浅谈绩效考核在事业单位人力资源管理中的应用

潘榕斓

摘 要：伴随市场经济稳健发展，我国企业数量、规模不断增大，企业竞争压力加剧，期许通过管理优化提升竞争实力，为其抢占市场发展先机，获取更高效益奠定基础。其中，绩效考核作为调动工作者积极性，营建公正、和谐人力资源管理氛围重要手段需与人力资源管理目标相契合，将其视为人力资源管理变革一环，助力企业完成运營任务，达到提高企业人力资源管理综合质量目的。

关键词：绩效考核 事业单位 人力资源管理 应用

绩效考核主要是指企业根据绩效标准对照工作人员在岗位上的具体表现得出考评结果，使工作人员更加清楚的明白自身工作状态、优势与劣势，指引工作人员履行自身职责，关注自身发展，约束个人行为，落实人力资源管理目标。应用绩效考核具有如下价值：第一，调动工作人员积极性，助其遵循管理目标开展日常工作，提高其工作效率;第二，充分利用人力资源，反馈人力资源管理成果，助力单位革新人力资源管理模式，实现优化配置人力资源目标。基于此，为充分发挥绩效考核效用，探析其在事业单位人力资源管理中的应用方略显得尤为重要。

一、绩效考核在事业单位人力资源管理中的应用分类

1.时间。围绕事业单位日常运营及周期性运营目标设定绩效考核标准，将相关考核工作贯彻落实到事业单位经营管理各个时间节点。其中，日常考核主要针对工作人员出勤情况、日常工作行为、产量等得出经常性考核结果;周期性考核主要针对工作人员在指定事业单位运营周期内工作任务完成度，以季度、月、年度等考核为载体展现出来。

2.主体。以事业单位考核对象为依托分设同事考核、自我考核、主管考核、下属考核等形式，在360°考核机制指引下丰富考核主体，达到有效应用绩效考核目的。其中，主管考核主要是指部门主管根据员工工作情况进行考核，推行从上至下考核模式，反应工作人员日常表现，敦促其完成工作任务;自我考核主要是指工作人员根据自身工作情况进行主观评价，用以提高工作人员自我约束能力，助其养成反省良习，使工作人员不断成长，助力事业单位提高人力资源管理质量;同事考核主要是指工作伙伴之间相互考核，形成监督、互助、民主考核体系;下属考核主要是指工作人员针对部门领导进行考核，采用调查问卷法或打分法进行考核，指引部门领导调整工作方法，为消除人力资源管理隔阂奠定基础。

3.形式。当前事业单位人力资源管理中绩效考核主要分为定量考核、定性考核两大类，前者利用数量关系、分值等形式予以体现，后者需针对考核标准进行描述，考核内容较为精细，针对考核结果分设若干层级，显现出考核差异性，使考核形式更为完善，指引员工开展日常工作，达到提高事业单位人力资源管理质量目的。

4.内容。事业单位绩效考核从内容角度出发可分为如下类别：第一，行为导向型考核，主要针对工作人员日常行为予以考核，如服务态度、日常生产行为等;第二，特征导向型考核，主要针对工作人员沟通能力、诚信度、配合能力等进行考核;第三，结果导向型考核，主要针对工作人员劳动效率、产品质量、创新成果等进行考核，使绩效考核内容更为多元，助力事业单位完成人力资源管理任务。

二、绩效考核在事业单位人力资源管理中的应用原则

1.公正、公平、公开。绩效考核犹如一面反应员工日常表现的镜子，为此绩效考核应秉持公正、公开、公平原则开展相关管理工作，用以规避考核矛盾，提高绩效考核结果实效性[1]。

2.严格。为调动工作人员积极性，指引其端正工作态度，绩效考核人员需秉持严格原则开展相关工作，遵循考核标准，按照考核章程落实考核目标，根据事业单位人力资源管理需求调整绩效考核机制，确保考核态度严肃，考核行为有效，考核结果公正，助力事业单位完成人力资源管理任务。

3.实时创新。为保障绩效考核契合事业单位人力资源管理需求，可指引人们完成日常工作任务，提高绩效考核有效性，事业单位需秉持实时创新原则，紧跟事业单位发展动态，丰富绩效考核模式，完善相关考核体系，使人力资源管理机制更为完整。

三、绩效考核在事业单位人力资源管理中的应用方略

虽然事业单位为提升自身发展实力不断完善人力资源管理体系，但绩效考核仍存在意识模糊、流程不规范、契合度低等问题，影响事业单位绩效考核成效，为此事业单位需在总结以往绩效考核经验前提下分析相关考核方略，旨在提高其人力资源管理质量。

1.树立绩效考核意识。根据事业单位运营情况设定日常及周期性考核标准，通过定性及定量考核明晰绩效考核内容，推行绩效考核标准，保障事业单位绩效考核行为契合实际，同时根据事业单位发展实况调整绩效考核体系，转变其考核目标，通过绩效考核助推事业单位发展。例如，事业单位可响应“万民创业、万民创新”号召，鼓励在职工作者创新实践，将“创新”视为考核内容之一，围绕岗位创新设定考评标准，为事业单位推行创新成果，开展创新活动，营建创新发展氛围奠定基础，继而有效完成新时期人力资源管理任务。

2.规范绩效考核流程。详细描述事业单位工作岗位所需负责的主要内容及工作标准，使人们明晰自身工作权责，科学约束个人行为，量化安排各类工作，避免用模糊不清的字眼进行考核。合理安排工作岗位，配合人力资源部门调配工作者，避免工作人员无法胜任相关工作，处于绩效考核低端打击其工作积极性。分设若干考核类别，形成事业单位绩效考核文化，确保工作人员思想与事业单位发展理念相符，工作态度端正，工作成果突出。将“申诉”视为绩效考核流程之一，给工作人员抒发自身考核体悟的机会，确保员工是监督事业单位绩效考核的主体，通过申诉保障员工权益，指引事业单位革新人力资源管理模式，调整绩效考核内容，优化相关考核标准。

3.创新绩效考核方法。根据事业单位人力资源管理实况，结合其阶段性战略发展目标，应用新资源、新技术、新理念创新绩效考核方式，使相关考核体系更为完善。例如，事业单位可应用大数据技术将有关绩效考核的结果及信息搜集起来，通过运算分析得到数据加工结果，以此为由革新绩效考核标准，根据事业单位收益及岗位工作成绩提升工作人员收益，调动其工作积极性，并配合人力资源管理者调整培训方案，使工作者能力更强，为完成新时代事业单位工作任务奠定基础[2]。

结束语

综上所述，为助推事业单位良性发展，其需树立绩效考核意识，规范绩效考核流程，创新绩效考核方法，将绩效考核视为人力资源管理一环，提高事业单位绩效考核质量，推动事业单位与时俱进。

参考文献

[1] 贾月霞.事业单位人力资源管理中绩效考核问题探讨[J].财经界，2019（21）：249.

[2] 刘铮.事业单位人力资源绩效考核工作开展思路探索[J].办公室业务，2019（13）：112.