介质、复本、总量等结构比例。（2）深入走访读者，了解读者需求概况把读者最急需的资源及时采购或收集。（3）加强学科资源规划研究，制定科学适用的年度采购计划，确定年度采购工作的重点。（4）组织读者直接参与采访工作，省去了中间环节，提高了工作效率，加强了针对性。

2.学科馆员是学科网络资源的整合者

随着信息社会和网络时代的飞速发展，网络已经成为人们获取信息的第一选择。网络成为巨大信息宝库的同时，也出现了信息爆炸和泛滥，使人们无所适从，找不到有用的信息，信息获取花费时间太长，对信息检索工具不熟悉，这时特别需要有人提供专业指导。学科馆员适应这种需求，对无序网络资源进行整序，建立学科导航或学科信息门户，整合网络资源，优化信息环境，为读者提供科学服务。

3.学科馆员是学科参考咨询的执行者

参考咨询是高校图书馆的核心业务。学科馆员来源于参考馆员，是在参考馆员的基础上发展起来的，是参考咨询工作内涵的延伸，是图书馆参考咨询服务深化发展的需要，也是参考咨询发展的必然结果。任何一名馆员不可能做到任何问题都能很好解答，必须限定参考咨询馆员服务的学科范围。学科参考咨询馆员要做好以下几项工作：（1）担任学科咨询馆员，回答学科读者提出的各种专业问题。（2）开发或引进新技术，提供信息化服务新形式。（3）引进国内和国外的联合参考咨询平台，提供专业咨询服务。

4.学科馆员是学科服务推动者

在学科服务方面，学科专家要担当以下四种任务：（1）做一名既懂学科专业知识又懂信息检索技巧的学科专家。要成为图书馆推行学科服务的领航者，要真正成为学科文献信息专家，具有推行深层次文献信息服务的能力，在本学科中有一定学术权威。（2）组建学科服务小组作为学科专家的支援力量。（3）学科服务模式的设计者。学科服务总要通过一定形式来实现，策划、组织、落实一些有针对性的，能被读者喜欢使用的服务方式，比如学科信息共享空间的筹划与设计、定题与定向服务、科技查新服务等。（4）采用网络技术或信息技术手段，搭建统一的学科服务平台，或使用由公司研发的学科服务平台，高效率地完成学科服务的任务。

二、学科馆员是读者身边的信息顾问

1.学生需求的信息反馈

在学生与图书馆之间架起一座沟通了解的桥梁，及时把学生需求信息反馈回来，及时满足他们的信息需求。（1）与学生交朋友，与他们建立多种联系渠道，包括电话、邮箱、QQ号、微信等。（2）要让学生在第一时间想到你，确信你能帮助他解决困难。（3）必须在第一时间内对学生的咨询问题做出回应，做到有求必应。（4）经常有针对性地推荐图书馆的资源与服务，让学生了解图书馆的工作动向。

2.教师教学的称职秘书

学科专家要充当老师的教学秘书，为老师提供教学信息支持，营造良好的教学信息环境与条件。（1）教学信息的搜集。学科专家积极参与到教学全过程：课前教学信息的准备，课中教学信息提供，课后教学参考资料查阅帮助。（2）教学手段更新，如指导教师制作优秀的多媒体课件。（3）搭建课程资源库和网络教学平台，构建虚拟教学信息环境。（4）课程资源的补充。新设专与新开课程，先要找学科馆员咨询，请图书馆提供相应的教学资料和信息。学科馆员帮助教师查阅馆藏.不足资源由学科专家协调图书馆各部门及时补充。

3.教师科研的得力助手

学科专家要充当教师科学研究的助手，通过自己专业的检索知识为教师科研提供咨询和帮助，帮助老师做一些辅助工作，主要从事资料搜集整理工作，撰写学科发展综述，研究学科发展动态。通过科技查新确定研究的价值和意义，利用技术手段分析学术趋势，帮助读者完善文章结构，帮助教师选择刊物发表文章等。

三、学科馆员是学科建设的参与者

1.学科发展的研究者

学科建设是高校发展的龙头，高校需要一批人从宏观上和整体上研究学科发展的动态和趋势，捜集学科发展资料，探究学科建设规律，为学科建设提供重要决策咨询。这项工作对研究者素质有较高要求，要有驾驭学科全局的能力，要有洞悉一切新方向的敏感。研究者要注意平时的材料积累，要进行大量的理论学习与创新，同时还要搞大量的调查与分析，进行同类比较分析。它与专业研究最大的区别在于一个是横向研究，一个是纵向研究；一个侧重某个学科的全局、整体和宏观研究，一个侧重个别、具体和微观研究；研究方法也不一样，一个侧重系统方法，一个侧重分析方法。

2.学科规划的参与者

学科建设是高校的核心工作，也是高校办学核心竞争力的体现。学科建设理论先行，必须借鉴他人的经验，但更重要的是形成自己的理性认识；学科发展规划必须在更广泛的范围内进行讨论与论证。学科建设影响学院发展的全局。学科规划起草要有三部分人组成才能做出一个科学现实的规划：专业教师、学科馆员和行政人员。专业教师特长是专深，学科馆员特长是横向，行政人员专长是掌握政策，这三种人结合才会形成一个好的规划，否则规划就会不科学，对现实缺乏实际的指导意义。学科馆员在学科发展规划起草中可以起到把握学科宏观发展趋势的作用，而这恰恰是专业教师所欠缺的。

3.专业设置的论证者

专业设置是一门科学，专业设置的必要性、可行性以及培养方案的科学性，都需要第三方以专业的眼光与知识作调查和评判，而不是由学术委员会在短时间内直观地判断，要用调查和数据来验证其观点的正确与否，或者说找一个专门挑刺的人，提一些反对的理由，通过正反双方的辩论，就会使论证工作做到位，从而才使专业设置的评判工作不走过场，防止拍脑瓜子决策、感情决策、经验决策、直观决策等，增加专业设置论证的科学性，减少论证的盲目性，为领导决策提供重要依据。学科馆员就是要利用掌握的学科知识和信息检索技巧，参与学校新设专业的论证和审查。专业调整、整合事前要做调查研究，探究专业发展特点与规律，为领导决策提供事实与数据依据。